Zoho Social 最新情報
2024
May
Googleビジネスプロフィールの投稿にプロモーション追加
Googleビジネスプロフィールの投稿に特典情報を追加して、より多くの顧客にアピールしましょう。特典の開始日や終了日、詳細な説明などを投稿に含めて、魅力的な情報を届けることができるようになりました。
詳細はこちらInboxからTikTokのやり取りを管理
InboxでTikTokのコメントを表示でき、返信することもできます。Ziaを使用して返信を作成し、優先度に応じてチームメンバーにコメントを割り当てることができるようになりました。
ラウンドロビン方式でやり取りを割り当てる
ラウンドロビン方式でInboxのやり取りをチームメンバーに整理して割り当てることができます。
詳細はこちらApr
Facebookページにストーリーを投稿
Zoho SocialのWebアプリから簡単にFacebookページにストーリーを投稿できるようになりました。メディアファイルをアップロードするか、ゼロから作成して、公開またはスケジュールしてライブにすることができるようになりました。
詳細はこちらZoho MailのSocial eWidgetでブランドメンションやメッセージに対応
Zoho MailのZoho Social eWidgetを使用して、FacebookやLinkedInで受け取ったブランドの@メンションや、FacebookとInstagramで受け取ったメッセージを確認し、対応することができるようになりました。
Mar
Mastodonチャンネルのパフォーマンス分析
Reportsダッシュボードを使用して、Mastodonの投稿のパフォーマンスを評価できます。観客のエンゲージメントメトリクスを理解し、これらの分析データをエクスポートし、関係者に特定の時点でスケジュールして配信することも可能になりました。
Zoho SocialでLinkedInページのメッセージに対応
InboxとMessagesタブからLinkedInページで受信したやり取りを確認し、返信できます。Ziaを使用して、プロンプトを入力することで会話に対応可能。また、割り当てルールを作成して、やり取りを手動・自動でチームに割り当てることもできるようになりました。
詳細はこちらFeb
チャンネルで投稿する前、ビデオを自動的に最適化
投稿を作成する際にビデオを自動で最適化して、複数のチャンネルに投稿することができます。ビットレート、フレームレート、サイズなどのさまざまなプロパティは、必要に応じて自動で調整され、投稿先のすべてのチャンネルに適した形になります。
詳細はこちらInboxのやり取りでさらに多くのアクションを実行
やり取りをアーカイブまたは非アーカイブしたり、迷惑にしたり、ユーザーをミュートしたりすることができます。また、これらのアクションを個人的や一括で実行するため、自動化ルールも設定できます。さらに、やり取りの感情は自動的に前向き・中立的・後ろ向きとして取り分けることも可能になりました。
Jan
管理者による投稿の承認機能
Zoho Socialのポータルやブランド管理者は、作成済みの投稿を承認者に共有し、公開やスケジュール設定の前に内容を確認して承認を得ることができるようになりました。
詳細はこちら2023
Oct
公開済みの投稿を公開カレンダーで確認
ソーシャルメディアのカレンダーで公開済みの投稿を一元化でき、全体として把握することができるようになりました。
詳細はこちらZoho Socialに新機能「Inbox」のご紹介
Inboxを使用してすべてのソーシャルメディアのやり取りを一元管理できます。メッセージ、コメント、レビュー、@メンション、質問などの確認、監視、返信することもできるようになりました。
詳細はこちらSep
MastodonがZoho Socialで利用可能になりました。
Zoho SocialからMastodonに投稿できるようになりました。投稿を作成し、同じ興味の持つ人々とつながり、コミュニティの一員になりましょう。インタラクションや詳細な分析などを通じて、Mastodonを最大限に活用しましょう。
詳細はこちらAug
Power Editorの機能強化
Cloud Picker、Canva、メディアライブラリのPixabay、Pexels、Giphyからメディアファイルをアップロードできます。
Jul
ブランドのパフォーマンスの詳細な分析
Brand Healthセクションから、ソーシャルメディアチャネルのパフォーマンスに関する詳細なデータを可視化できるようになりました。
詳細はこちらZoho Socialから簡単にInstagramストーリー公開
Zoho SocialからInstagramのストーリーを公開またはスケジュールできます。手動公開オプションで複数のストーリーを一括に公開することができるようになりました。
詳細はこちらInstagramプロフィールのプレビュー
Instagramのグリッドプレビュー機能で、フィードに投稿がプレビューでき、ドラッグ&ドロップで簡単に配置の変更が行えます。
Jun
CRMにリードや連絡先を追加する時にご希望のページレイアウト選択可能
Zoho SocialからZoho CRMアカウントにリードや連絡先の情報を取り込む際に、ご希望のページレイアウトを選択できるようになりました。
詳細はこちらZoho SocialでFacebook Reelsが利用可能
Zoho SocialからFacebookにリールを投稿できるようになりました。リールに合ったキャプションを入力し、作成ウィンドウから投稿しましょう。リールのパフォーマンスは、いいねの数、コメント、視聴時間などの統計に基づいて分析できます。
詳細はこちらMay
ZiaのOpenAIとの連携
ZohoのAIアシスタント、ZiaがZoho Socialで利用可能になりました。Ziaの連携により、生成AIの機能を活用でき、Compose with Zia 機能で、素早くソーシャルメディア投稿やX(旧Twitter)スレッドのコンテンツを作成できます。ハッシュタグ、絵文字、画像を含め、Ziaが投稿内容を魅力的に仕上げるまで調整できます。
詳細はこちらGMBにイベントを追加、X(旧Twitter)プロフィールに流行っているハッシュタグ追加
Google Business Profileのリストにイベント詳細を追加し、幅広くお伝えできます。また、地域に基づいて流行っているハッシュタグを探索し、X(旧Twitter)プロフィールの投稿に追加するようになりました。
詳細はこちらApr
Instagramのマルチメディアサポート
Webやアプリを使用して、Instagramのストーリーやカルーセル投稿に画像や動画を追加できるようになりました。
詳細はこちらMar
レポートをCSVファイルとして一括エクスポート
さまざまなソーシャルメディアチャネルで作成されたすべてのレポートを、CSVファイルとしてエクスポートできるようになりました。これにより、ソーシャルメディアチャネルの重要な事項をステークホルダーと簡単に共有できるようになりました。
詳細はこちらレポート機能強化
最大1年間の期間にわたる詳細なレポートをフィルターを適用して表示できるようになりました。
詳細はこちらFeb
Zoho Mail機能強化、Zoho Social eWidgetのご紹介
Enhancements連絡先をX(旧Twitter)のプロフィールに関連付けることでブランドとのすべてのやり取りを確認できるようになりました。
詳細はこちらクロスブランド投稿
すべてのブランドの全チャネルから同時に投稿し、必要に応じて各チャネルの内容をカスタマイズできるようになりました。
詳細はこちら投稿のエクスポート
スケジュール済みの投稿、下書き、承認待ちの投稿、未公開の投稿を、Zoho SocialでCSVファイルとしてエクスポートできます。また、さまざまなフィルターを適用してご希望の投稿をエクスポートすることもできるようになりました。
詳細はこちらJan
強化されたメディアライブラリ
Pixabay、Pexels、Giphyのメディアライブラリ機能を使って画像やGIFを検索し、ソーシャルメディアの投稿やコメントに簡単に追加できるようになりました。
詳細はこちら2022
Dec
FacebookとInstagramで位置情報タグ付け
作成ウィンドウから、FacebookとInstagramの投稿に特定の位置情報をタグ付けできるようになりました。
Nov
TikTokでの機能強化、Instagramでの画像タグ付け
TikTokと連携し、ブランドの健全性、投稿の統計、チャンネルのレポートをモニターできるようになりました。また、Instagram投稿から直接ユーザーアカウントにタグ付けすることができます。
詳細はこちらOct
見込み客データの利用可否を最適化、レポートをCSVファイルとして出力可能に
役職に応じて見込み客データの利用可否を決定し、「レポート」タブからCSVファイルとしてレポートを出力することができます。
詳細はこちらSep
Instagram リール レポートの紹介
レポートタブでは、エンゲージメントアクションの種類、リーチ、Instagram のトップリールなど、詳細なインサイトと分析結果を表示します。
Zoho Social にTikTok、Instagram リールとストーリー、YouTube Shortsを導入
TikTok用の動画の企画、スケジュール、承認、投稿、コラボレーションが可能になりました。Instagramではリールやストーリーを、YouTubeではShortsを投稿できます。ステッカー、フィルター、タグでコンテンツをカスタマイズし、一度に公開することができます。
詳細はこちらAug
Facebook Messenger 分析とPinterestでの動画をサポート開始
レポートタブでFacebook Messengerのインサイトを表示したり、Zoho Social を通じてPinterestのアカウントで動画を公開したりできるようになりました。
詳細はこちらJul
Zoho Social で複数画像(カルーセル)投稿、ハッシュタグの作成が可能に
最大10枚の画像 / 動画をひとまとめにした投稿を作成可能になりました。また、ハッシュタグを作成し、すべてのソーシャルメディアの投稿に追加できます。
詳細はこちらJun
「投稿の統計データ」に高度な分析機能を実装
「投稿の統計データ」より、全ての投稿のエンゲージメント、リーチ、インプレッション、動画に関する統計情報が参照可能になりました。
詳細はこちらApr
画像エディタ
ソーシャルネットワークに公開する前に、画像を編集できるようになりました。Zoho Social に搭載された新しいエディタで、切り抜き、回転、テキスト追加とステッカー、フィルタ適用ができます。この機能は、「新しい投稿」やファイルライブラリからアクセスできます。
Feb
Pinterest との連携
Zoho Social 上でPinterest のピンやボードを新規作成、公開、投稿する日時の設定ができます。Social の強力な分析機能とレポート機能を利用して、パフォーマンスの高いピンに関する洞察を得たり、特定のキャンペーンを追跡したりすることができます。
詳細はこちらJan
画像投稿の強化
Facebook で最大10枚、LinkedIn で最大9枚の画像を投稿できるようになりました。また、既存のFacebook アルバムに対しても新しい写真を追加して公開できます。
詳細はこちら