La extensión de SendinBlue para Zoho CRM
¿Cómo puedo…?
Instalar la extensión
Puede instalar la extensión de SendinBlue desde Zoho Marketplace o su cuenta de Zoho CRM como se indica a continuación:
- Vaya a Configuración > Catálogo de soluciones > Todo. Se muestran todas las extensiones instaladas.
Haga clic en Todas las extensiones para ver todas las extensiones admitidas por su edición de CRM. - En Todas las extensiones, busque y haga clic en SendinBlue. Aparecerán disponibles los detalles sobre la extensión.
- Haga clic en Instalar.
- Acepte los términos del servicio y haga clic en Instalar.
- Seleccione una de las siguientes opciones y haga clic en Confirmar.
- Instalar solo para los administradores - La extensión se instalará en CRM solo para los usuarios con perfil de administrador.
- Instalar para todos los usuarios - La extensión se instalará en CRM para todos los usuarios.
- Seleccionar perfiles - La extensión se instalará en CRM para usuarios seleccionados manualmente. Elija esta opción, haga clic en Confirmar y luego seleccione los perfiles deseados.
La extensión se instalará automáticamente para los usuarios especificados.
- Para obtener su clave de API, vaya al Panel de SendinBlue, copie la API V3 y péguela en el cuadro anterior. Luego, haga clic en Guardar.
Si omite este paso, puede dar la autorización posteriormente en la página Configuración. Para hacerlo, vaya a Configuración, luego a Todo, y seleccione Catálogo de soluciones. Busque la extensión de SendinBlue y haga clic en Configurar.
Sincronizar datos de SendinBlue con Zoho CRM
Sincronice los datos de SendinBlue con Zoho CRM y viceversa mediante esta extensión. Puede elegir la dirección de la sincronización, seleccionar si desea importar todo o solo determinados contactos, y asegurarse de que los campos estén asignados correctamente para mantener sus registros.
Para configurar los ajustes de sincronización:
- Seleccione entre la sincronización Unidireccional o Bidireccional.
La sincronización unidireccional traslada contactos de SendinBlue a sus módulos de Zoho CRM o viceversa, pero no funciona bidireccionalmente.La sincronización bidireccional traslada simultáneamente los datos de CRM a SendinBlue y los datos de SendinBlue a CRM.
Las campañas de SendinBlue se sincronizan en el módulo Campañas de Zoho CRM y los contactos de CRM se trasladan a una lista de SendinBlue denominada Contactos de Zoho CRM. - También puede activar la sincronización programada, con la cual los datos se sincronizan a diario o semanalmente.
- En la última lista desplegable, seleccione el módulo de CRM con el que desee sincronizar sus suscriptores de SendinBlue. La fuente de clientes potenciales de los registros sincronizados se denominará SendinBlue.
- Haga clic en Guardar.
Ver el estado de varias campañas enviadas:
Desinstalar la extensión
Tenga en cuenta que si desinstala la extensión GoToWebinar, todos sus datos de seminarios web se eliminarán inmediatamente y no se podrán recuperar.
Para desinstalar la extensión:
- Haga clic en Aceptar para confirmar y desinstalar la extensión.