CRM Social: integración con Twitter.

Conéctese de mejor forma con sus clientes y haga crecer sus negocios. Ahora puede asociar perfiles de Twitter y fomentar la participación de los clientes desde su cuenta de CRM. Si revisa los tuits de sus clientes, podrá conocer el mejor horario para contactarse con ellos y, además, obtendrá información valiosa para entablar comunicaciones eficaces con ellos.

Funciones clave.

  • Busque los perfiles de Twitter de sus contactos y clientes potenciales, y asocie el usuario correcto de los resultados de la búsqueda.
  • Vea los tuits de los clientes, responda a ellos, retuitéelos y marque los tuits más recientes de sus clientes potenciales como favoritos.
  • Vea la información de contexto más actualizada y los tuits más recientes, y obtenga más conocimientos sobre sus clientes.
  • Vea los seguidores de Twitter de su cliente y las personas a las que ellos están siguiendo. Esto le da una idea de sus intereses, preferencias y aversiones.
  • Cargue fotografías de sus contactos y clientes potenciales a CRM, y establezca conexiones personales.