マーケティングのライフサイクル全体を把握するための機能
Marketing Plusは、お客さまが適切なタイミングでオーディエンスにコンタクトして、確実なマーケティング効果を上げられるように構築されています。計画から実行まで、マーケティング活動を単一プラットフォームで管理できます。
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優れたコピーは魔法
マーケティング担当者は会社のお金をたくさん使うことで知られていますが、
その一方で優れたコピーを書くことも得意です。Marketing Plusでは、マーケティングの販促物などの制作や管理をサポートします。
クリエーションとコラボレーション
コンテンツの作成、コラボレーション、公開がシームレスです。
- 最高のチームメンバーを巻き込み、各メンバーによる変更を追跡することで、最適な確認プロセスを実現します。
- ドキュメントのバージョンをかんたんに管理できるので、チームの創造性豊かなひらめきをすべて把握できます。
- ZohoのAI搭載ドキュメントアシスタントであるZiaが、コンテキストに応じてコンテンツの修正や推敲をサポートします。
販促物の管理
私たちマーケティング担当者は、日常的にどれだけ多くのドキュメント、プレゼンテーション、シート、ファイルを扱っているかを把握しています。これは、あまり難しいことではありません。それらを1か所にまとめ、きちんと整理しておくことのほうが困難です。
- ブランド資産では、販促物を1か所にまとめておくことで、次に必要になったときにブランドガイドラインのドキュメントがどこにあるかがわかります。
- 特定のチームメンバー、特定の役職についたメンバー全員、またはチーム全体でファイルを共有できます。
- ファイル検索で適切な販促物を見つけられます。
- 代理店や社外の人と一緒に仕事をする場合は、外部共有オプションを使用し、ドキュメントをパスワードで保護することで、安全に共有できます。
連絡先のジャーニーをパーソナライズ
すべての連絡先に対して独自のジャーニーを作成し、すべてのステップでどのようにやり取りしてもらうか、最初のタッチポイントから始まる過程を決定します。
- エディターを使用してエンゲージメントジャーニーを設計します。または、ウェルカムジャーニーや見込み客育成など、既存の自動化テンプレートから選択することもできます。これらのテンプレートを使用すると、時間を節約しながらパーソナライズされたエンゲージメントのメリットを享受できます。
- エンゲージメント別のレポートにアクセスすることで、オーディエンスが各ステージをどのように通過しているかを常に追跡して確認できます。
詳細なキャンペーン管理
Marketing Plusには、包括的なキャンペーンワークスペースが用意されており、製品発表からプレスリリース、Webサイトプロジェクトからメールキャンペーンまで、規模を問わず、かんたんに管理し実施できます。
詳細はこちら詳細なキャンペーン概要
Marketing Plusでは、キャンペーンに関連するすべてを1つの画面で表示し管理できます。
- 開始日、ステータス、進捗状況など、キャンペーン全体の情報を管理します。
- メール、ソーシャルメディア、アンケートなど、使用するすべてのチャネルで、次回のキャンペーンに不可欠な活動を作成、割り当て、追跡します。
- 進行しながらキャンペーンプランを変更し、新しいステージやタスクを追加できます。
キャンペーン活動
キャンペーンを成功させるには、複数のチャネルで複数の活動がシームレスに機能することが必要です。
- メール、ソーシャルメディア、Webセミナー予約、SMS、アンケート、ブログなどの新しい活動をキャンペーンに追加できます。キャンペーンワークスペースのウィンドウを離れる必要はありません。
- 開始、予約、保留を問わず、すべての活動のステータスと進捗を追跡します。
やるべきこと
キャンペーンで誰が何を担当しているかを明確にすることが重要です。特定のキャンペーンで起きているすべてを把握しましょう。
- キャンペーンに関連するタスクを、ステータス、実行した活動、所有者などでグループ化して表示します。
キャンペーンのコラボレーション
チームメンバーの姿は見えなくても、リアルタイムで話をしましょう。
- キャンペーンに関して、計画、コメント、コラボレーション、人へのタグ付け、ニュースの共有、発表などができます。
- ディスカッション機能を使用し、キャンペーンに関するドキュメントを添付できます。
統合マーケティング分析
マーケティング活動を成功させることは重要ですが、それがどのようにビジネスの成功へと形を変えるのか把握することはさらに重要です。Marketing Plusには統合マーケティング分析機能が用意され、費用に対してどのチャネルが最も高いROIをもたらしているかを確認できます。
詳細はこちら包括的なマーケティング像
分析により、さまざまなマーケティングチャネルにおけるマーケティングプロジェクトのデータを統合し、マーケティングの全体像を把握できます。各チャネルにどれだけ投資したか、どのキャンペーンやチャネルが最高のROIをもたらしているかを一目で理解することができます。
マーケティングと売上の洞察
マーケティング費用のデータとCRMの売上データを組み合わせることで、マーケティングが実際の売上ROIへどのように形を変えるのか把握できます。
コラボレーションによるマーケティングの洞察
レポートを作成してチームで共有したり、コメント経由でコラボレーションしたりできます。
有料マーケティングの洞察
さらにドリルダウンすると、ビジネスのための有料マーケティング活動の洞察が得られます。
Webサイトのパフォーマンス追跡
主要なメトリックや訪問者のサイト利用方法を測定し、すべてのページの最適バージョンを得られるようにします。
- ヒートマップを使用して、訪問者がどのようにサイト内を移動しているか、何人がページの最後まで閲覧しているかを調べます。
- 新しいメッセージングやメジャーアップデートを実施する前に、A/Bテストを作成して少数の訪問者でテストしてみます。
- リンクのパフォーマンスを分析します。
ブランドとユーザー管理
自社ブランドのサイロ化された管理にお別れしましょう。統合ブランド管理では、チャネル、キャンペーン、ユーザー、ユーザー権限を1つの画面で管理できます。
