Un piano semplice, in grado di adattarsi alla crescita della tua community.

Domande frequenti

• Qual è la differenza tra rete interna e rete esterna?

  Una rete interna è a disposizione dei soli dipendenti dell'organizzazione: un'area comune che permette a tutti i dipendenti di collaborare e svolgere il proprio lavoro. Anche le reti esterne hanno le stesse funzioni di quelle interne, ma puoi anche aggiungere i tuoi partner, clienti, fornitori e altre parti interessate, per lavorare insieme a loro. Per visualizzare un confronto dettagliato tra le reti interne ed esterne, fai clic qui.

• Come vengono calcolati i prezzi?

  Il prezzo della rete interna di Zoho Connect si basa sul numero degli utenti nella rete. Quando il numero di utenti aumenta superando i 100 e i 500, per gli utenti aggiuntivi otterrai una riduzione del costo per singolo utente. Utilizza il nostro calcolatore di prezzi qui sopra per verificare il prezzo esatto per il tuo team.

• Una rete interna può essere convertita in rete esterna o viceversa?

  L'opzione per convertire una rete interna in una rete esterna o viceversa non è disponibile, poiché le reti svolgono funzioni differenti. Ti chiediamo di decidere il tipo di rete più adatto a te prima di configurare la rete. Se non sei sicuro sul tipo di rete da adottare, contattaci all'indirizzo support@zohoconnect.com e ti forniremo assistenza nella scelta della rete.

• Come faccio a effettuare un upgrade se il mio team si allarga?

  Puoi eseguire l'upgrade in qualsiasi momento accedendo alla pagina degli abbonamenti. Per accedere alla pagina, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra della pagina Zoho Connect e poi fai clic su Abbonamento. Nella nuova pagina, inserisci il numero di utenti aggiuntivi ed effettua il pagamento.

• Posso effettuare il downgrade al piano gratuito in qualsiasi momento?

  Sì, puoi eseguire il downgrade al piano gratuito in qualsiasi momento, accedendo alla pagina Abbonamenti. Per accedere alla pagina, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra della pagina Zoho Connect e poi fai clic su Abbonamento. Nella nuova pagina, potrai selezionare il piano gratuito ed effettuare la modifica.

• Zoho Connect supporta più lingue?

  Zoho Connect supporta le seguenti lingue: Arabo | Cinese | Danese | Olandese | Finlandese | Francese | Tedesco | Ungherese | Italiano | Irlandese | Giapponese | Coreano | Norvegese | Polacco | Portoghese | Russo | Spagnolo | Svedese | Turco

• Che cos'è lo spazio di archiviazione per i file e da cosa è costituito?

  Zoho Connect ha un'app per file che ti consente di creare e caricare documenti dal tuo sistema o dal cloud. Lo spazio di archiviazione per i file comprende file creati o caricati nell'app per i file e i file aggiunti come allegati nei post sulla rete Zoho Connect. Contattaci per ulteriori informazioni sull'aumento dello spazio di archiviazione per i file nella tua rete.

• I miei dati sono al sicuro?

  Mantenere i tuoi dati al sicuro è la priorità della nostra azienda. I nostri sistemi di sicurezza comprendono un monitoraggio video ininterrotto, un accesso biometrico, sistemi antincendio, di sorveglianza da inondazioni e antifurto avanzati. Il nostro sistema di sicurezza della rete si serve delle più recenti tecnologie di crittografia e di rilevamento e prevenzione delle intrusioni.

• Quali sono i tipi di pagamento accettati?

  Accettiamo pagamenti tramite Visa, MasterCard, American Express e PayPal. Accettiamo anche pagamenti tramite bonifico bancario o assegno bancario per gli abbonamenti annuali. Per ulteriori dettagli, scrivi a sales@zohocorp.com.

• Quanto durano i contratti?

  Zoho Connect è un servizio prepagato (mensile o annuale), perciò puoi apportare modifiche al tuo piano ogni volta che lo desideri.