データセキュリティで顧客情報を安全に確保

Zoho CRMのデータセキュリティ管理機能とは

企業の情報資産の安全性を確保するためには、CRMに保存されているデータが脅かされないようセキュリティを強化する必要があります。しかし、セキュリティを追及しすぎてしまうと、膨大なコストと労力を要することになり、現実的ではありません。そこで、こうした企業の情報資産の安全性を考慮したクラウドサービスが注目されています。Zoho CRMはクラウドサービスに求められるセキュリティ対策に加え、CRM独自のデータセキュリティ対策を管理する機能を備えています。

Zoho CRMの
データセキュリティ管理機能を利用するメリット

重要なデータを暗号化し、CRMに保管されたデータを確実に保護できる
アカウントへのアクセスに対するセキュリティを強化し、不正アクセスを防止できる

安心安全なデータ保管を実現できる

データの暗号化（EAR）
Zoho CRMでは、電話番号やパスポート番号など、特に機密性の高い顧客情報は暗号化する項目としてマークを付けることができます。マークされたデータは符号化して保存され、一部の許可されたユーザーのみが閲覧できます
バックアップデータの作成
Zoho CRMでは、保存しているデータのバックアップを作成できます。バックアップデータは必要な時にその場でダウンロードすることもできますが、定期的に作成するようスケジュールを設定することも可能です。
データセンター
Zoho CRM では、アメリカを始め、世界各国にデータセンターを設置しており、高水準の物理的セキュリティ、人的セキュリティ、およびネットワークセキュリティでデータや情報を保護しています。また、データベースはすべて複数のサーバーを介して定期的にバックアップされているため、障害や災害発生時にも速やかにデータを復旧できます。
IPアドレス制限
Zoho CRMのアカウントにアクセスできるIPアドレスを設定し、指定IPアドレス以外からのアクセスを防止します。
二段階認証
アカウントへのアクセスには、メールアドレスとパスワードが必要で、ログイン時にも登録済みの端末を利用し、二段階におよぶアカウント認証を行います。