メールマーケティングを自動化

購買傾向は変化し、顧客はマスプロモーションでもパーソナライズしたエンゲージメントを好むようになりました。企業は、関連性が高くて有益な最新のコンテンツを作成することでターゲット層を満足させる必要があります。マーケティングの自動化は、高度にパーソナライズしたコンテンツによってリードや顧客を育てて引き付け、満足させることで、企業をサポートします。

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自動化のしくみ

マーケティングの自動化により、一連のメールにオーディエンスを追加し、関連のある情報を提供することができます。

自動返信で一連の自動メールをトリガー

誰かがニュースレターに登録するたびに、手作業で歓迎メールを送信する必要はありません。自動返信を予約しておけば、あとの作業は不要です。自動返信には、歓迎メールのほかにもさまざまな用途があります。

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シンプルなリマインダー通知で気配り

日付フィールドによる自動返信を使用して、契約更新、販売促進のお得情報、緊急を要する情報などのリマインダー通知を顧客に送信できます。顧客の誕生日や記念日を祝うために使うこともできます。

休暇シーズンの売上を拡大

ビジネスの収益を上げるためには、休暇シーズンのバーゲンが極めて重要です。この期間に顧客は活発に買い物をして、割引を求めます。カレンダーに基づく自動返信を予約して、季節のあいさつ、ホリデープロモーション、特別なお買い得情報のメールを顧客に送信しましょう。 

ワークフローをセットアップして高度な絞り込みやパーソナライズを実現

ターゲット層と定期的にやり取りすることで、信頼やブランド認知を高めることができます。ワークフローを使用すれば、連絡先に関する情報に基づいてメーリングリストを区分したり、連絡先に関係のあるコンテンツを送信してターゲット層を引き付けたりすることができます。

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リードや顧客を育てて対話

販売サイクルのさまざまな段階で、さまざまな人々に対応する必要性が生じます。ワークフローを使用して、リードナーチャリングキャンペーンや顧客エンゲージメントプログラムを計画し、リードや顧客とのコミュニケーションを図って良好な関係を築きましょう。

経験を共有し、顧客と長期にわたる関係を築く

業界関連のコンテンツを作成し、ワークフローをセットアップして送信しましょう。Webセミナー、ブログ、ビデオブログ、電子ブック、チュートリアルなど、顧客の希望に応じたコンテンツを提供できます。