SendinBlue para Zoho CRM

La extensión de SendinBlue para Zoho CRM

Instalar la extensión

Puede instalar la extensión de SendinBlue desde Zoho Marketplace o su cuenta de Zoho CRM como se indica a continuación:

  1. Vaya a Configuración > Catálogo de soluciones > Todo. Se muestran todas las extensiones instaladas.
    Haga clic en Todas las extensiones para ver todas las extensiones admitidas por su edición de CRM.
  2. En Todas las extensiones, busque y haga clic en SendinBlue. Aparecerán disponibles los detalles sobre la extensión.
  3. Haga clic en Instalar.
  4. Acepte los términos del servicio y haga clic en Instalar.
  5. Seleccione una de las siguientes opciones y haga clic en Confirmar.
    • Instalar solo para los administradores - La extensión se instalará en CRM solo para los usuarios con perfil de administrador.
    • Instalar para todos los usuarios - La extensión se instalará en CRM para todos los usuarios.
    • Seleccionar perfiles - La extensión se instalará en CRM para usuarios seleccionados manualmente. Elija esta opción, haga clic en Confirmar y luego seleccione los perfiles deseados.

      La extensión se instalará automáticamente para los usuarios especificados.

  6. Para obtener su clave de API, vaya al Panel de SendinBlue, copie la API V3 y péguela en el cuadro anterior. Luego, haga clic en Guardar.

Nota:

Si omite este paso, puede dar la autorización posteriormente en la página Configuración. Para hacerlo, vaya a Configuración, luego a Todo, y seleccione Catálogo de soluciones. Busque la extensión de SendinBlue y haga clic en Configurar.

 

Sincronizar datos de SendinBlue con Zoho CRM

Sincronice los datos de SendinBlue con Zoho CRM y viceversa mediante esta extensión. Puede elegir la dirección de la sincronización, seleccionar si desea importar todo o solo determinados contactos, y asegurarse de que los campos estén asignados correctamente para mantener sus registros.

Para configurar los ajustes de sincronización:

  • Seleccione entre la sincronización Unidireccional o Bidireccional. 
    La sincronización unidireccional traslada contactos de SendinBlue a sus módulos de Zoho CRM o viceversa, pero no funciona bidireccionalmente. 
    La sincronización bidireccional traslada simultáneamente los datos de CRM a SendinBlue y los datos de SendinBlue a CRM.
    Las campañas de SendinBlue se sincronizan en el módulo Campañas de Zoho CRM y los contactos de CRM se trasladan a una lista de SendinBlue denominada Contactos de Zoho CRM.
  • También puede activar la sincronización programada, con la cual los datos se sincronizan a diario o semanalmente.

  • En la última lista desplegable, seleccione el módulo de CRM con el que desee sincronizar sus suscriptores de SendinBlue. La fuente de clientes potenciales de los registros sincronizados se denominará SendinBlue.
  • Haga clic en Guardar.

Ver el estado de varias campañas enviadas:

Desinstalar la extensión

Tenga en cuenta que si desinstala la extensión GoToWebinar, todos sus datos de seminarios web se eliminarán inmediatamente y no se podrán recuperar.

Para desinstalar la extensión:

  • Haga clic en Aceptar para confirmar y desinstalar la extensión.

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Escríbenos: support@zohocrm.com