現代の見込み客は知識豊富で、一夜にしてお客さまになるなどということはありません。見込み客との相互関係を築いてこそ、効率的なコンバージョンが可能になります。見込み客育成は、見込み客とのそうした最初の架け橋を築き、見込み客が望むものを理想的なタイミングで届けるのに有効です。
カスタマージャーニーを自動化されたユニークなものにすることで、見込み客のエンゲージメント体験を、より的を絞ったものにします。複数のドラッグアンドドロップによるトリガー機能や、堅固なプロセス要素により、あらゆるタイプの見込み客に対し、状況に応じたメッセージを送信する準備ができます。
見込み客の購買の可能性を高めることは、特にパーソナライズされた戦略がない場合、かんたんなことではありません。興味を引くコンテンツを含んだキャンペーンメールを送信し、さまざまなソーシャルメディアプラットフォームでプロモーションを行って、多数の登録を推進します。
インパクトを与える機会を逃してはいけません。メールを自動送信することで、見込み客がそれに反応する確率も高くなります。事前に戦略を立てておくことで、あらゆる機会にメールの自動送信を設定でき、時間を節約できます。
現代はスマートフォンの時代です。見込み客がモバイルを積極的に利用していることは間違いありません。SMSによるキャンペーンは、対象オーディエンスにできるだけ早くコンタクトするうえで有効です。SMSメッセージは短いので無視されにくく、最速でメッセージが顧客に届きます。