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Grupos

Las listas de grupos o distribución son direcciones de correo electrónico comunes, compartidas por un conjunto de usuarios para un propósito común. Cuando se envía un correo electrónico a la cuenta de grupo, se entrega una copia del correo electrónico a todos los miembros individuales del grupo. Esta entrega de correo electrónico se puede controlar mediante la configuración y los permisos de moderación. 

Grupos públicos | Grupos de organización | Grupos privados | Configuración avanzada de grupos

Hay varios tipos de grupos disponibles en función de las distintas necesidades de la organización. El administrador puede elegir y agregar a los miembros/moderadores del grupo. Los moderadores también pueden agregar miembros al grupo. 

  • Public Groups (Grupos públicos) (B2B/B2C): Todos podrán enviar correos a cuentas de correo electrónico de grupos públicos. Esto es ideal para las cuentas de correo electrónico de grupos con funciones específicas como soporte, RR. HH., contacto, información, marketing, etc., que están expuestas a contactos externos, para comunicarse con la organización sin involucrar direcciones de correo electrónico individuales de usuarios. Los grupos públicos pueden recibir correos electrónicos del internet dentro o fuera de la organización y sobre todo interactuar con otras organizaciones, empresas o usuarios externos.  Por ejemplo: support@yourdomain.com, sales@yourdomain.com.
  • Organization Groups (Grupos de organización) (C2E/E2C): solo los usuarios dentro de la organización podrían enviar correos electrónicos a los grupos de la organización. Esto es ideal para funciones como administrador de sistemas, nóminas, mantenimiento que necesitan interactuar solo con los empleados dentro de la misma organización. Hay opciones para moderar/rechazar correos electrónicos que se generan fuera de la organización. Por ejemplo: sysadmin@yourdomain.com, payroll@yourdomain.com.
  • Closed/Private Groups (Grupos privados/cerrados) (G2G): solo los miembros del mismo grupo podrán enviar correos electrónicos a cuentas de correos electrónicos de grupos privados/cerrados. Esto está destinado para la comunicación interna del equipo, para configurar alertas, hacer lluvia de ideas en los equipos, etc. Hay opciones para moderar/rechazar correos electrónicos que se generan fuera del grupo. Ejemplo: myteam@yourdomain.com, gamers@yourdomain.com, writers@yourdomain.com.
  • Moderated/Restricted Groups (Grupos restringidos/moderados) (C2E): Si desea que los correos electrónicos se envíen a un grupo para que alguien lo monitoree, antes de entregarlo al grupo, puede crear grupos restringidos/moderados. Tales grupos se pueden personalizar para aceptar correos electrónicos directamente desde moderadores/ciertos miembros, mientras que todos los otros correos serán moderados. Los administradores/moderadores pueden ver la cola de moderación y aceptar o rechazar los correos electrónicos. 
    Tales grupos moderados son ideales para todos los grupos de correo electrónico de empleados, destinados para anuncios o comunicaciones unidireccionales de RR. HH. o gerentes generales a todos los empleados o grupos de empleados basados en la ubicación. Ejemplo: allemployees@yourdomain.com, us-employees@yourdomain.com, uk-employees@yourdomain.com. 

Puede tener más grupos personalizados con permisos para enviar correos electrónicos en nombre de la dirección de correo electrónico del grupo, a fin de permitir a determinados miembros enviar correos electrónicos sin moderación, agregar miembros externos, etc. Algunas de las opciones de configuración están disponibles en la sección de "Advanced Group Settings (Configuración avanzada del grupo)" de cada grupo. 

Calendarios grupales

Pasos para suscribirse al calendario de grupo:

  1. Inicie sesión en mail.zoho.com
  2. Haga clic en Settings >> Calendar Settings >> Groups (Configuración >> Configuración del calendario >> Grupos)
  3. Seleccione el grupo, el calendario al que desea suscribirse. 
  4. Haga clic en la opción Suscribe (Inscribirse) junto al calendario de grupo. 
  5. Podrá ver el calendario, en calendarios de grupo en su vista principal. 
  6. Cualquier miembro del grupo puede agregar eventos al grupo. 
  7. Los otros miembros que se hayan inscrito al calendario del grupo podrán ver los eventos de grupo. 

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Escríbenos: support@zohomail.com