Bestanden uploaden en delen met Box-extensie
Met Box voor Zoho CRM kunt u bestanden delen en samenwerken met uw team om uw verkoopcyclus te versnellen. Met de Box-extensie kunt u alle bestanden die aan CRM-records zijn gekoppeld synchroniseren, delen, openen en beheren.
Box installeren
U kunt naar de Zoho Marketplace gaan en de Box-extensie installeren of u kunt u aanmelden bij uw Zoho CRM-account en van daaruit de extensie installeren.
De Box-extensie installeren
- Ga naar Setup > Marketplace > Alles.
Alle geïnstalleerde extensies worden vermeld. Onder Alle extensies kunt u alle extensies bekijken die in CRM worden ondersteund. - Klik op Alle extensies, blader naar Box en klik erop.
De gegevens over de extensie zijn beschikbaar. - Klik op Nu installeren.
- Ga in het volgende scherm akkoord met de servicevoorwaarden en klik op Doorgaan om te installeren.

- Kies een van de volgende opties en klik op Bevestigen.
- Alleen voor beheerder installeren - De extensie wordt alleen geïnstalleerd in CRM voor gebruikers met het beheerdersprofiel.
- Voor alle gebruikers installeren - De extensie wordt geïnstalleerd in CRM voor alle gebruikers. Gebruikers moeten een Box-account hebben om deze functie te kunnen gebruiken.
- Profielen kiezen - De extensie wordt geïnstalleerd in CRM voor alle gebruikers. U moet deze optie kiezen, klikken op Doorgaan en vervolgens het profiel selecteren
. De extensie wordt automatisch geïnstalleerd voor de opgegeven gebruikers. Na de installatie moet u toestemming geven met uw Box-aanmeldingsgegevens.
- Klik op Autoriseren.
Als u in deze stap klikt op Overslaan, kunt u later autoriseren via Instellingen> Setup > Marketplace > Alles.
Op de pagina met details over de Box-extensie kunt u klikken op Autoriseren.
- Geef in het pop-upvenster het E-mailadres en het Wachtwoord op voor het Box-account en klik op Autoriseren.
Het account wordt geautoriseerd en de extensie kan worden gebruikt.
Bestanden delen via Box
U kunt bestanden rechtstreeks in uw CRM bekijken, delen en uploaden met behulp van de Box-plug-in. Wanneer u bijvoorbeeld een contactpersoon of lead maakt in uw CRM, wordt er automatisch een map gemaakt binnen uw Box-account. U kunt nu bestanden uploaden naar deze map; deze worden weergegeven onder de gerelateerde lijsten van uw record.
U kunt ook bestanden uploaden naar uw Box-account via de pagina met recordgegevens en klikken op Bestand toevoegen aan Box.
U kunt ook bestanden delen door ze als koppelingen toe te voegen. De CRM-beheerder kan voor elke gebruiker machtigingen instellen, zodat ze bestanden kunnen bijwerken en synchroniseren met CRM.
Box verwijderen
De Box-extensie kan op elk gewenst moment worden verwijderd.
Box verwijderen
- Ga naar Setup > Marketplace > Alles.
Alle geïnstalleerde extensies worden vermeld. Onder Alle extensies kunt u alle extensies bekijken die in CRM worden ondersteund. - Blader naar Box en klik op de bijbehorende koppeling Verwijderen.

- Klik op OK om te bevestigen.
De extensie wordt verwijderd en alle gegevens met betrekking tot Box worden verwijderd.