Comparación de ediciones
    • Preguntas frecuentes
    • Comparación de ediciones

    Preguntas frecuentes

    Veamos algunas de las preguntas frecuentes de nuestros clientes y potenciales
    clientes sobre este tema.

    Expandir todo
    ¿Qué es Bigin?−

    Bigin es un producto de Zoho CRM. Se trata de una solución de CRM centrada en los embudos de ventas, con un diseño y precio que se ajustan a las necesidades de las pequeñas empresas. Bigin es una solución de CRM sencilla y potente que permite que las pequeñas empresas realicen un seguimiento de sus acuerdos, organicen los contactos, supervisen las actividades y gestionen las relaciones con los clientes.

    ¿Qué es Zoho CRM? +

    Zoho CRM es la plataforma de gestión de relaciones con clientes favorita en todo el mundo, ya que ayuda a las empresas grandes y en crecimiento a entablar excelentes relaciones con sus clientes. Además, garantiza que siempre proporcionen una experiencia de cliente de primera calidad.

    CRM comenzó en el 2005 como una de las primeras aplicaciones en la nube que presentó Zoho. Hoy, ha crecido hasta ser la opción preferida de más de 150 000 empresas en todo el mundo. Los analistas y revisores de software de la industria le han entregado constantemente una alta clasificación a Zoho CRM. Puede ver la lista completa de nuestros premios aquí.

    ¿Por qué Zoho desarrolló Bigin?+
    Estoy utilizando hojas de cálculo y quiero cambiarme a una herramienta de CRM por primera vez.
    ¿Qué debo elegir?    +

    Puede comenzar con Bigin. Como su nombre lo indica (del inglés Begin, empezar), es el CRM de principiantes perfecto para las pequeñas empresas que desean eliminar las hojas de cálculo y otras formas antiguas de gestionar la información de sus clientes. A través de un sencillo programa de migración, puede importar instantáneamente las hojas de cálculo a Bigin y comenzar a ver los cambios en la productividad de su empresa desde el primer día.

    Mi empresa es demasiado pequeña para usar un software CRM. No estoy seguro de si debería hacerlo. +

    Bueno, creemos que ninguna empresa es demasiado pequeña para un software CRM. Aunque un lápiz y un cuaderno, o incluso una herramienta de hacer listas, pueden ser suficientes para iniciar su operación, su utilidad tiene un límite. En pocas palabras, todas las empresas se merecen un software CRM que las ayude a crecer.

    Ya estoy utilizando un sistema de CRM y estoy pensando en cambiarlo. +

    Según las funciones que necesite en un software CRM, puede elegir Bigin o cualquiera de los planes más altos de Zoho CRM con una prueba gratuita sin riesgos. También puede simplemente enviar un correo electrónico a sales@zohocorp.com con sus requisitos, y uno de nuestros representantes de ventas se comunicará con usted para ayudarlo.

    ¿Qué sucede si las necesidades de mi empresa superan las capacidades de Bigin? ¿Puedo actualizar a Zoho CRM más adelante? +

    Cuando las pequeñas empresas finalmente superan las capacidades de Bigin, pueden cambiarse fácilmente a Zoho CRM y obtener lo mejor de todas nuestras funciones de alto nivel para su negocio. Podrán migrar todos sus datos y preferencias a Zoho CRM para garantizar que su transición sea fluida y que no afecte sus procesos de negocios cotidianos.

    Soy un usuario de Zoho One. ¿Bigin está incluido en Zoho One?+

    Sí. Bigin se incluye como parte del conjunto de Zoho One. Puede utilizar Bigin como su solución de CRM preferida si es la opción adecuada para sus necesidades. No hay restricción si desea utilizar Zoho CRM y Bigin juntos. La sincronización de datos entre ambas soluciones es posible gracias a Zoho Flow.

    Comparación detallada de funcionesDescargar en PDFComparación detallada de funciones

    Recursos útiles

    ¿Aún necesita ayuda a fin de elegir la solución correcta
    para su empresa?

    No se preocupe. Simplemente envíe un correo electrónico a support@bigin.com con sus requisitos, y lo ayudaremos a tomar la decisión correcta para su empresa.

    Acceder a BiginRegistrarse de manera gratuitaVer nuestros precios

    Sin contratos forzados. No se requiere tarjeta de crédito para registrarse. Esa es nuestra promesa.