Brinde asistencia

Ayude a los estudiantes con las solicitudes y otros procedimientos de registro.

 

Asesore

Ofrece recomendaciones académicas en tiempo real.

 

Responda

Responda las consultas de inmediato.

Automatice la interacción para ofrecer asistencia a toda hora

Las personas están en línea en todo momento, por lo que es posible que se pierda una gran parte del tráfico de su sitio web cuando su oficina está cerrada. Con SalesIQ, puede configurar un activador para automatizar la recopilación de datos de los estudiantes durante sus horas sin conexión. Estos datos se pueden segmentar y almacenar automáticamente en su CRM para facilitar el acceso.

Automatice la interacción para ofrecer asistencia a toda hora  
  

Personalice el contenido para su público objetivo

Analice los datos que SalesIQ recopila y envíe banners e información de becas personalizados, junto con campañas por correo electrónico dirigidas, a quienes cumplan con los criterios de elegibilidad que usted defina. Automatice la personalización para llegar eficazmente a una audiencia objetivo con los chatbots.

Personalice el contenido para su público objetivo
  
 

Conéctese personalmente con estudiantes en tiempo real

Hable con estudiantes y sugiérales los cursos más aptos en función de sus intereses y talentos. Ofrezca servicios de asesoría académica mediante chat en vivo o llamada de audio para conectarse con ellos a nivel personal. Ayudar a los estudiantes a tomar decisiones importantes solo permitirá fortalecer su institución y cuerpo estudiantil.

Conéctese personalmente con estudiantes en tiempo real 

Canalice las consultas hacia el asistente ideal

Configure la canalización de visitantes y chats en SalesIQ para redirigir automáticamente el tráfico entrante al agente de su equipo que mejor se adapte según la situación. Por ejemplo, se puede dirigir a los estudiantes potenciales a los agentes del departamento administrativo para consultas generales, mientras que los estudiantes que hayan iniciado sesión en su portal se pueden enviar a la persona a cargo de su curso respectivo sin necesidad de un intermediario.

Canalice las consultas hacia el asistente ideal
Canalice las consultas hacia el asistente ideal
  
 

Muestre información privilegiada exclusiva a las personas que formen parte del portal

Personalice las preguntas frecuentes, los artículos y otra información del chat en el módulo de recursos de SalesIQ para que revelen novedades o adelantos de información privilegiada solo a las personas que iniciaron sesión en el portal. También puede agregar y mostrar las preguntas frecuentes y los artículos generales a los visitantes del sitio web, y reservar los artículos exclusivos para las personas que forman parte de su institución.

Muestre información privilegiada exclusiva a las personas que formen parte del portal  
 

Explore más con SalesIQ

Registrarse gratis