Analitik mendalam untuk Teamwork Desk

Analisis data Teamwork Desk Anda secara visual. Buat laporan dan dasbor berwawasan untuk mengukur kinerja tim dukungan Anda. Bagikan laporan, berkolaborasi dengan rekan kerja Anda, dan buat keputusan yang didukung data.

Laporan Analisis Penjualan Online - Zoho Reports

Berdayakan tim Anda dengan metrik layanan bantuan yang penting

Analisis semua data Teamwork Desk Anda dengan mudah. Pilah dan kelompokkan data sesuai keinginan. Ambil keputusan yang matang dan dapatkan informasi mendalam tentang aktivitas dukungan pelanggan Anda. Ukur dan lacak kinerja agen, kepatuhan SLA, alur tiket, tingkat kepuasan pelanggan, dan lainnya.

 

Integrasi mudah

Data Anda dari Teamwork Desk disinkronkan secara otomatis dengan Zoho Analytics yang akan memberi Anda alat BI lengkap untuk menganalisis data secara mendalam.

 

Laporan dan dasbor siap pakai

Analisis dari lebih dari 50 laporan dan dasbor pilihan siap pakai yang akan memungkinkan Anda untuk dengan cepat menganalisis aktivitas dukungan.

 

Analisis visual

Buat dan analisis laporan dan dasbor berwawasan secara visual dengan antarmuka yang mudah diseret dan diletakkan. Tidak perlu pengalaman atau bantuan TI.

 

Berbagai macam alat pelaporan

Gunakan berbagai macam bagan, tabel pivot, widget KPI, dan komponen tampilan tabular untuk membuat laporan dan dasbor berwawasan.

 

Penggabungan data

Gabungkan data dari berbagai sumber dan buat laporan lintas fungsional. Misalnya, gabungkan data Teamwork Desk dengan data CRM untuk membuat laporan tiket vs. laporan prospek.

 

Analitik kolaboratif

Kembangkan dan analisis laporan dengan rekan sejawat Anda dan bagikan secara aman dengan kontrol akses yang mendetail.

 

Sematkan laporan di mana saja

Sematkan laporan dan dasbor Anda ke seluruh situs web, intranet, blog, dan aplikasi untuk konsumsi yang lebih luas.

 

Kirim melalui email, ekspor, dan cetak laporan

Ekspor atau cetak laporan untuk akses offline. Jadwalkan laporan dan dasbor Anda untuk dikirim melalui email secara otomatis ke penerima yang telah ditentukan.

Jelajahi Fitur Lainnya

Analitik tingkat lanjut untuk sistem Layanan bantuan

View More

Perangkat Lunak Analisis Terkemuka

 
 
 

Mulai menganalisis data Teamwork Desk Anda

Daftar gratis!