Zadarma is een PBX-systeem in de cloud dat is geïntegreerd met Zoho CRM en functies biedt zoals een spraakmenu, opnemen, doorverbinden, voorwaardelijk of onvoorwaardelijk doorschakelen, oproepstatistieken en nog veel meer. Maak gebruik van deze integratie en laat uw teams probleemloos gesprekken voeren.

Integratie instellen

De integratie instellen:

1. Ga naar Setup > Channels > Telephony.
2. Kies Zadarma in de PhoneBridge Marketplace.
3. Klik op Integrate.
   
4. Klik op Get it now op de pagina Zadarma.
   

Klik hier voor configuratiestappen.

Zadarma-integratie gebruiken

Nadat u de Zadarma-integratie in Zoho CRM hebt geconfigureerd, kunt u het volgende doen:

• Klikken om een bestaand nummer in Zoho CRM te kiezen om een oproep te plaatsen.
• Pop-upschermen gebruiken om de klantprofielen te bekijken terwijl u in gesprek bent
• Automatisch alle gesprekken in Zoho CRM registreren.
• Nadat u het gesprek hebt beëindigd, kunt u naar wens follow-upactiviteiten uitvoeren.

Klik hier voor meer informatie.