POPを使用したZoho Mailへの移行

ご利用のメールサービスで、IMAPがサポートされていない場合は、POPプロトコルを使用してメールを移行することができます。

移行前に必要な設定の詳細

Zoho Mailで新しいPOP移行処理を作成するには、以下の詳細が必要です。

• サーバー名：移行処理を開始するためのPOPサーバーのホスト名。
• サーバーポート：対応するサーバーポートは、「110」（非SSL）と「995」（SSL）です。
• SSLタイプ：信頼済みの証明書のみがサポートされています。セキュリティー上の理由により、自己署名SSL証明書には対応していいません。 
• 接続数の上限：接続数の上限とは、サーバーが同時に許可する最大接続数です。たとえば、移行の開始時の最大接続数を5に指定すると、移行プロセスは5人のユーザーに対して同時に開始されます。複数のサーバー間で並行して移行を行うと、移行プロセスはより高速になります。

POP移行用設定の追加

サーバーの詳細情報の追加

1. Zoho Mail管理画面にログインして、画面左側のデータの移行を選択します。
2. 初めての移行処理を開始するには、［データ移行を開始する］をクリックします。2回目やその後の移行処理については、［作成する］をクリックします。
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3. サーバー名を入力します。
4. ［保存したサーバーの詳細を選択する］ドロップダウンで、［新しいサーバーの詳細情報を追加する］を選択します。
5. ［プロトコル／アプリケーション選択する］ドロップダウンメニューで、［POP］を選択します。
6. ［移行元のサーバーアドレス］を入力します。
7. 移行元サーバーがポート番号「995」を推奨している場合は、セキュリティ設定で［SSL］を選択します。「110」が推奨されている場合、［なし］を選択します。
8. SSL証明書の確認を行わずに続ける場合、［証明書の確認をスキップする］チェックを入れて、［追加する］をクリックします。
   
   

追加したサーバーの詳細は保存したサーバーの詳細情報ページに保存されます。ドロップダウンから選択するだけで、他の移行時にも利用できます。

サーバーの設定の追加

POP移行に対するサーバー設定は、以下の手順に従ってください。

1. 設定名を入力します。
2. ［移行したメールのPOPアクセスを有効にする］を選択すると、アカウントが他のメールクライエントでPOPとして設定されている場合に、移行したメールをユーザーが表示できるようには、［はい］を選択します。表示させたくない場合、［いいえ］を選択します。
3. ［追加する］をクリックします。
   

追加した設定は、保存した設定ページに保存されます。また、ドロップダウンからサーバー詳細を選択するだけで他の移行時にも使用できます。

移行処理の作成

1. ［最大接続数］を入力します。最大接続数の詳細については、こちらをクリックします。
2. ストレージ容量が80%または95%に達した時に移行を停止するかどうかを選択し、最後に［作成する］をクリックします。
   

POP移行用のユーザーの詳細情報の追加

Zoho Mailの移行処理では、以下の方法でユーザーアカウントを追加できます。

• 手動によるユーザーの追加
• CSVファイルからのユーザーの一括インポート

手動によるユーザーの追加

移行処理でユーザーを手動で追加するには、以下の手順に従ってください。

1. 移行リストから、移行元と移行先のユーザーアカウントを関連付ける移行処理を選択します。
2. ［ユーザー］タブ→［追加する］をクリックします。
3. ［移行元のユーザー名］、［移行元のパスワード］を入力して、移行先メールアドレスを選択します。
4. 移行の優先度を選択して、［追加する］をクリックします。ユーザーが追加されます。

移行するユーザーをさらに追加するには、同じ手順を繰り返します。追加完了後、移行の開始手順に進みます。

CSVファイルからのユーザーのインポート手順

移行対象のユーザーを一人ひとり手動で追加するのではなく、Excelシートにユーザー情報を追加し、CSVファイルとして保存してアップロードすることもできます。CSVに記載されたユーザーアカウントが移行用にアップロードされます。

1. 移行リストから、移行元と移行先のユーザーアカウントを関連付ける移行処理を選択します。
2. ［ユーザー］タブを選択し、［インポートする］をクリックして、CSVファイルを使用して、ユーザーアカウントをアップロードします。
   
3. CSVファイルにユーザーの詳細を入力する形式は、ポップアップに添付されているサンプルファイルで確認できます。
4. CSVファイルの準備完了後、［ファイルを参照する］をクリックして、インポートするCSVファイルを選択します。
5. CSVファイル内のすべてのユーザーの詳細プレビューと、各ユーザーのインポート状況が画面に表示されます。

新しい移行処理の開始

移行用のユーザーアカウントを追加後、移行処理を開始します。移行対象のユーザーを追加した後で、移行元パスワードが変更されていないことを確認してください。移行プロセス全体が完了するまで、パスワードを変更しないでください。 

1. ユーザーを追加後、［移行処理を開始する］ボタンをクリックします。ユーザーを追加した画面から移動した場合は、こちらのページから開始する移行を選択して、［移行処理を開始する］をクリックします。
2. 移行処理の進捗状況と統計情報は、同じ画面で確認できます。
3. 各ユーザーの移行に関する詳細情報は、移行の進捗画面で該当するメールアドレスをクリックすると確認できます。
4. メールの移行については、詳細なレポートとフォルダー情報を確認できます。
5. フォルダーごとの移行の詳細情報を表示するには、［メールの失敗］をクリックします。
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移行が失敗した理由については、こちらのヘルプ記事をご参照ください。