Keterlibatan Omnichannel
Pelanggan masa kini siap terlibat di beberapa saluran. Zoho CRM Plus menawarkan platform keterlibatan pelanggan multisaluran pertama di industri, sehingga Anda dapat menjembatani kesenjangan antara tim penjualan, pemasaran, dan dukungan. Hadirkan pengalaman pelanggan terbaik di setiap saluran: telepon, email, obrolan langsung, survei, dan media sosial.Pelajari selengkapnya
Komunikasi antar-tim
Beri tim yang berhadapan dengan pelanggan fleksibilitas untuk berkolaborasi secara real time dan menyampaikan hasil ke seluruh departemen. Zoho CRM Plus memberi tim Anda akses ke database pelanggan bersama dan alat pesan real-time sehingga setiap anggota tim dapat bekerja sama untuk menghadirkan pengalaman pelanggan yang konsisten sebelum, selama, dan setelah penjualan.Pelajari selengkapnya
Wawasan dan Kecerdasan
Wawasan pelanggan adalah kunci untuk memberikan pengalaman pelanggan yang positif. Zoho CRM Plus membantu tim yang berhadapan dengan pelanggan mengumpulkan informasi dan mendapatkan wawasan dari banyak titik sentuh keterlibatan pelanggan yang kompleks dewasa ini.Pelajari selengkapnya
Produktivitas
Kami mendefinisikan produktivitas sebagai meningkatkan dan memudahkan proses bisnis Anda. Dari prospek hingga pembayaran dan lainnya, Zoho CRM Plus membantu Anda mengubah proses bisnis kompleks menjadi alur kerja otomatis yang efisien. Tingkatkan setiap bagian dari bisnis Anda di seluruh departemen, dan buat tim Anda bekerja secara efisien.Pelajari selengkapnya
Mobilitas
Zoho CRM Plus menawarkan jajaran lengkap aplikasi seluler untuk membantu tim Anda terus mendapatkan informasi, siap untuk menarik pelanggan, dan membuat keputusan di mana saja.Pelajari selengkapnya
Administrasi
Jalankan tim secara optimal sejak hari pertama, dengan biaya dan waktu implementasi minimal. Kelola tim secara sistematis bagaimanapun perkembangannya seiring waktu, dengan fitur seperti panel admin terpusat dan satu siklus tagihan.Pelajari selengkapnya
"Zoho CRM Plus adalah masa depan sistem CRM, dan biayanya terjangkau. Bersiaplah, Salesforce: ada penantang serius sekarang."
Onur HaytacCEO, Linga Pos
"Kami beralih dari Salesforce ke Zoho dan tidak menoleh ke belakang. Zoho menyediakan semua fungsionalitas dengan sedikit investasi, tanpa kontrak rumit yang mengikat Anda."
Richard EibCEO, CareersInSalesforce
"Satu sistem yang mengintegrasikan sepenuhnya penjualan, pemasaran, dan pengiriman. Tanpa hambatan. Kami memiliki banyak staf yang sangat senang dengan perbedaan yang dihadirkan Zoho CRM Plus dalam hidup mereka."
Alex priorCultural Infusion