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Mensual Anual
Asistencia remota
Acceso sin supervisión
Asistencia remotaEstándar

Todo lo que incluye la edición gratuita +

  • Transferencia de archivos
  • Navegación en varios monitores
  • Enviar Ctrl+Alt+Supr
  • Reinicio y reconexión
  • Transferencia de sesión
  • Importar contactos de Google
  • Informes personalizados
  • Captura de pantalla
  • Integración en Zendesk
  • 2 sesiones simultáneas
Asistencia remotaProfesional

Todo lo que incluye la edición estándar +

  • Aplicaciones móviles (iOS, Android)
  • Programación de sesiones
  • Uso compartido de pantalla
  • Notas de sesiones
  • Plantillas personalizadas de correo electrónico
  • Cambio de marca
  • Informes avanzados
  • 4 sesiones simultáneas
Empresarial

Todo lo que incluye el plan profesional +

  • Departamentos
  • Grabación de sesiones
  • Auditoría de sesión
  • Impresión remota
  • Chat de voz y de video
  • Gestión de contactos
  • Anotación
  • Widget del cliente
  • Asignación de dominio personalizado
  • 6 sesiones simultáneas
Acceso sin supervisiónEstándar

Todo lo que incluye la edición gratuita +

  • Agrupación de computadoras
  • Permisos de grupo
  • Implementación
  • Wake on LAN
  • Transferencia de archivos
  • Opciones de encendido remoto
  • Confirmación de sesión
  • Navegación en varios monitores
  • Informes personalizados
  • Plantillas personalizadas de correo electrónico
  • Aplicaciones móviles para técnicos
  • Técnicos ilimitados
  • Captura de pantalla
Acceso sin supervisiónProfesional

Todo lo que incluye la edición estándar +

  • Grabación de sesiones
  • Impresión remota
  • Anotación
  • Herramientas de diagnóstico
  • Chat de voz y de video
  • Departamentos
  • Cambio de marca
  • Implementación masiva
  • Asignación de dominio personalizado
  • Dispositivos móviles y de la Internet de las cosas
  • Informes avanzados

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Una licencia de sesión simultánea permite que varios técnicos accedan a una cantidad específica de sesiones de asistencia remota al mismo tiempo.

Plan gratuito

  • 1 técnico de asistencia remota
  • 5 computadoras sin supervisión
  • Chat instantáneo
  • Aplicación de escritorio
  • Compatible con UAC
  • Portapapeles compartido
  • Compatibilidad con Mac
  • Gestión de usuarios
  • Integración en Zoho Desk
  • Integración en Zoho SalesIQ
  • Funciones de la organización
  • 1 sesión simultánea

Preguntas frecuentes sobre precios

  • ¿Puedo obtener una demostración de Zoho Assist?

    Por supuesto. Haga clic aquí para registrarse y obtener una demostración personalizada. Uno de nuestros técnicos de asistencia al cliente se comunicará pronto con usted.

  • ¿Puedo subir o bajar mi plan de versión, o cancelarlo en cualquier momento?

    Sí, Zoho Assist es un sistema de pago por servicio. Puede subir o bajar su plan de versión, o cancelarlo en cualquier momento.

  • ¿Zoho Assist es seguro?

    Sí, es absolutamente seguro. Todas las transmisiones se llevan a cabo a través de protocolos de cifrado SSL y AES de 256 bits, lo que corresponde a la práctica de seguridad estándar de la industria. Este es el mismo estándar que se usa en la banca en línea y las transacciones de pago.

  • ¿Qué tipos de pago aceptan?

    Aceptamos pagos con Visa, MasterCard, American Express y PayPal (para realizar pagos con PayPal, debe tener una cuenta asociada). También aceptamos pagos a través de transferencia bancaria o cheque para las suscripciones anuales.

    Administre computadoras remotas con facilidad.