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パフォーマンスの評価

従業員のパフォーマンスを評価する場合は、各自の成果と失敗に対する理解を深めることが重要です。定期的に評価を実施し、明確で一貫性のある方法で文書化します。

一貫性のあるレポートは、上司がチームの公正な報酬体系を設計するのに役立ちます。従業員の能力開発も改善できます。従業員評価構造の重要な要素は、従業員のパフォーマンスや能力開発が、組織の目標にどのように合致しているかを確認することです。優れたシステムでは、組織の長期的な目標に基づき、従業員のスキルが評価構造にどのように適合するかを確認します。その結果、生産性、スキルの維持、従業員の満足度の大幅な向上が期待できます。

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チームのパフォーマンス評価アンケート
チームのパフォーマンス評価アンケート
結束力のあるチームの構築

チームには、メンバー間の信頼関係が必要です。個人の目標は、チームの目標と一致する必要があります。また、チームのメンバー全員が、他のメンバーに対して責任を持たなければなりません。理想的なチームは、互いの能力を最大限に発揮できるメンバーで構成されます。チームのパフォーマンス評価は、チームに足りない部分を確認し、メンバーの協調性を引き出すのに役立ちますが、チームの評価には難しい面もあります。マネージャーは、一人ひとりの担当者とチームのパフォーマンスを一致させようとしますが、このようなアプローチは、チーム作りに支障が出る場合もあります。たとえば、高いパフォーマンスを発揮している個人が、集団の中でうまく機能せず、チームのパフォーマンスを低下させる原因になってしまうことがあります。

そこで、上記のチームパフォーマンスアンケートの利用をおすすめします。小規模な組織や独立性の高いチームも、360度従業員フィードバックアンケートを利用できます。