CRM Help

Método getRecords

Finalidade

Você pode usar o método getRecords para buscar todos os dados de usuários especificados na solicitação da API.

Solicitar URL

Formato XML:
https://crm.zoho.com/crm/private/xml/Leads/getRecords?authtoken=Auth Token&scope=crmapi

Formato JSON:
https://crm.zoho.com/crm/private/json/Leads/getRecords?authtoken=Auth Token&scope=crmapi

Parâmetros de solicitação

ParâmetroTipo de dadosDescrição
authtoken*SequênciaSequências alfanuméricas criptografadas para autenticar suas credenciais do Zoho.
escopo*SequênciaEspecifique o valor como crmapi
selectColumnsSequênciaMódulo (colunas opcionais), ou seja, oportunidades (Sobrenome, Website, E-mail) OU Todos
fromIndexNúmero inteiroValor padrão - 1
toIndexNúmero inteiroValor padrão - 20
Valor máximo de intervalo - 200
[Valor máximo de intervalo = toIndex - fromIndex]
sortColumnStringSequênciaSe você usar o parâmetro sortColumnString, por padrão, os dados são classificados em ordem crescente.
sortOrderStringSequênciaValor padrão - asc
Se quiser classificar em ordem decrescente, será necessário passar sortOrderString=desc.
lastModifiedTimeDateTimeValor padrão: nulo
Se você especificar o tempo, os dados modificados serão pesquisados após o tempo configurado.
newFormatNúmero inteironewFormat=1: Para excluir campos com valores "nulos" ao inserir dados pela conta CRM.
newFormat=2:Para incluir campos com valores "nulos" ao inserir dados pela conta CRM.
versãoNúmero inteiroversão = 1: (Valor padrão) Isso buscará respostas com base na implementação anterior de API, ou seja, antes que os aprimoramentos sejam feitos.
versão = 2: Isso vai buscar respostas com base na implementação de API mais recente.

* - Parâmetro obrigatório

Nota:

  • Consulte a página Notas da versão para saber mais sobre os aprimoramentos feitos na implementação da API.

Erros de captura

A API do CRM oferece códigos de erro exclusivos para solucionar problemas facilmente em seu programa durante a sincronização de dados entre o CRM e seu aplicativo. Para saber mais sobre vários códigos de erro e a definição correspondente, consulte os Códigos de erro.

Notas adicionais

  • Ao recuperar dados da sua conta Zoho CRM, as configurações de segurança de nível de campo do usuário é aplicada. Portanto, para buscar todos os dados de usuários, use a ID de usuário com a função mais alta (por exemplo: CEO) e o perfil (por exemplo: Administrador).
  • fromIndex e toIndex são parâmetros opcionais. Por padrão, fromIndex é 1 e toIndex é 20.
  • sortColumnString e sortOrderString também são parâmetros opcionais
  • O valor para o parâmetro lastModifiedTime deve estar no formato aaaa-MM-dd HH:mm:ss

Exemplos

Para buscar todas as contas no formato JSON classificadas por nome de conta (em ordem decrescente) de 20 até 200

Formato do URL:

Para buscar todas as contas em formato XML modificado/criado após 2008-05-27 00:00:00

Formato do URL:

Para buscar oportunidades com versão = 1

Para buscar oportunidades com versão = 2

Isso retornará uma resposta como abaixo:

Para buscar oportunidades sem especificar o parâmetro newFormat

Nota:

  • Quando não houver especificação sobre o formato de resposta, o valor padrão "1" será atribuído ao parâmetro newFormat, ou seja, newFormat = 1

Isso retornará uma resposta como abaixo:

Para buscar com newFormat=2

Para chamar com fromIndex=1, toIndex=25

Nota:

  • Isso retornará de 1 a 25 registros.

Para chamar com lastModifiedTime

Nota:

  • Se você especificar o tempo, os dados modificados serão pesquisados após o tempo configurado.

Para selecionar todos os campos das oportunidades com newFormat=1

Nota:

  • Isso retornará todos os campos que têm valores.

Para selecionar todos os campos das oportunidades com newFormat=2

Nota:

  • Isso retornará todos os campos, incluindo campos de valor nulo.

Para chamar com lastModifiedTime, fromIndex e toIndex

Para chamar com lastModifiedTime, fromIndex e toIndex (para o módulo Contas)

Testar programa

Você pode usar o programa anexado para executar e testar o funcionamento do método getRecords em seu ambiente Java.
O programa Java contém o seguinte:

  • o formato de geração de tíquete
  • os parâmetros e seus valores
  • uso real do método

Clique aqui para baixar o programa

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