En quoi Bigin est-il une meilleure alternative au CRM Insightly ?
Bigin est une solution CRM simple mais puissante conçue spécialement pour les petites et les micro-entreprises. Découvrez les principales raisons pour lesquelles Bigin l'emporte haut la main face à Insightly dans le domaine des CRM destinés aux petites entreprises.
Accéder à BiginInscrivez-vous gratuitementLe prix d'Insightly est-il adapté aux
besoins des petites entreprises ?
Insightly, comme d'autres fournisseurs de CRM sur le marché, souhaitait au départ répondre aux attentes des petites entreprises. Mais, en examinant ses forfaits tarifaires et ses fonctionnalités actuels, il est clair qu'Insightly n'a rien fait pour permettre aux petites entreprises au budget limité d'utiliser un CRM. Pourquoi affirmons-nous cela ? Lisez ce qui suit pour mieux comprendre.
Bien que vous puissiez bénéficier de fonctionnalités de base pour gérer des contacts et des transactions avec l'édition Insightly Plus, la téléphonie intégrée, l'automatisation des workflows et les tableaux de bord personnalisés ne sont disponibles que dans le forfait supérieur à $49/utilisateur/mois, soit sept fois le coût d'une licence utilisateur Bigin. Insightly Plus dispose par ailleurs d'un support client limité à la messagerie électronique, sans aucune assistance téléphonique. Cela a été souligné à juste titre par les clients d'Insightly sur de nombreux sites populaires d'évaluation de logiciels. Si vos besoins sont simples et que vous n'avez pas besoin d'un CRM complet pour votre entreprise, mieux vaut opter pour Bigin au lieu d'Insightly : comment justifier une dépense de $3480 par an alors que votre équipe, composée de 10 personnes uniquement, recherche un CRM adapté à sa taille ? Insightly ne propose aucun remboursement. Vous risquez donc de perdre votre temps et votre argent.
Bigin : une solution abordable conçue pour les petites entreprises
De l'autre côté, le système Bigin est véritablement pensé et tarifé selon les besoins des petites entreprises. Bigin est très bien noté en termes de facilité d'utilisation et de fonctionnalités. Sa conception minimaliste et ses fonctionnalités adaptées permettent aux petites entreprises de gérer leurs relations avec leurs clients, sans surcharger les utilisateurs de fonctionnalités inutiles. Avec Bigin, vous pouvez suivre toutes les données de vos clients au même endroit et bénéficier d'une vue Kanban très claire pour gérer vos différents pipelines axés sur le client. Chaque e-mail entrant est associé au bon contact sans avoir à basculer d'un onglet à un autre pour travailler. Les workflows faciles à créer de Bigin vous permettent d'automatiser les tâches courantes telles que l'envoi d'e-mails de bienvenue aux nouveaux prospects, l'attribution de tâches de suivi aux utilisateurs et la mise à jour des champs dans votre CRM.
Bigin Express et Insightly Plus
Tarifs
BIGIN EXPRESS$7/utilisateur/mois, facturation annuelleÉconomisez 75 %
INSIGHTLY PLUS$29/utilisateur/mois, facturation annuelle
Gestion des contacts, des sociétés et des transactions
Applications mobiles pour iOS et Android
Champs personnalisés
Affichage Kanban
E-mails en masse
Automatisation des workflows
Téléphonie intégrée
Tableaux de bord personnalisés
Autorisations basées sur les rôles
Données stratégiques sur les e-mails
SalesSignals
Formulaires Web
Balises
Intégration de Twitter
Rôles/profils
5
2
Produits
Ce que disent les premiers utilisateurs
Nous avons été tellement impressionnés par la « solution idéale » de Bigin pour les petites organisations que nous avons réuni dans Bigin toutes les informations sur nos clients et nos projets. C'est incroyable de voir un produit aussi abordable proposer des opérations comme la duplication des enregistrements, la personnalisation des champs spécifiques à nos processus, la création de tableaux de bord pour gérer les performances des e-mails et même la mise en relation des comptes Twitter de nos clients. Lire l'étude de cas complète
Je suis réellement impressionné par Bigin. Je cherchais un outil simple de gestion et d'automatisation des leads, et après de nombreux essais ces dernières années, j'ai enfin trouvé la bonne plateforme. Bigin a complètement transformé mon processus de vente, et je recommande régulièrement cette solution à mes contacts.
Je tiens à remercier sincèrement l'ensemble de l'équipe Bigin d'avoir développé cette excellente plateforme pour les PME qui souhaitent se débarrasser des feuilles de calcul Excel. Ma principale exigence était exactement la même, et Bigin a très largement dépassé mes attentes. Cette solution a augmenté la productivité globale de mon équipe commerciale, et j'ai déjà recommandé Bigin à des amis de différents secteurs.
J'ai trouvé Bigin extrêmement facile à maîtriser et à utiliser. Je redoutais que mes assistants mettent du temps pour maîtriser cette solution. Mais, à ma grande surprise, ils ont commencé à l'utiliser au maximum de ses capacités en seulement 2 semaines. Les applications mobiles et leur connectivité avec le serveur sont superbes et rapides.
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