Migración de GoDaddy a Zoho Mail

Si su servicio de correo electrónico estaba alojado en GoDaddy o si adquirió Microsoft Office 365 a través de GoDaddy anteriormente, el administrador puede realizar una migración de servidor a servidor a través de IMAP desde la consola de administración de Zoho Mail. Los datos de las cuentas de usuario de su servidor de origen se migrarán directamente a las cuentas de usuario respectivas en Zoho Mail. Estas cuentas de usuario se deben crear en Zoho Mail antes de agregar la migración. Siga este enlace para obtener instrucciones detalladas sobre la adición de usuarios.

Adición de la migración de IMAP:

Adición de los detalles del servidor para la migración de IMAP:

1. Inicie sesión en la consola de administración de Zoho Mail.
2. Elija Migración de datos en el menú de la izquierda.
3. En Migración, haga clic en Iniciar migración para realizar la primera migración y en + Crear para ejecutar las migraciones posteriores.
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4. Ingrese un nombre para la configuración del servidor como referencia.
5. En el menú desplegable Seleccionar detalles del servidor guardado, seleccione Agregar detalles del nuevo servidor.
6. En el menú desplegable Seleccionar protocolo/aplicación, seleccione IMAP.
   
7. Seleccione Otros en el tipo de servidor de origen e ingrese la dirección del servidor de origen.
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   Nota:

   • Si su servicio de correo electrónico estaba alojado en GoDaddy, la dirección del servidor de origen es imap.secureserver.net
   • Si adquirió Microsoft Office 365 a través de GoDaddy, la dirección del servidor de origen es outlook.office365.com
8. Seleccione el número de puerto de SSL 993 en Seguridad.
9. Ingrese el prefijo de ruta si el servidor de origen lo exige.
10. Si está dispuesto a continuar sin la verificación del certificado SSL, seleccione la casilla de verificación Omitir verificación de certificado y haga clic en Agregar.
    
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Los detalles del servidor que agregó se guardarán en la página Detalles del servidor guardado y puede utilizarlos para realizar otras migraciones simplemente seleccionándolos en el menú desplegable.

Adición de la configuración de la migración de POP/IMAP:

1. En el siguiente paso, deberá personalizar la configuración de esta migración.
2. Ingrese un nombre para esta configuración como referencia.
3. En la sección Carpetas que se migrarán, puede seleccionar la opción Todas las carpetas o Carpetas específicas.
4. Si selecciona la opción Todas las carpetas, puede omitir cualquier carpeta durante la migración mediante la opción Excluir lista de carpetas.
5. La opción para omitir carpetas será útil cuando el administrador vuelva a ejecutar migraciones para el mismo conjunto de usuarios de correos electrónicos nuevos o ignorados. Escriba los nombres de las carpetas dentro de comillas dobles ("Carpeta1"), en los casos en que se deba excluir solo esa carpeta. Si desea que todas las subcarpetas estén en una carpeta principal que se deba migrar, ingrese el nombre de la carpeta seguido de /* dentro de comillas dobles ("Carpeta1/*"). Para obtener información detallada sobre la convención, consulte aquí.
6. Si selecciona la opción Carpetas específicas, puede especificar las carpetas que se deben incluir en la sección Incluir lista de carpetas.
7. En la sección Incluir lista de carpeta, ingrese los nombres de las carpetas en comillas dobles ("Carpeta1"), en esos casos solo se incluirá esa carpeta. Si desea que todas las subcarpetas estén en una carpeta principal que se deba migrar, ingrese el nombre de la carpeta seguido de /* dentro de comillas dobles ("Carpeta1/*"). Para obtener información detallada sobre la convención, consulte aquí.
8. En Correos electrónicos que se migrarán, seleccione si desea migrar todos los correos electrónicos o los correos electrónicos que recibió después de una fecha específica.
9. En Habilitar acceso POP para los correos electrónicos migrados, seleccione Sí si desea que los usuarios vean los correos electrónicos migrados cuando la cuenta está configurada como POP en otros clientes de correo electrónico. De lo contrario, seleccione No.
10. Existen varias personalizaciones que puede aplicar a su migración desde la sección Otras preferencias:
    • Excluir correos de la bandeja de entrada si tienen más de una etiqueta: si un correo tiene varias etiquetas en la bandeja de entrada de su cuenta de Gmail, este no se migrará a Zoho Mail.
    • Etiquetar como importante: los correos electrónicos marcados como importantes en Gmail se agregarán en la etiqueta ZMImportante en Zoho Mail.
    • Etiquetar como destacado: los correos electrónicos marcados como importantes en Gmail se agregarán en la etiqueta ZMDestacado en Zoho Mail.
11. Por último, haga clic en Crear
    ​.

​ La configuración que agregó se guardará en la página Configuración guardada y puede utilizarla para realizar otras migraciones simplemente seleccionándola en el menú desplegable.

Creación de una nueva migración:

1. En el siguiente paso, ingrese un límite de conexión máximo. Esto se refiere al número máximo de conexiones aceptado por el servidor en un momento determinado. Por ejemplo, si indica el número 5 como el límite máximo de conexiones en el inicio de la migración, este proceso se iniciará simultáneamente para 5 usuarios. El proceso de migración será más rápido cuando existen migraciones en paralelo entre los servidores.
2. Seleccione si desea pausar la migración cuando el almacenamiento alcance el 80 % o el 95 % y, finalmente, haga clic en Crear.
   

Adición de los detalles del usuario para la migración de IMAP:

Zoho Mail ofrece dos opciones para agregar cuentas de usuario para la migración. Estas incluyen lo siguiente:

• Adición manual de usuarios
• Migración de cuentas de varios usuarios a través de la opción CSV

Adición manual de usuarios:

1. En la lista Migración, seleccione la migración a la que desea agregar los detalles de la cuenta de usuario de origen y destino.
2. Haga clic en Agregar para agregar manualmente los detalles de la cuenta.
   
3. Proporcione el nombre de usuario y la contraseña de origen del usuario y seleccione la dirección de correo electrónico de la cuenta de Zoho respectiva de este usuario.
4. Elija si desea priorizar la migración de este usuario por sobre otros usuarios y haga clic en Agregar.
   

​Esta acción agregará a los usuarios para la migración.

Pasos para importar usuarios desde un archivo CSV:

En lugar de agregar manualmente los usuarios para la migración, también puede agregar los datos del usuario a una hoja de Excel, guardarla como un archivo CSV y subirla. Las cuentas de usuario mencionadas en el archivo CSV se cargarán para la migración.

1. En la lista Migración, seleccione la migración a la que desea agregar los detalles de la cuenta de usuario de origen y destino.
2. Haga clic en Importar para cargar las cuentas de usuario con el uso de un archivo CSV.
   
3. El formato para ingresar los detalles del usuario en el archivo CSV se puede encontrar en el archivo de muestra adjunto en la ventana emergente.
4. Una vez que haya preparado su archivo CSV, haga clic en Examinar archivos y seleccione el archivo CSV que desea importar.
5. En la pantalla se mostrará una vista previa de todos los usuarios en el archivo CSV, junto con detalles sobre si se importaron o no.

Inicio del proceso de migración

Una vez que haya agregado las cuentas de usuario para la migración, puede iniciar la migración. Asegúrese de que las contraseñas de origen no cambien después de agregar a los usuarios para la migración. La contraseña debe seguir siendo la misma hasta que se complete todo el proceso de migración.

1. Haga clic en el botón Iniciar migración después de agregar los usuarios. Si salió de la página en la que agregó los usuarios, seleccione la migración que desea iniciar en esta página y haga clic en Iniciar migración.
   
2. Puede ver el progreso y las estadísticas relacionadas con la migración en la misma página.
3. Para ver estadísticas detalladas sobre la migración de cada usuario, haga clic en su dirección de correo electrónico en la página de progreso de la migración
4. En el caso de la migración de correo, podrá encontrar informes detallados junto con la información de la carpeta.
5. Haga clic en Errores de correo para ver información precisa acerca de los detalles de migración de la carpeta.
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Para obtener más información sobre las razones del error de migración, visite esta página de ayuda.