Dapatkan uji coba gratis 15 hari
Gartner's Magic Quadrant:
CRM CEC '23
#1 untuk Kepuasan Pelanggan:
Kategori Help Desk
#1 Software Help Desk
2024
Dipercaya oleh 100.000+ Bisnis
Agen Zia Siap Membantu Anda
Zia Agents adalah AI untuk customer service yang bekerja mandiri, presisi, dan cepat untuk mengotomatisasi pekerjaan support repetitif, seperti menjawab pertanyaan umum, mengelompokkan tiket, dan meneruskan tiket ke tim yang tepat, sehingga tim support bisa fokus mengerjakan tugas yang lebih penting.
Pelajari selengkapnya
Pelanggan Lebih Puas
Raih kepuasan pelanggan dengan aplikasi customer service terbaik yang selalu dapat diakses dengan oleh pelanggan, berikan penyelesaian yang cepat dan akurat, serta permudah pelanggan berhubungan dengan Anda.
Dapat diakses dari semua saluran dan memberikan penyelesaian yang cepat dan akurat.
Perkuat Tim Support Anda
Layanan pelanggan yang hebat di setiap titik! Zoho Desk mempersenjatai tim customer service dengan tools yang tangguh untuk tetap produktif, bekerja dengan percaya diri, dan rapi.
Persenjatai tim customer service dengan tools yang tangguh untuk tetap produktif, bekerja dengan percaya diri, dan rapi.
Bisnis yang Lebih Sehat
Penuhi janji dalam memberikan layanan pelanggan yang luar biasa. Lacak metrik yang dapat dieksekusi dan sentimen pelanggan untuk memberikan nilai secara konsisten.
Lacak metrik yang dapat ditindaklanjuti dan sentimen pelanggan untuk memberikan nilai secara konsisten.
Versi Seluler
Bantu pelanggan bahkan saat Anda tidak berada di kantor. Dengan aplikasi seluler Zoho Desk untuk Android dan iOS, Anda bisa menutup tiket di mana saja atau melihat kinerja layanan pelanggan secara sekilas.
Coba aplikasi Zoho DeskCoba aplikasi analitik Radar
Integrasikan dengan Aplikasi
Lain yang Digunakan Sehari-hari
Zoho Desk terintegrasi dengan lebih dari 200 aplikasi pihak ketiga paling populer, dan lebih dari 50 aplikasi asli.
Tingkatkan KemampuanZoho Desk
Feedonomics memiliki lebih dari 400 pengguna yang memanfaatkan semua fitur yang tersedia secara maksimal.
Mercedes-Benz berhasil meningkatkan kepuasan pelanggan di seluruh jaringan gerai penjualannya.
Saya percaya bahwa apa yang kami capai bersama tim Zoho Desk benar-benar berdampak besar pada seberapa efisien kami menyelesaikan permintaan kompleks dari klien. Ini menjadi peningkatan besar untuk pengalaman pelanggan kami.
Jason NicholVice President,
Product
Kami telah menganalisis produk lain di pasar, tetapi tidak ada yang membaur dengan struktur organisasi kami sebaik Zoho Desk.
Swaroop NaikSenior Manager,
Software Development
Mengapa Pilih Aplikasi CS Zoho Desk?
- Implementasi 50% lebih cepat dibandingkan software layanan pelanggan kebanyakan
- Program latihan khusus dengan pembelajaran yang mudah diikuti
- Bantu pelanggan dalam lebih dari 40 bahasa
- Ruang kerja yang dapat dikustomisasi sekaligus berfungsi untuk beragam industri, merek, dan departemen
- Migrasi yang mudah dengan bantuan dari account executive
- Tidak ada biaya tersembunyi, tanpa kontrak yang mengikat, dan tanpa ketentuan terselubung
- Mematuhi undang-undang perlindungan data, seperti GDPR, HIPAA, dan CCPA
Software customer service Indonesia
dengan harga yang masuk akal
- Tidak perlu kartu kredit.
- Tidak perlu mengunduh software.
Halo!
Selamat Datang di
Zoho Desk!
Hadiah eksklusif untuk membantu Anda
memberikan dukungan dengan lebih cerdas bersama Zoho Desk.
Cukup login ke Zoho Desk untuk mengklaim kredit Dompet Anda
Kredit dompet Anda telah bertambah! Kredit tersebut berlaku selama 30 hari dan dapat digunakan untuk pembelian produk. Syarat dan ketentuan berlaku.