- ビジネス目標に合わせたターゲットを設定。
- 目標達成の進捗が大きくずれたときにすぐ気づけるように。
- 目標達成に最も影響を与える重要な要素を特定。
- 目標との差を埋めるためのインサイトと対策を活用。
ビジネス目標に影響を与える“要素”を特定する
ビジネスの目標を達成するために、どんな要素（売上、顧客数など）が影響を与えるかを理解し、それに基づいて目標を設定できるよう支援します。
ネガティブ・ポジティブな“異常”を分析する
予測していた目標と実際の達成結果に差が生じている場合、その原因を調べることで、何が成功に寄与したのか、また何が失敗の原因だったのかを特定します。ポジティブな異常（実績が予測を上回った場合）やネガティブな異常（実績が予測を下回った場合）を観察することで、達成に役立った要因や問題点を理解することができます。
最も重要な“属性”を特定する
属性ごとにビジネスへの貢献度を可視化。目標達成に向けた現実的なプランを立てられるようサポートします。
目標達成を阻む“ギャップ”を明らかにする
目標と達成見込みにギャップが生じている場合には、その要因を特定して達成へと着実に導きます。
未達理由を解明して、解決の糸口を提示する
未達を補い、成果を伸ばすための洞察を提供。最終的に目標達成へとビジネスを導きます。
Zoho CRM のサポートについて
Zoho では、さまざまな日本語サポートをご用意しています。