- いつでも営業動向を確認
- ボイスメモやファイルで
顧客訪問記録を簡単に - ネット接続がなくてもデータの
登録、閲覧、編集が可能
外出先でも営業機会を
逃がさない
Zoho CRM モバイルを使用すれば、
顧客への連絡先データはスマホですぐに確認できます。
モバイルCRMアプリからすぐに発信可能。
テキストメモの追加や通話内容の録音、
音声メモのテキスト変換にも対応しています。
営業活動すべてを一箇所で確認
日々の顧客対応で忙しく移動も頻繁な営業担当者が、
常に営業活動の詳細を把握することは困難です。
Zoho CRM モバイルで営業データに簡単にアクセスできるようになれば、必要な関連顧客データ・取引情報・コンタクト履歴などを、スマホから得ることができます。
得意先周りを効率化
顧客との打ち合わせが終わり、時間ができたら、
Zoho CRM モバイルアプリで近くにいる見込み客を探し出し、地図上で所在地を確認。Webサイトのリンクにアクセスし、連絡を取る前に必要な情報を入手。
最短ルートを確認し、顧客の所在地まで案内（移動ナビ）します。顧客先でのチェックインによる訪問記録にも対応。外出先での営業活動の効率を最大化します。
いつでも、どこでも、
仕事ができる
Zoho CRM のモバイルアプリがあれば、パンフレット・ビデオ・パワーポイントなどのデジタル資料に素早くアクセスし、いつでもさっと製品について説明できます。
また、オフラインの状態でもリアルタイムで顧客情報を追加・変更可能。オフラインで行った変更は、
ネットワークに接続すると自動的にデバイス間で同期
されます。
フィード機能
営業担当者は顧客や見込み客に会うために移動しているため、チームメンバー全員が同じ時間に同じ場所にいることは困難です。
フィード機能を使えば、営業マネージャーはチームの
進捗を常に把握し、取引の成立に向けて必要な指示を
出すことができます。自分のタスクの状況はフィードに投稿して、進捗状況を共有可能。チームメンバーの投稿に対するコメント返信や@メンションを使ったやり取りにも対応しています。
一日の活動を把握する
Zoho CRM モバイルで商談や会議、メール送信などの
スケジュールを確認。スケジュールのリマインダー機能も備えています。十分な準備と情報によって売上の成約率を向上させることができます。
人工知能でより速く、
よりスマートに
Zoho CRM のAIアシスタント「Zia」は、移動中の営業
活動に革命を起こします。記録の作成・案件ステータスの変更・顧客への電話連絡・メモの追加など、Ziaに指示するだけで、あなたに代わって実行します。
「営業は外にいる事が長く、外出先ですぐにお客さまの情報を拾えることが一番便利です。」
イー・フォース株式会社
代表取締役 与曽井 陽一氏
Zoho CRM のサポートについて
Zoho では、さまざまな日本語サポートをご用意しています。