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CRM CEC 2023
Número 1 en satisfacción del cliente:
categoría de servicio de asistencia
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del 2024
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Clientes más felices
¡Mejora la satisfacción del cliente con Zoho Desk! Mantente accesible, ofrece soluciones rápidas y precisas, y haz que gestionar con tu negocio sea sencillo.
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Agentes empoderados
¡Brilla con tu servicio al cliente en todo momento! Zoho Desk ofrece a los agentes herramientas poderosas y contexto para mantenerse productivos, llenos de confianza y organizados.
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Empresas más saludables
Cumple tu promesa de excelencia en tu servicio de atención al cliente, mantén un registro de las métricas procesables y de las opiniones de los clientes para ofrecer valor real.
Mantén un registro de las métricas procesables y las opiniones del cliente para ofrecer valor sistemáticamente.
Completamente móvil
Ayuda a tus clientes incluso cuando no estés en tu escritorio. Las aplicaciones móviles de Zoho Desk para Android e iOS te permiten resolver tickets en cualquier lugar y obtener una vista general inmediada de tu servicio de asistencia al cliente.
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Se integra con las aplicaciones
que utilizas a diario
Zoho Desk se integra con más de 200 de las aplicaciones de terceros más populares y con más de 50 aplicaciones nativas de Zoho.
Amplía tu Deskcapabilities
Feedonomics cuenta con más de 400 usuarios que utilizan todas las funciones disponible en toda su capacidad.
Mercedes-Benz mejoró la satisfacción del cliente en toda su red de concesionarios.
Creo que lo que logramos en colaboración con el equipo de Zoho Desk produjo un enorme impacto en la resolución eficiente de solicitudes complejas para nuestros clientes, y esto fue una importante mejora para nuestra experiencia del cliente.
Jason NicholVicepresidente,
Productos
Analizamos otros productos en el mercado, pero Zoho Desk se integró en la estructura de nuestra organización de mejor manera que otras plataformas.
Swaroop NaikGerente sénior,
Desarrollo de Software
¿Por qué elegir Zoho Desk?
- Implementación un 50% más rápida que la mayoría de softwares de asistencia al cliente.
- Programa de formación específico con una curva de aprendizaje suave.
- Ofrece asistencia a tus clientes en más de 40 idiomas
- Espacio de trabajo personalizable que se adapta a cualquier sector, empresa y departamento.
- Migración sin complicaciones gracias a la ayuda de nuestros gestores de cuenta.
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