はじめてのCRMでも、乗り換えでも。

「使ってよかった」を実感する、
顧客管理(CRM)システム

中堅・中小企業における圧倒的な導入実績を誇る顧客管理(CRM) システム。 顧客管理によって営業アプローチの効果を最大化します。 すべての機能を完全無料で15日間お試しいただけます。

世界30万社が利用する、
CRM/SFA利用者レビュー

No.1
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そのお悩み、Zoho CRM が解決します!

顧客管理業務を効率化し、
ビジネスに革命を起こす。

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Zoho CRM は、顧客管理に圧倒的な自信があります。
CRMは、あらゆる顧客情報を一元管理することにより、営業活動に必要なアクションを自動で実行するなど、
業務効率化と営業活動を支援するITツール として多くの企業で導入され、売り上げ拡大に大きく貢献しています。

世界30万社の実績を裏付ける、導入効果。

300%

ビジネス
創出率アップ

41%

営業担当一人当たりの
収益アップ

27%

既存顧客の
維持率アップ

23%

セールス・マーケティング
費の削減

24%

販売サイクルの
短縮化

※ユーザー調査に基づいて算出しています。

顧客管理に必要な機能を豊富に搭載しています。

  • 見込み客管理
  • 連絡先管理
  • 取引先管理
  • 商談管理
  • 見積書・請求書の作成
  • ドキュメント管理
  • スコアリング
  • 自動レポート
  • 割り当てルール

Zoho CRMは、業務を自動化し、
売り上げアップに集中できる環境をつくります。

業務の処理

確認事項の
メール通知

タスクの
作成・管理

情報の
登録・更新

承認プロセス

担当者の
割り当て

顧客の
スコアリング

スケジュール
管理

上司への
エスカレーション

業務プロセス
制御

メール送信

資料・請求書を
顧客へ共有

業務フローの
一元管理

傾向分析に
基づく販売提案

顧客セグメント
(RFM分析)

報告書・レポートの
作成

営業の切実な悩みに応えます。

  • 頑張っても結果に
    つながりません。

  • 状況が分からないから、
    指示が出せない。

  • メール、レポート、
    請求書…。
    仕事が多すぎます。

その悩みに必要なのは、CRM だった!
Zoho CRM が導く、スマートな営業改革。

散らばっていた情報を
一箇所に集約できます。

営業のすべての情報をZoho CRMに記録できます。
一元的に集約されるため、情報を見つけやすく、またチーム内での共有もスムーズになります。

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レポートをリアルタイムに
自動で作成します。

表計算シートやプレゼンテーションでの資料作成が業務時間を占めていませんか?Zoho CRMに集約された顧客情報と活動データを元に、ワンクリックで簡単にレポートを作成できます。

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AI(人工知能)が
業務をサポートします。

ZohoのAI機能「Zia(ジア)」は、顧客の動向を分析。顧客にアプローチすべきタイミングの提示やタスクのリマインドを通知するなど、営業担当者の活動をアシストします。

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モバイルアプリも
無料で使えます。

Zoho CRMは、豊富なモバイルアプリを無料で提供しています。移動中やオフライン状態でもサクッとアクセスでき、業務をスムーズに行えるようになります。

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使いたい機能・データ量で選ぶ。
シンプルな料金体系

シンプルに始めたい方に
スタンダード

¥1,680

本格的に使い始めたい方に
プロフェッショナル

¥2,760

とことん使いたい方に
エンタープライズ

¥4,800
人気No.1

大容量で活用したい方に
アルティメット

¥6,240

安心の永久利用OKなCRM無料プランは、

3ユーザーまで無料で使えます。

営業成績の向上を実現したい方はぜひ、Zoho CRM をお試しください。

Zoho CRM は、使いこなしコンテンツ&サポートが充実!

  • カスタマーサ
    ポート

  • 日本語ヘルプ
    ドキュメント

  • ジャンプスタート
    (導入支援)

  • パートナー
    紹介支援

Zoho CRMを導入しているユーザーの声

業務スピードが圧倒的に向上!
プロセスの最適化でキャンセル率50%減を実現

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株式会社星野リゾート

ブライダル広告ユニット 鎌田 隆 氏

海外拠点を含めた営業の活動情報を「Zoho CRM」に
一元集約。グループ全体のエンゲージメント向上を
実現し、さらなる事業拡大を狙う

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サラヤ株式会社

海外事業本部
宮澤 氏

直感的に扱えるZoho CRM で細かなあいさつ記録まで100%蓄積
「DX第1フェーズ」が上々スタート

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株式会社ソフトクリエイトホールディングス

経営管理本部
岡村 氏 / 岩谷 氏

世界的コンデンサメーカーの顧客管理DX。
環境エネルギー事業で一般家庭まで広がった顧客を
一元管理し、マーケティングにもフル活用。

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ニチコン株式会社

NECST事業本部
エネルギーソリューショングループ 商品企画部
兼 電源センター 蓄電システム企画部 係長
末沢悠 氏

Zoho CRM 15日間無料お試し

すべての機能を15日間無料でお試しいただけます。期間満了後は自動的に無料プランに移行され、
そのままご利用いただけます(自動課金などは、一切発生しません)。Zoho CRM の顧客管理を体感してください。

Step1 無料アカウント作成

無料アカウント作成フォームよりトライアル登録します。

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Step2 トライアル登録完了

15日間無料でZoho CRM のすべての機能をお試しいただけます。お試し期間が終了すると、アカウントは無料プランに自動的に移行し、そのまま無料でご利用いただけます。

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Step3 メールアドレス認証

ご登録メールアドレスに認証メールが届きます。認証URLをクリックし、アカウントの認証します。

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Zoho CRM に関するよくあるご質問

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Zoho CRM のデモを依頼できますか?

Zoho CRM を試したい、実際の画面を見たいというお客様は、無料体験デモンストレーションをお申込みいただけます。Zoho CRM で何ができるのか、どんな操作が可能かを1時間程度でご案内いたします。Web会議(オンラインデモ)も対応しており、特別な環境・設備は必要ありませんので、お気軽にお申し付けください。デモのご依頼はお問合せフォームよりご連絡ください。

Zoho CRM の支払い方法は選択できますか?

Zoho CRM は、クレジットカード(Visa、 MasterCard、American Express)でのお支払いに対応しています。その他のお支払い方法をご希望の場合は、お問合せフォームよりご相談ください。

Zoho CRMの価格はどのようになっていますか?

Zoho CRMには、スタンダード(1,680円/月額)、プロフェッショナル(2,760円/月額)、エンタープライズ(4,800円/月額)、アルティメット(6,240円/月額)の4つの有償プランと3ユーザーまで永久に無料で使える無料プランがあります。利用したい機能や上限数に応じてプランを選択し、利用者数分のユーザーライセンスを購入します。なお、初期費用やオプション費用は発生しません。

Zoho CRM は日本語サポートを提供していますか?

Zoho CRM の有料プラン(スタンダードプラン以上)をご利用中のお客さまには、無料でご利用いただける日本語サポート窓口を提供しています。

Zoho CRM には最低契約期間などはありますか?

Zoho CRM の契約期間は、月間または年間よりお選びください。ご契約期間の途中でも、プランをアップグレード/ダウングレードすることができます。

Zoho CRM は、途中でプランを変更することができますか?

ご契約の途中でもプランを変更できます。Zoho CRM のサービスホーム画面からアップグレードへアクセスし、ご自身でプランを変更いただけます。

購入前に一度、Zoho CRM の有料プランを試せますか?

はい、Zoho CRM 有料プランの機能を15日間無料でお試しいただけます。こちらより無料でトライアルを開始できます。 お試し期間が終了するとアカウントは無料プランに自動的に移行され、 そのまま無料でご利用いただけます。

Zoho CRM はスプレッドシート(エクセルなど)データをインポートできますか?

はい、Zoho CRM はExcel(XLS、XLSX)、カンマ区切り値(CSV)、名刺またはvCard 形式 (VCF) のデータをインポートすることができます。

他社CRM/SFAツールからZoho CRM にデータを移行できますか?

Zoho CRMは、他社CRM/SFAツールからのデータ移行が可能です。ただし、移行後の運用をスムーズに行えるかについては、運用方法に応じます。現状の運用方法と課題感を伺った上で回答させていただければと思いますので、お問合せフォーム よりまずはお気軽にご相談ください。

Zoho CRM の問い合わせ先を教えて下さい。

導入相談など、Zoho CRMに関するお問い合わせは、お問合せフォーム またはお電話(0120-007-542)にて承ります。お気軽にご連絡ください。