メールテンプレートを簡単に作成
テンプレート作成画面で、ドラッグ＆ドロップ操作で要素を追加して、
簡単にオリジナルのテンプレートを作成できます。
豊富なテンプレートギャラリー
あらかじめデザインされたテンプレートから、
ビジネスや目的に合わせて選択・カスタマイズが可能です。
HTML編集のサポート
独自のHTMLコードを挿入して、自社独自のデザインやレイアウトを反映した
テンプレートを作成できます。
プレビューと送信分析
デスクトップやモバイルの表示プレビューで確認でき、
送信結果（開封率やクリック率）も簡単に追跡できます。
差し込み文書を活用できる
差し込み文書（メールマージ）は、複数の宛先に対して個別の情報を含んだ同一フォーマットの文書を自動的に生成する機能です。これにより、個々の顧客に合わせたパーソナライズされたメールや資料を効率よく送信でき、業務の効率化と顧客満足度の向上に役立ちます。
例えば、顧客名や役職、会社名などの項目を差し込みフィールドとしてメールテンプレートに設定することで、メール送信時に各顧客ごとに自動で内容が挿入されます。これにより、手動での情報入力の手間が省け、ミスを防ぎながら迅速な対応が可能です。
差し込み文書の主な用
営業メール
見込み客や既存顧客に対して、名前や会社名を差し込んだ営業メールを自動生成。
フォローアップ連絡
定期的な確認やお知らせを行う際に、宛名や特定の情報を差し込んだメッセージを送信。
イベント招待状
イベントの案内において、顧客ごとに異なる日時や場所などの情報を差し込みフィールドで設定。
Zoho CRMの自動処理で活用
メールテンプレートは、ワークフロールールや一括メール送信、予約送信でも利用可能です。
Zoho CRM のサポートについて
Zoho では、さまざまな日本語サポートをご用意しています。