Sesuaikan perangkat lunak manajemen proyek Anda
Setiap bisnis berbeda dan begitu pula persyaratannya. Ini artinya menggunakan alat manajemen proyek satu strategi untuk semua bukanlah pilihan terbaik Anda. Setiap alat yang Anda pilih untuk bisnis Anda haruslah fleksibel dan dapat disesuaikan dengan permintaan spesifik Anda.
Tata letak dan bidang
Buat tata letak kustom untuk proyek, tugas, dan masalah bergantung pada berbagai persyaratan proyek dengan bantuan bidang kustom. Bidang-bidang ini membantu Anda menangkap informasi yang benar berupa baris, daftar pilihan, multipengguna, multipilih, tanggal, jumlah, email, nomor telepon, atau bidang URL.
Perjanjian Tingkat Layanan (SLA)
Dukung pelanggan Anda secara lebih efisien dengan menyiapkan prosedur eskalasi sehingga masalah dapat dilacak dengan cermat dan diperbaiki tepat waktu. Tentukan kriteria untuk eskalasi masalah, buat berbagai tingkat eskalasi, dan beri tahu orang yang tepat pada waktu yang tepat.
Template
Punya proyek serupa yang mengikuti daftar tugas yang sama? Buat templat kustom untuk proyek, daftar tugas, dan tugas daripada membuat ulang tugas dan jadwal proyek dari awal. Buat templat umum untuk proyek serupa atau salin dari proyek yang ada untuk digunakan kembali saat diperlukan.
Alur Kerja
Bantu tim Anda lebih memahami progres masalah Anda dengan bantuan alur kerja kustom. Alur kerja menentukan status berikutnya dari progres suatu masalah. Sesuaikan status atau alur kerja dengan mengedit yang sudah ada atau dengan membuat yang baru.
Mengapa kustomisasi itu penting?
Proyek yang disesuaikan
Tidak ada solusi yang dapat memenuhi semua kebutuhan sekaligus. Dalam tuntutannya, setiap bisnis merupakan hal yang unik dan membutuhkan manajemen proyek yang fleksibel untuk mengakomodasi semua kebutuhan. Gunakan bidang, tampilan, dan templat kustom untuk menangkap informasi yang tepat, mendapatkan laporan yang lebih akurat, dan membuat semua orang mendapatkan informasi yang lebih baik.
Karyawan memperoleh informasi
Bidang dan alur kerja kustom tidak hanya memberikan catatan informasi yang lebih akurat tetapi juga membantu karyawan mendapatkan informasi yang lebih baik tentang proyek yang sedang berlangsung meskipun mereka tidak terlibat langsung dalam proyek tertentu. Memperoleh banyak informasi memberikan peluang kecil kesalahan sehingga tingkat keberhasilan proyek menjadi lebih tinggi.
Kepuasan pelanggan yang lebih baik
Dengan tersedianya sejumlah informasi yang tepat bagi klien, mereka dapat lebih memahami perkembangan sebuah proyek dan jenis status masalah tertentu, tanpa harus menunggu pembaruan mingguan. Transparansi dan eskalasi tepat waktu berkontribusi besar dalam menanamkan kepercayaan di antara pelanggan.
Peningkatan produktivitas
Fitur seperti templat dan alur kerja kustom dibuat dengan tujuan membantu tim menyelesaikan lebih banyak pekerjaan dalam waktu yang lebih singkat. Kurangi waktu yang dihabiskan untuk pekerjaan berulang dan biasa dengan mengotomatiskan pekerjaan Anda lewat bantuan kustomisasi sehingga Anda dapat mencurahkan lebih banyak waktu untuk pekerjaan produktif.