Peran dan Hak Istimewa Zoho Mail

Peran yang tersedia di Zoho Mail adalah Administrator Super, Administrator, dan Pengguna. Anggota organisasi dapat memegang peran yang berbeda di Zoho Mail, berdasarkan persyaratan.

Secara default, Administrator Super adalah pengguna yang mendaftarkan dan mengatur domain di Zoho Mail. Pengguna adalah pengguna akhir yang hanya perlu mengakses Mail, tanpa memerlukan kemampuan admin apa pun seperti menambahkan pengguna dan sebagainya. Administrator adalah peran yang disediakan bagi pengguna, yang perlu mengelola pengguna di organisasi, selain Administrator Super.

Administrator Super dapat memberi hak istimewa Administrator kepada pengguna lain atau mengubah Administrator Super organisasi ke Administrator lain di Organisasi.

Mengubah Peran Anggota Zoho Mail

Peran dapat diubah dari pengguna menjadi admin maupun admin menjadi pengguna.

  1. Login ke Admin Console Zoho Mail.
  2. Buka Users di panel sebelah kiri, dan klik pengguna yang ingin diubah dari User menjadi Admin.
  3. Di bawah opsi Role, klik ikon Edit dan pilih peran yang ingin diberikan.
  4. Setelah selesai, klik Update (Perbarui).
    change role of member to admin

Mengubah Admin Super

Secara default, Admin Super adalah pengguna yang menyiapkan organisasi Anda untuk pertama kali. Namun, hal ini dapat diubah.

Hal yang perlu diperhatikan:

  1. Hanya boleh ada satu admin super dalam satu organisasi.
  2. Peran Admin Super hanya dapat ditetapkan oleh Admin Super.
  3. Anggota yang ingin Anda jadikan Super Admin seharusnya sudah memiliki peran Admin (Administrator kustom tidak memenuhi syarat).

Untuk mengubah Admin menjadi Admin Super, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Login ke Admin Console Zoho Mail.
  2. Pilih Security & Compliance di panel kiri, dan pilih Roles and Privileges.
  3. Buka Roles dan klik Super Administrator.
  4. Klik Change Super Administrator.
  5. Jendela pop-up akan menampilkan daftar semua Admin dalam organisasi Anda. Klik Change di sebelah anggota yang ingin dijadikan administrator super.
    change super admin
  6. Lakukan autentikasi dengan kata sandi Anda dan klik Assign.
    confirm super admin

Setelah Anda memilih admin super yang baru, peran admin super yang sebelumnya akan berubah menjadi Admin.

Catatan:

Jika Anda pengguna Zoho One, lihat halaman bantuan Mengelola Admin Zoho One.

Hak Istimewa

Administrator Super

Secara default, pengguna yang pertama kali mendaftarkan dan membuat organisasi adalah Administrator Super. Dalam satu organisasi, hanya boleh ada satu Administrator Super yang memiliki hak istimewa tertinggi.

Hak istimewa eksklusif Administrator Super:

  • Mengubah peran User menjadi Admin dan sebaliknya
  • Mengubah administrator yang ada menjadi Administrator Super.
  • Mengubah logo dan nama organisasi Anda

Administrator

Anggota dengan peran Admin dapat mengelola semua aspek organisasi kecuali hak istimewa eksklusif administrator super. Jumlah administrator tidak dibatasi.

Selain Administrator umum, Anda juga dapat memiliki administrator khusus yang hanya memiliki akses untuk mengelola bagian-bagian tertentu pada Admin Console Zoho Mail.

  • Admin Manajemen Pengguna
    Admin Manajemen Pengguna memiliki hak istimewa untuk menghapus pengguna organisasi, mengonfigurasi pengaturan pengguna, dan mengubah kata sandi.
  • Admin Kontrol Spam
    Admin Kontrol Spam dapat mengelola pengaturan spam organisasi, seperti menambahkan Daftar Diizinkan dan Daftar Diblokir; mengelola tindakan yang akan diambil jika terjadi kegagalan SPF, DKIM, DMARC, dan DNSBL; dan lain-lain.
  • Admin Staf Dukungan
    Admin Staf Dukungan dapat mengakses Log Audit, memblokir/membuka pemblokiran akun, mengirim atau menghapus email yang terpental, menambahkan opsi pemulihan email, dan sebagainya.
  • Developer Marketplace
    Developer Marketplace dapat membangun aplikasi menggunakan Developer Space. Administrator Super memiliki hak Developer secara default.

Hak Istimewa Grup

Anda dapat mengizinkan atau membatasi hak istimewa Organization Groups dan Personal Groups tergantung pada kebijakan perusahaan. Untuk mengakses pengaturan hak istimewa Grup,

  1. Login ke Admin Console Zoho Mail.
  2. Buka Security & Compliance di panel kiri.
  3. Pilih Privileges di bawah Roles and Privileges.

Anda dapat mengatur tingkat pembatasan Grup Organisasi dan Grup Pribadi secara terpisah.
group privileges

Hak Istimewa Grup Organisasi

  • Allow organization group creation: Jika dinonaktifkan, tidak ada anggota (admin atau admin super) organisasi yang dapat membuat Grup organisasi.
  • Siapa yang dapat membuat grup?
    • Super Administrator only: Selain admin super, tidak seorang pun dari organisasi Anda dapat membuat grup.
    • Administrator only: Selain admin dan admin super, tidak seorang pun dapat membuat grup.
    • All users: Siapa pun dalam organisasi Anda—admin super, admin, atau anggota—dapat membuat grup.

Hak Istimewa Grup Pribadi

  • Allow personal group creation: Jika dinonaktifkan, tidak ada anggota (admin atau admin super) organisasi yang dapat membuat grup pribadi.
  • Allow personal groups with external users: Jika diaktifkan, anggota eksternal yang bukan bagian dari organisasi akan dapat ditambahkan ke grup pribadi.
  • Siapa yang dapat membuat grup pribadi?
    • Super Administrator only: Selain admin super, tidak seorang pun dari organisasi Anda dapat membuat grup.
    • Administrator only: Selain admin dan admin super, tidak seorang pun dapat membuat grup.
    • All users: Siapa pun dalam organisasi Anda—admin super, admin, atau anggota—dapat membuat grup.

Masih tidak dapat menemukan apa yang Anda cari?

Hubungi kami di: support@zohomail.com