Las ventas son sociales. Su CRM también debería serlo.

Combine el poder de las redes sociales con su proceso de ventas para aumentar el reconocimiento de la marca, crear relaciones más sólidas con los clientes y cerrar acuerdos más rápido.

Varios perfiles. Una marca.

Si su organización tiene perfiles de medios sociales a través de Facebook y Twitter para productos o servicios individuales, Zoho CRM facilita la administración agregando los perfiles bajo una marca. Gracias una integración más completa con Zoho Social, Zoho CRM sincroniza perfectamente todos los perfiles y configuraciones de su marca en tiempo real. Dedique menos tiempo a configurar el sistema y más tiempo a cerrar acuerdos.

Establezca la conexión. Interactúe.Interactúe. Realice la venta.

Gestione todas sus conversaciones de medios sociales en tiempo real con sus clientes potenciales a través de Facebook y Twitter. Desde compartir contenido hasta cerrar acuerdos, haga todo bien desde la pestaña de redes sociales en Zoho CRM.

Concéntrese en las personas y en las conversaciones que importan.

El panel de redes sociales le permite centrarse en las conversaciones de redes sociales que sean importantes para su negocio. Siga los mensajes y conversaciones de sus clientes potenciales o contactos, y manténgase a la vanguardia.

Incorpore clientes potenciales y contactos a partir de las redes sociales.

Agregue manualmente a los clientes potenciales desde la pestaña de redes sociales o automatice su generación de oportunidades. Configure activadores para agregar automáticamente a los clientes potenciales y los contactos de las redes sociales según el tipo de interacción con el cliente. Asigne automáticamente clientes potenciales y contactos a sus representantes de ventas con reglas de asignación, tareas y recordatorios.

Cree sus propias transmisiones de información.

Siga lo que sus prospectos y competidores están diciendo acerca de su marca en Twitter con el seguimiento de palabras clave en la pestaña Monitor. 

Lleve señales sociales a sus interacciones de ventas.

Escuche las actualizaciones en vivo de sus clientes potenciales para comprender qué es lo que les importa y encontrar el momento adecuado para ponerse en contacto. 

No se pierda nunca el contexto de CRM en sus interacciones.

Cuando haya agregado un contacto a Zoho CRM, tenga acceso a su información, historial de acuerdos y actividades desde la pestaña de redes sociales. Vea las conversaciones en redes sociales más recientes que su negocio haya tenido con los contactos. Gracias a la información en tiempo real, no perderá el contexto de venta en sus respuestas a tuits y publicaciones.

No se pierda nunca el contexto de CRM en sus interacciones.

Cuando haya agregado un contacto a Zoho CRM, tenga acceso a su información, historial de acuerdos y actividades desde la pestaña de redes sociales. Vea las conversaciones en redes sociales más recientes que su negocio haya tenido con los contactos. Ya que contará con información actualizada, nunca se perderá el contexto de sus respuestas a los tuits y publicaciones.