Copper et Bigin de Zoho CRM - Choisir le bon CRM pour les petites entreprises

À la recherche d'une alternative à Copper ? Découvrez Bigin, un outil de CRM convivial pour les petites entreprises qui propose des intégrations natives avec G Suite et MS 365 pour vous aider à travailler de manière plus rapide et plus efficace.

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CRM Copper : dispose-t-il des
fonctionnalités adaptées aux petites entreprises ?

Copper (anciennement Prosperworks) se positionne comme le CRM conçu pour G Suite. Bien que ses forfaits plus chers ($49 et $69/utilisateur/mois) proposent certaines fonctionnalités avancées qui fonctionnent parfaitement avec votre compte G Suite existant, son forfait basique ($19/utilisateur/mois) n'intègre pas certaines fonctionnalités de base dont les petites entreprises ont besoin pour automatiser leur processus quotidien.

Le forfait de base limite également le nombre d'utilisateurs à 3, ce qui empêche les petites entreprises d'ajouter davantage de postes à leur forfait existant. Les entreprises dont le nombre d'utilisateurs est supérieur à 3 doivent opter pour le forfait Copper à $49/utilisateur/mois simplement pour ajouter des postes supplémentaires à leur compte. Les utilisateurs de Copper ne disposent ni de fonctions d'automatisation des workflows, ni d'aperçu des e-mails, ni de formulaires Web, et uniquement de rapports de base. D'où la question qu'ils sont en droit de se poser : ont-ils choisi le CRM adapté à leur petite entreprise ?

En quoi Bigin est-il plus adapté que le CRM Copper ?

Bigin, tout comme le CRM Copper, prend en charge l'intégration native à G Suite. Mais l'approche CRM de Bigin axée sur les pipelines vous permet d'organiser vos pipelines de clients plus rapidement et plus efficacement. Grâce à l'intégration de la téléphonie, de la messagerie électronique et de Twitter, vous interagirez avec davantage de prospects plus facilement. Par rapport à Copper, Bigin offre une expérience utilisateur fluide en raison de son approche minimaliste et intuitive en matière de CRM.

Bigin, l'équivalent d'une feuille de calcul pour le suivi des relations

Découvrez quelques-unes
des fonctionnalités de Bigin :

Pipelines multiples
  • Pipelines multiples
  • Automatisation des workflows
  • Tableaux de bord personnalisables
  • Téléphonie intégrée
  • Intégration avec des applications tierces
  • Sécurité de niveau professionnel
  • Application mobile pour iOS et Android
 
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SCANNER ICI
Pipelines multiples
workflows d'automatisation des feuilles de calcul dans Bigin
tableau de bord personnalisé
Téléphonie intégrée à BiginAppel téléphonique intégré à Bigin
Intégrations pour le suivi de vos ventes dans Bigin
Sécurité de niveau professionnel
gestion des ventes sur mobile avec Bigin
affichage mobile
gestion des ventes sur mobile avec Bigin
Comparatif des fonctionnalités et des prix

Bigin Express et CRM Copper

FONCTIONNALITÉS
Soit une économie de 63 % par utilisateur, chaque mois.
BIGIN EXPRESS$7/utilisateur/mois, facturation annuelleAccéder à BiginTester Bigin maintenant
CRM COPPER$19/utilisateur/mois, facturation annuelle
FONCTIONNALITÉS
Gestion des contacts, des sociétés et des transactions
Affichage Kanban
Rapports de base
Intégration de G Suite et de Zapier
Pipelines multiples
Téléphone intégré
Intégration de Microsoft 365
Extension Zoho Mail
Modèles d'e-mails
20
3/utilisateur
Données stratégiques sur les e-mails
Automatisation des tâches
Workflows
Formulaires Web
Intégration de Zoho Desk
Intégration de Twitter
Tableaux de bord personnalisables
Notifications de vente en temps réel
Champs personnalisés
20
5
Rôles/profils
Autorisations d'accès

Tarifs

BIGIN EXPRESS$7/utilisateur/mois, facturation annuelleÉconomisez 63 %

CRM COPPER$19/utilisateur/mois, facturation annuelle

Gestion des contacts, des sociétés et des transactions

Affichage Kanban

Rapports de base

Intégration de G Suite et de Zapier

Pipelines multiples

Téléphone intégré

Intégration de Microsoft 365

Extension Zoho Mail

Modèles d'e-mails

20

3/utilisateur

Données stratégiques sur les e-mails

Automatisation des tâches

Workflows

Formulaires Web

Intégration de Zoho Desk

Intégration de Twitter

Tableaux de bord personnalisables

Notifications de vente en temps réel

Champs personnalisés

20

5

Rôles/profils

Autorisations d'accès

Cessez de perdre votre temps et votre argent avec Copper

Inutile de consacrer du temps et de l'argent à un CRM qui ne répond pas à vos besoins. Comme vous pouvez le constater dans le tableau comparatif ci-dessus, le forfait basique de Copper ne vous permet pas d'accéder à certaines fonctionnalités de base importantes, et il n'est pas normal que vous deviez migrer vers son forfait Professionnel ($49/utilisateur/mois) juste pour quelques fonctionnalités et licences utilisateur supplémentaires. Faites le bon choix dès aujourd'hui. Investissez dans la plateforme CRM qui évolue avec vous, sans grever votre budget.

Ce que disent les premiers utilisateurs

citation de lusioncitation de vikascitation de dhruveshcitation de anant

Nous avons été tellement impressionnés par la « solution idéale » de Bigin pour les petites organisations que nous avons réuni dans Bigin toutes les informations sur nos clients et nos projets. C'est incroyable de voir un produit aussi abordable proposer des opérations comme la duplication des enregistrements, la personnalisation des champs spécifiques à nos processus, la création de tableaux de bord pour gérer les performances des e-mails et même la mise en relation des comptes Twitter de nos clients. Lire l'étude de cas complète

Je suis réellement impressionné par Bigin. Je cherchais un outil simple de gestion et d'automatisation des leads, et après de nombreux essais ces dernières années, j'ai enfin trouvé la bonne plateforme. Bigin a complètement transformé mon processus de vente, et je recommande régulièrement cette solution à mes contacts.

Je tiens à remercier sincèrement l'ensemble de l'équipe Bigin d'avoir développé cette excellente plateforme pour les PME qui souhaitent se débarrasser des feuilles de calcul Excel. Ma principale exigence était exactement la même, et Bigin a très largement dépassé mes attentes. Cette solution a augmenté la productivité globale de mon équipe commerciale, et j'ai déjà recommandé Bigin à des amis de différents secteurs.

J'ai trouvé Bigin extrêmement facile à maîtriser et à utiliser. Je redoutais que mes assistants mettent du temps pour maîtriser cette solution. Mais, à ma grande surprise, ils ont commencé à l'utiliser au maximum de ses capacités en seulement 2 semaines. Les applications mobiles et leur connectivité avec le serveur sont superbes et rapides.

Luison LassalaDirecteur général, Bedrock Success Consulting
Vikas KakkarFondateur et PDG, HireXP
Dhruvesh LakhaniFondateur et directeur, Investacc Insurance Brokers Pvt. Ltd.
Anant TikoneDirecteur général, Antech Micro systems Pvt ltd.
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*Les noms et logos de Zoho sont des marques commerciales de Zoho Corp. Toutes les autres marques commerciales et tous les noms de marque et de produits appartiennent à leurs détenteurs respectifs. Informations comparatives du 24/04/2020. Les prix indiqués sont en USD.

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