Knowlarity is een provider van cloudtelefonie waarmee u de communicatie met klanten beter kunt beheren via gesprekken en SMS-berichten. Met de Knowlarity-integratie voor Zoho CRM kunt u inkomende en uitgaande gesprekken starten binnen uw CRM-account. Bovendien worden met deze integratie oproepen automatisch geregistreerd en follow-upactiviteiten direct toegewezen.

Integratie instellen

De integratie instellen

1. Ga naar Setup > Channels > Telephony.
2. Kies Knowlarity in de PhoneBridge Marketplace.
3. Klik op Integrate.

Noteer het Super Receptionist PhoneBridge-token. Dit token wordt gebruikt om de integratie te activeren.

Knowlarity-integratie gebruiken

Zodra de integratie is ingesteld, kunt u in uw CRM bellen en gebeld worden via Knowlarity. Klik hier voor meer informatie over het gebruik van Zoho PhoneBridge.