Grondige analyse voor Teamwork Desk

Analyseer uw Teamwork Desk-gegevens visueel. Maak inzichtelijke rapporten en dashboards om de prestaties van uw ondersteuningsteam te meten. Deel rapporten, werk samen met uw collega's en neem beslissingen op basis van gegevens.

Online rapport voor salesanalyse - Zoho Reports

Geef uw team de beschikking over de belangrijkste cijfers van de helpdesk

Analyseer eenvoudig al uw Teamwork Desk-gegevens. Geef de gegevens vorm zoals u dat wilt. Maak weloverwogen beslissingen en krijg inzicht in uw klantenondersteuning. Meet en volg de prestaties van medewerkers, SLA-naleving, instroming tickets, klanttevredenheidsscore en nog veel meer.

 

Naadloze integratie

Uw Teamwork Desk gegevens worden automatisch gesynchroniseerd naar Zoho Analytics, waardoor u een volledige BI-tool krijgt om uw gegevens grondig te analyseren.

 

Kant-en-klare rapporten en dashboards

Analyseer meer dan 50 zorgvuldig geselecteerde, kant-en-klare rapporten en dashboards waarmee u snel uw ondersteuningsactiviteit kunt analyseren.

 

Visuele analyse

Bouw en analyseer op een visuele manier inzichtelijke rapporten en dashboards met de eenvoudige interface voor slepen en neerzetten. IT-hulp of -ervaring is niet nodig.

 

Grote verscheidenheid aan rapportagetools

Gebruik een breed scala aan grafieken, draaitabellen, KPI-widgets en tabelweergaven om inzichtelijke rapporten en dashboards te bouwen.

 

Gegevens combineren

Gegevens uit verschillende bronnen combineren en multifunctionele rapporten maken. Combineer bijvoorbeeld uw Teamwork Desk-gegevens met uw CRM-gegevens om een ticket- vs. leadrapport te maken.

 

Samenwerkingsanalyse

Ontwikkel en analyseer samen met uw collega's rapporten en deel deze veilig met fijnmazige toegangscontroles.

 

Overal rapporten insluiten

Sluit uw rapporten en dashboards in op websites, blogs, applicaties en intranetten om een groter publiek te bereiken.

 

Rapporten mailen, exporteren en afdrukken

Exporteer rapporten of druk ze af voor offline toegang. Stel een planning in voor het automatisch per e-mail versturen van uw rapporten en dashboards aan de opgegeven ontvangers.

Ontdek meer functies

Geavanceerde analyse voor helpdesksystemen

View More

Best beoordeelde analysesoftware

 
 
 

Begin met het analyseren van uw Teamwork Desk-gegevens

Meld u gratis aan!