Zoho Desk offre una serie di componenti aggiuntivi e integrazioni per aiutarti ad ampliare le funzionalità del tuo help desk. Grazie a queste integrazioni, puoi configurare la telefonia, collegare l'help desk con avvisi SMS, mantenere i contatti aggiornati e molto altro ancora.
Integra i tuoi account Zoho Desk e Zoho CRM per un perfetto coordinamento tra i team di vendita e di assistenza clienti.
Ulteriori informazioniAggiungi bug per i ticket di supporto da Zoho Desk, integrandoli con Zoho BugTracker.
Ulteriori informazioniScrivi gli script in Zoho Creator per ottenere record da Zoho Desk e aggiornarli.
Ulteriori informazioniConverti in un batter d'occhio le conversazioni in chat con i visitatori di Zoho SalesIQ in ticket in Zoho Desk.
Ulteriori informazioniAvvicina i tecnici alle esigenze dei clienti, crea un prodotto migliore con le preziose informazioni contestuali ricevute dall'help desk.
Ulteriori informazioniEsegui l'analisi avanzata in Zoho Desk integrandola con Zoho Analytics, un prodotto di business intelligence completo.
Ulteriori informazioniFornisci assistenza immediata accedendo alla schermata del tuo cliente direttamente dalla schermata del ticket, grazie all'integrazione con Zoho Assist.
Ulteriori informazioniPorta la collaborazione tra i team, l'assegnazione dei ticket e le statistiche essenziali in un'unica finestra di chat.
Ulteriori informazioniVisualizza all'istante tutte le informazioni relative all'abbonamento insieme ai ticket in Zoho Desk.
Ulteriori informazioniCrea ordini di vendita e tieni traccia delle spedizioni dai ticket mantenendo Zoho Desk sincronizzato con Zoho Inventory.
Ulteriori informazioniScopri le prestazioni dell'assistenza clienti inviando un sondaggio ai clienti.
Ulteriori informazioniConnetti Zoho Desk a gruppi assortiti di app aziendali e automatizza i flussi di lavoro complessi con facilità.
Ulteriori informazioniImporta informazioni su clienti, account e prodotti in Zoho Desk da un database unificato tramite l'integrazione Bigin.
Ulteriori informazioniCollabora, comunica e condividi informazioni direttamente da Zoho Desk grazie all'integrazione con G Suite.
Ulteriori informazioniZoho Desk ti consente di informare i clienti e i referenti dell'assistenza tramite messaggi di testo (SMS).
Ulteriori informazioniConverti facilmente i ticket presentati in Zoho Desk in problemi tecnici in JIRA.
Ulteriori informazioniOttieni aggiornamenti dall'assistenza in tempo reale, collabora con il tuo team e aumenta la produttività con Slack.
Ulteriori informazioniRicava le informazioni sui clienti e lavora a stretto contatto con il tuo team di vendita.
Ulteriori informazioniPorta il contesto del cliente nella gestione dei progetti e migliora la collaborazione tra i team.
Ulteriori informazioniCollabora, esegui azioni sui ticket e ricevi notifiche istantanee direttamente da Microsoft Teams.
Ulteriori informazioniGrazie a questa integrazione, Zoho Desk può interagire con altre app per condividere in modo efficiente dati importanti.
Ulteriori informazioniIl giusto equilibrio tra avere conversazioni significative con i clienti e trovare soluzioni.
Ulteriori informazioniI membri del team di supporto possono ottenere facilmente il quadro completo delle campagne e-mail inviate ai clienti.
Ulteriori informazioniVisualizza i dettagli dei clienti esistenti, gestisci contatti, offerte e attività tra Pipedrive e Zoho Desk.
Ulteriori informazioniGrazie all'integrazione di HubSpot le informazioni sui clienti ti saranno più chiare e potrai assegnare priorità e gestire ticket in Zoho Desk.
Ulteriori informazioniRisolvi rapidamente i problemi dei clienti con la sincronizzazione dei team di assistenza clienti e di gestione dei progetti.
Ulteriori informazioniCon l'integrazione di Clearbit, puoi visualizzare le informazioni sui clienti non appena apri un ticket.
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