Gebruik de Zoho CRM-integratie met Duocom om alle inkomende en uitgaande gesprekken binnen uw CRM-account te beheren. Ontvang alle gespreksmeldingen via Duocom in uw Zoho CRM.

Integratie instellen

De integratie instellen:

1. Ga naar Setup > Channels > Telephony.
2. Kies Duocom in de PhoneBridge Marketplace.
3. Klik op Integrate.
4. Klik op Get it now.

Klik hier voor gedetailleerde configuratiestappen.

Duocom-integratie gebruiken

Met de Duocom-integratie kunt u het volgende doen:

• Klik-en-bel: bel met één muisklik naar een bestaand nummer vanuit Zoho CRM.
• Pop-upvensters voor inkomende oproepen: bekijk de gegevens op het visitekaartje van uw contactpersoon zodat u alles weet van degene die u spreekt.
• Uw gesprekken automatisch laten registreren.
• Voer follow-upactiviteiten uit na het gesprek, zoals taken en gebeurtenissen.

Klik hier voor meer informatie over het gebruik van deze integratie.