Configuration des enregistrements DNS pour Shopify

Zoho Mail propose plusieurs options permettant de vérifier la propriété de votre domaine et configurer la distribution d'e-mails dans Shopify.

Ajouter des enregistrements TXT pour vérification

Pour ajouter enregistrement TXT et vérifier votre domaine, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à votre compte Admin Shopify.
  2. Accédez à Settings et sélectionnez Domains.
  3. Cliquez sur le nom de domaine pour lequel vous devez ajouter un enregistrement TXT.
  4. Cliquez sur Domain settings, puis sélectionnez Edit DNS settings.
  5. Cliquez sur Add custom record, puis définissez le type d'enregistrement sur TXT record.
  6. Saisissez les détails de votre enregistrement TXT.
    • Dans le champ Host, saisissez @.
    • Dans le champ TXT Value, entrez la valeur TXT générée dans la console d'administration Zoho Mail.
  7. Cliquez sur Confirm.
  8. Cliquez sur Verify TXT depuis la console d'administration.
  9. Si les informations DNS sont correctement propagées, le domaine sera vérifié. Vous pouvez passer aux étapes suivantes pour créer des comptes d'utilisateur.
    Si la vérification du domaine échoue, attendez une heure à deux pour que l'enregistrement TXT se propage.

Ajouter des enregistrements CNAME pour vérification

Pour vérifier votre domaine à l'aide de l'enregistrement CNAME, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à votre compte Admin Shopify.
  2. Accédez à Settings et sélectionnez Domains.
  3. Cliquez sur le nom de domaine pour lequel vous devez ajouter un enregistrement CNAME.
  4. Cliquez sur Domain settings, puis sélectionnez Edit DNS settings.
  5. Cliquez sur Add custom record, puis définissez le type d'enregistrement sur CNAME record.
  6. Définissez le champ Host Name sur le code généré sur la page de vérification de votre domaine dans Zoho (exemple : zb12345678).
  7. Spécifiez Points to comme valeur dans le champ CNAME Value/ Points To/ Destination de votre console Zoho Mail Admin.
  8. Cliquez sur Confirm.

Après avoir enregistré ces paramètres, vérifiez si l'enregistrement CNAME dans Shopify correspond à zmverify.zoho.com. Puisque votre enregistrement CNAME dépend de la région dans laquelle votre compte Zoho Mail est configuré, il varie d’un compte à l’autre.

Si l'enregistrement CNAME ne correspond pas avec les enregistrements de votre compte Shopify, cliquez sur Edit DNS Settings et saisissez l'enregistrement CNAME comme mentionné ci-dessus.

Vos enregistrements CNAME seront à présent ajoutés avec succès. Cependant, vous devrez peut-être attendre un moment pour que les modifications prennent effet sur les serveurs DNS. Au bout d'une heure ou deux, connectez-vous à la console Zoho Mail Admin et cliquez sur Verify CNAME. Après vérification de votre domaine, vous pouvez commencer à créer et à ajouter des utilisateurs.

Si la vérification du domaine échoue, attendez une heure à deux pour que l'enregistrement CNAME se propage.

Mettre à jour les enregistrements MX pour recevoir des e-mails

Si votre domaine est hébergé par le Gestionnaire DNS Shopify, procédez comme suit pour ajouter des enregistrements MX.

  1. Connectez-vous à votre compte Admin Shopify.
  2. Accédez à Settings et sélectionnez Domains.
  3. Cliquez sur le domaine pour lequel vous devez mettre à jour les enregistrements MX.
  4. Dans la section Emails, sélectionnez Use third-party hosting service.
  5. Sélectionnez Zoho Mail dans les options disponibles.
  6. Saisissez None dans le champ Meta tag or TX et cliquez sur Save.
  7. Les enregistrements MX pertinents seront générés automatiquement.

Les enregistrements MX pour votre domaine ont bien été ajoutés avec succès. Vous pouvez vérifier si les détails corrects du MX sont reflétés dans l'outil de vérification des enregistrements MX de Zoho.

Après avoir enregistré ces paramètres, vérifiez que les enregistrements MX dans Shopify correspondent aux enregistrements ci-dessous. Puisque vos enregistrements MX dépendent de la région dans laquelle votre compte Zoho Mail est configuré, cela varie d’un compte à l’autre.

  • mx.zoho.com
  • mx2.zoho.com
  • mx3.zoho.com

Si l'enregistrement MX ne correspond pas aux enregistrements de votre compte Shopify, cliquez sur Edit DNS Settings et saisissez les enregistrements mentionnés ci-dessus.

Remarque :

Les enregistrements MX générés sont basés sur les informations de configuration générique. Pour une configuration plus spécifique propre à votre domaine, rendez-vous sur la page Domains et sélectionnez un enregistrement MX dans Email Configuration.

Nous vous recommandons de parcourir la documentation d'assistance de votre fournisseur DNS pour obtenir la méthode exacte permettant d'ajouter des entrées MX.

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Écrivez-nous à l'adresse suivante : support@zohomail.com