"Welcome "+username+
Menu
Menu

Prijsplannen voor support

Bekijk een gedetailleerde vergelijking van de verschillende supportservices die we in elk abonnement bieden en kies wat het beste bij u past.

Basic

Free plan

Classic

All paid plans

Premium

Premium and Custom plans

Prijzen Gratis Gratis $490/year of 20% van de licentiekosten, welke van beide hoger is.
DIENSTEN
Kennisdatabase YES YES YES
Communityforums YES YES YES
E-mailsupport 8 uur x 5 dagen 8 uur x 5 dagen 24 uur x 5 dagen
Gratis support NO 8 uur x 5 dagen 24 uur x 5 dagen
Hulp op afstand NO YES YES
Live Chat NO NO 24 uur x 5 dagen
Responstijd 24 uur 8 uur 3 uur
Product-onboarding ?
Maak kennis met Zoho Expense en leer de beste werkwijzen van onze onboardingspecialisten.
NO NO 45 dagen
Hulp bij configuratie ?
Krijg hulp bij het instellen en personaliseren van Zoho Expense voor uw bedrijf
NO NO YES
Persoonlijke sessies ?
For Admins
NO NO YES
ELIGIBILITY
Gebaseerd op editie Gratis Editie Alle betaalde edities Premium and Custom plans
Gebaseerd op abonnementsperiode - Jaarlijks/Maandelijks Jaarlijks
* De prijzen zijn exclusief lokale belastingen
.

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
U kunt bellen met onze gratis supportnummers::
  • Global - +1-8443165544
  • US - 8443165544
  • UK - 08000856099
  • Australia - 1800911076
  • India - 18005726671
  • Kenya - 0800601172
  • Mexico - +52 5541640960
  • UAE - 80004440824
  • Saudi Arabia - 8008445940, 8008500478
  • Oman - 80074371
  • Germany - +49 8000 229966
  • Sweden - +46 201408150
  • Italy - +39 287103737
  • Netherlands - +31 707007083
  • Spain - +34 918368598
  • France - +33 805542462
U kunt ook een e-mail sturen naar support@zohoexpense.com of een tweet sturen naar @zohocares.
Waar kan ik mijn supporttickets bekijken?
U kunt deze bekijken op het tabblad Mijn aanvragen of op de ondersteuningspagina van Zoho.
Ik gebruik de gratis editie. Kan ik productsupport krijgen?
Natuurlijk! Standaardondersteuning is beschikbaar voor alle gebruikers van de gratis versie. U kunt ons een e-mail sturen met uw vragen, een supportverzoek indienen in uw portal of een forumbericht plaatsen om hulp te krijgen van de supportcommunity. U kunt ook supportartikelen in de kennisdatabase lezen en verschillende functies leren gebruiken door onze instructievideo's te bekijken.
Ik gebruik de gratis editie. Kan ik telefonisch een verzoek indienen voor support?
Telefonische support is alleen beschikbaar voor klanten met een betaald abonnement op Zoho Expense. U kunt ons echter wel e-mailen. Onze supportmedewerkers helpen u dan verder.
Ik gebruik de betaalde editie. Kan ik bellen of een verzoek voor telefonische support indienen wanneer ik hulp nodig heb met het product?
U kunt ons op werkdagen tussen 9:00 en 17:00 bellen, we helpen u graag verder. Als u 24 uur per dag ondersteuning wilt, raden wij premium ondersteuning aan.
Wat is product-onboarding?
U kunt regelmatige persoonlijke sessies plannen voor een periode van 45 dagen vanaf de aankoopdatum. Tijdens deze sessies helpen onze onboardingspecialisten u bekend te raken met en te leren werken met Zoho Expense.
Wat is hulp bij configuratie?
Onze productexperts helpen u bij het personaliseren en instellen van uw Zoho Expense-organisatie op basis van uw reis- en onkostenbeleid.
Wat is hulp op afstand?
Als u problemen ondervindt met Zoho Expense, kunt u met hulp op afstand uw scherm tijdelijk delen met ons vertrouwde supportpersoneel, zodat onze medewerkers op afstand met u kunnen samenwerken om u te helpen.
Krijg ik een persoonlijke accountmanager voor mijn organisatie? Ik heb het Premium-supportabonnement.
Unfortunately, dedicated account manager support is available for the Custom plan only and not available for the Premium support plan. Click here to view the product pricing plans.
Get a personalized demo from our experts

Door op Verzenden te klikken, gaat u akkoord met ons Privacybeleid.

double quotes

Puma has been using Zoho Expense in Oceania for over 3 years and our users have found the web interface and the phone apps to be feature rich and always improving.The look and feel is modern and pleasing to the eye. Puma has recently expanded the usage of Zoho Expense to multiple new regions around the globe, and throughout, the Zoho team has been extremely supportive to the unique requirements of each region and helped to make the onboarding experience painless.

Mark Hawkins

Director, Operations PUMA SEA

We started using Zoho Expense across our whole IFFCO group for Travel and Expense Management as one of the key aspects to keep control on spends. It was a challenge to manage employee spend and expense reporting across our multiple office locations with disparate solutions. We found Zoho Expense as a very powerful and flexible tool which allows us to accommodate many different expense policies and compliances in respect to many different countries' regulations.

Jaroslaw Pietraszko

Director ERP & Digital Transformation, IFFCO Group

The Zoho Expense team has provided us with the best features—especially the receipt auto-scan, which eases our expense reporting journey with its mobile functionality. Our employees use Zoho Expense and its features extensively, particularly the mobile app. Above all, with the Zoho Analytics integration, we always get the insights we need with multiple dashboards to analyze our business spend. We’re one of those happy customers who are looking forward to seeing many new features and integrations within the application.

Amit Rai

CHRO, Tata Play Fiber


Rated by the best

Demo aanvragen

Door op Verzenden te klikken, gaat u akkoord met ons Privacybeleid.

Contact Us
*
*
*

By clicking Submit, you agree to our Privacy Policy.