Certificados y cumplimiento
Zoho Mail les proporciona a los usuarios una experiencia completa, libre de anuncios, con la confianza de los clientes como punto central. Para permanecer fiel a sus valores, Zoho Mail ha adaptado las prácticas recomendadas en términos de normativas y estándares internacionales de seguridad. Hay varias herramientas de cumplimiento y auditoría integradas para proteger a los usuarios contra las infracciones.
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Certificados de seguridad
En Zoho Mail, se realizan auditorías rutinarias de terceros para garantizar la calidad de la seguridad de los correos electrónicos. Hemos obtenido la norma ISO/IEC 27001, que corresponde a un conjunto de estándares para los sistemas de administración de seguridad de la información, y SOC 2 tipo II, que corresponde a una certificación administrada por los proveedores de SaaS en términos de seguridad, disponibilidad, integridad del procesamiento, confidencialidad y privacidad.
Archivado e eDiscovery
El archivado de correos electrónicos en Zoho Mail te permite recopilar, conservar y catalogar correos electrónicos entrantes y salientes, a fin de que sean fácilmente detectables durante las auditorías. Los correos electrónicos se pueden recuperar en cualquier momento mediante eDiscovery. Esto ayuda a proteger la propiedad intelectual de tu organización.
Reglamento General de Protección de Datos
Zoho Mail cumple con el RGPD. Los datos personales que se recopilan durante los inicios de sesión, o cualquier tipo de información personal que se comunique mediante correos electrónicos, se protegen en virtud del Reglamento General de Protección de Datos europeo llevado a cabo por la Comisión de la Unión Europea. Dado que la privacidad del usuario es lo más importante, tus detalles personales nunca se utilizarán para presentar anuncios.
Seguimiento de auditoría
Realiza un seguimiento de lo que sucede en la organización y obtén alertas al instante mediante el seguimiento de auditoría en Zoho Mail. Los administradores pueden habilitar alertas debido a actividades inusuales del correo electrónico, como el envío de información confidencial por correo electrónico a terceras partes o las descargas de archivos maliciosos por parte de usuarios de la organización, a fin de adoptar medidas posteriores.
Cumplimiento de la ley HIPAA
Zoho Mail cumple con la ley HIPAA (Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud). En Zoho no recopilamos, utilizamos, almacenamos ni mantenemos información médica para fines propios. Proporcionamos herramientas para que los administradores implementen un servicio de correo electrónico que cumpla con la ley HIPAA para su organización.
Galardones centrados en calidad y negocios
Zoho Mail mantiene su compromiso de proporcionar a las empresas una tranquilidad completa y un servicio de la más alta calidad. Esto se hace evidente en los certificados de estándares ISO 22301 e ISO 9001 que obtuvimos mediante una auditoría externa, lo cual refleja la capacidad de Zoho Mail para garantizar la confianza del cliente, implementar optimizaciones de forma frecuente y resolver quejas con eficacia, a la vez que mejora la resiliencia organizacional y la gestión de riesgos.