Programme partenaire Zoho Workplace

Zoho Workplace est une suite d'applications qui permet à n'importe quelle équipe de créer, collaborer et communiquer de la meilleure façon possible. Le Programme partenaire Zoho Workplace offre la possibilité aux revendeurs de travailler en partenariat avec Zoho en les aidant à mettre en œuvre Zoho Workplace pour leurs clients. Les partenaires peuvent ajouter et configurer des organisations client, gérer les informations client et toucher des commissions.

Étapes pour devenir partenaire Zoho Workplace

Si vous êtes intéressé(e) par un partenariat avec Zoho Workplace, vous devez avoir un compte de messagerie Zoho. Si ce n'est pas le cas, suivez les instructions ci-dessous pour poursuivre votre demande de partenariat :

1. Inscrivez-vous pour un compte Zoho Mail ici.
2. Accédez au formulaire Zoho Workplace Referral Partner.
3. Saisissez les informations sur l'entreprise et votre adresse professionnelle.
4. Sélectionnez Workplace dans la liste déroulante Primary Expertise/ Interest.
5. Saisissez des informations détaillées sur votre expérience et votre plan pour le partenariat.
6. Après avoir accepté les Conditions générales, cliquez sur Submit.

Les informations saisies dans le formulaire seront examinées par notre équipe, et nous vous contacterons dans un délai d'une semaine.

Portail Partner Store

Si votre demande est acceptée, vous serez intégré(e) en tant que revendeur de Zoho Workplace. Vous recevrez alors un e-mail de bienvenue de notre part. Cet e-mail comprend le lien vers votre portail Partner Store. Le portail Partner Store vous permet de gérer tous vos clients Zoho depuis un même endroit. Depuis le portail Partner Store de Zoho, vous pouvez notamment effectuer les opérations suivantes :

• Ajouter des clients/les mapper à votre compte Partenaire
• Configurer des services Zoho pour vos clients
• Gérer un paiement d'un client
• Procéder à la mise à niveau des clients vers un forfait supérieur ou inférieur
• Obtenir votre commission de partenaire

Le portail Partner Store affiche la synthèse détaillée de vos ventes et de la commission Zoho pour tous les clients. Vous pouvez vous connecter au portail Partner Store à l'aide de vos identifiants Zoho habituels, car celui-ci utilise également le système d'authentification unique (SSO).

Console partenaire

Bien que Partner Store soit accessible à tous les partenaires, si vous êtes un partenaire Zoho Workplace, vous pouvez obtenir un accès à la Console partenaire de Zoho Mail. Connectez-vous à votre Console Zoho Mail Admin. Accédez à la section Partner Console dans le volet gauche. Vous pouvez afficher les cartes client répertoriées sur la page Manage Customers de la console partenaire.

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Cette page affiche la liste de tous vos clients Zoho Workplace, ainsi que leur nom de domaine, le nom de l'organisation, l'adresse e-mail du super administrateur, l'abonnement souscrit, le nombre de licences, la période d'abonnement et la date de renouvellement. Si le domaine du client n'a pas été vérifié, vous pouvez cliquer sur l'option Verify.

Une fois le domaine confirmé, l'option Manage s'affiche à la place de Verify. Ces options sont disponibles lorsque vous passez le curseur sur les détails de l'organisation concernée. Vous pouvez cliquer sur l'option Manage pour accéder à la console d'administration de votre client afin de gérer son organisation pour son compte.

Certains de vos clients utilisent peut-être la version d'essai de Zoho Workplace. Par défaut, la période d'essai dure 15 jours. L'administrateur partenaire peut choisir de prolonger la période d'essai de 15 jours supplémentaires. Cliquez sur l'option Extend Trial dans l'abonnement. L'essai peut être prolongé jusqu'à 60 jours maximum.

Vous pouvez également ajouter de nouvelles organisations client et accéder à vos rapports de paiement dans le panneau de configuration partenaire.