Componenti aggiuntivi e integrazioni

Zoho Desk offre una serie di componenti aggiuntivi e integrazioni per aiutarti ad ampliare le funzionalità del tuo help desk. Grazie a queste integrazioni, puoi configurare la telefonia, collegare l'help desk con avvisi SMS, mantenere i contatti aggiornati e molto altro ancora.

Applicazioni Zoho

  • CRM

    Integra i tuoi account Zoho Desk e Zoho CRM per un perfetto coordinamento tra i team di vendita e di assistenza clienti.

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  • BugTracker

    Aggiungi bug per i ticket di supporto da Zoho Desk, integrandoli con Zoho BugTracker.

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  • Creator

    Scrivi gli script in Zoho Creator per ottenere i record da e aggiornare i record in Zoho Desk.

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  • SalesIQ

    Converti istantaneamente le conversazioni in chat con i visitatori di Zoho SalesIQ in ticket in Zoho Desk.

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  • Zoho Sprints

    Avvicina i tuoi tecnici alle esigenze dei tuoi clienti, crea un prodotto migliore con le preziose informazioni contestuali ricevute dal tuo help desk.

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  • Analytics

    Esegui l'analisi avanzata in Zoho Desk integrandola con Zoho Analytics, un prodotto di business intelligence con servizio completo.

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  • Assist

    Offri assistenza immediata accedendo alla schermata del tuo cliente direttamente dalla schermata del tuo ticket, grazie alla nostra integrazione con Zoho Assist.

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  • Cliq

    Porta la collaborazione tra i team, l'assegnazione dei ticket e le statistiche vitali in un'unica finestra di chat.

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  • Books

    Esegui tutte le azioni relative ai pagamenti dall'interno di Zoho Desk.

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  • Invoice

    Crea e invia stime e fatture dall'interno di Zoho Desk.

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  • Forms

    Aggiungi le voci dei moduli di Zoho Forms come ticket in Zoho Desk.

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Partner di telefonia

  • central logo
  • amazon-weblogo
  • babel-forcelogo
  • duocomlogo
  • workphonelogo
  • spotfonelogo
  •  koologo
  • knowlarity
  • Numintec Logo
  • Zadarma Logo
  • Foneco Logo

Altre app

  • G Suite

    Collabora, comunica e condividi le informazioni direttamente da Zoho Desk grazie all'integrazione con GSuite.

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  • La magia dello schermo

    Zoho Desk ti consente di informare i tuoi clienti e i rappresentanti dell'assistenza tramite messaggi di testo (SMS).

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  • Jira

    Converti facilmente i ticket presentati in Zoho Desk in problemi tecnici in JIRA.

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  • Slack

    Ottieni aggiornamenti di supporto in tempo reale, collabora con il tuo team e aumenta la produttività da Slack.

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  • Salesforce

    Inserisci le informazioni sui clienti e lavora in collaborazione con il tuo team di vendita.

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  • Trello

    Porta il contesto del cliente nella gestione dei progetti e migliora la collaborazione tra i team.

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  • Microsoft Teams

    Collabora, esegui azioni sui ticket e ricevi notifiche istantanee dall'interno di Microsoft Teams.

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  • Zapier

    Grazie a questa integrazione, Zoho Desk può interagire con altre app per condividere in modo efficiente dati importanti.

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  • Intercom

    Il giusto equilibrio tra avere conversazioni significative con i clienti e trovare soluzioni.

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  • cliq-integ-mailchimp
    Mailchimp

    I membri del team di supporto possono ottenere facilmente il quadro completo delle campagne e-mail inviate ai clienti.

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  • Pipedrive

    Visualizza i dettagli dei clienti esistenti, gestisci contatti, offerte e attività tra Pipedrive e Zoho Desk.

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  • HubSpot

    Grazie all'integrazione di HubSpot, puoi comprendere le informazioni sui clienti per assegnare priorità e gestire i ticket in Zoho Desk.

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  • Asana

    Risolvi rapidamente i problemi dei clienti mantenendo sincronizzati i team di assistenza clienti e gestione dei progetti.

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  • Clearbit

    Con l'integrazione di Clearbit, puoi visualizzare le informazioni sui clienti non appena apri un ticket.

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