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Asistencia remota
Acceso sin supervisión
Soporte remotoEstándar

Todo lo que incluye la edición Gratis +

  • Transferencia de archivos
  • Navegación en varios monitores
  • Funcionalidad para enviar Ctrl+Alt+Supr
  • Reinicio y reconexión
  • Transferencia de sesión
  • Importación de contactos de Google
  • Informes personalizados
  • Captura de pantalla
  • Integración en Zendesk
  • 2 sesiones simultáneas
  • Chat de voz
Profesional

Todo lo que incluye la edición Estándar +

  • Aplicaciones móviles (iOS, Android)
  • Programación de sesiones
  • Uso compartido de la pantalla
  • Notas de sesiones
  • Plantillas personalizadas de correo electrónico
  • Rediseño de marca
  • Informes avanzados
  • 4 sesiones simultáneas
Empresarial

Todo lo que incluye el plan profesional +

  • Departamentos
  • Grabación de sesiones
  • Cola de servicios
  • Auditoría de sesión
  • Impresión remota
  • Chat por video
  • Gestión de contactos
  • Anotación
  • Widget del cliente
  • Asignación de dominio personalizado
  • 6 sesiones simultáneas
Acceso a dispositivos desatendidosEstándar(Técnicos ilimitados)

Todo lo que incluye la edición Gratis +

  • Agrupación de computadoras
  • Permisos de grupo
  • Implementación masiva
  • Wake on LAN
  • Transferencia de archivos
  • Opciones de encendido remoto
  • Confirmación de sesión
  • Navegación en varios monitores
  • Informes personalizados
  • Plantillas personalizadas de correo electrónico
  • Aplicaciones móviles para técnicos
  • Captura de pantalla
  • Chat de voz
Profesional(Técnicos ilimitados)

Todo lo que incluye la edición Estándar +

  • Grabación de sesiones
  • Impresión remota
  • Anotación
  • Herramientas de diagnóstico
  • Chat por video
  • Departamentos
  • Rediseño de marca
  • Implementación masiva a través de distribuidores
  • Asignación de dominio personalizado
  • Dispositivos móviles y de la Internet de las cosas
  • Informes avanzados

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Plan Gratis

  • 1 técnico de asistencia remota
  • 5 computadoras sin supervisión
  • Chat instantáneo
  • Aplicación de escritorio
  • Compatible con UAC
  • Portapapeles compartido
  • Compatibilidad con Mac
  • Gestión de usuarios
  • Integración en Zoho Desk
  • Integración en Zoho SalesIQ
  • Funciones de la organización
  • 1 sesión simultánea

Complementos

  • Espacio adicional:

    Registre sesiones ilimitadas y almacene sus informes con el complemento de espacio adicional de Assist. Los precios comienzan en /mes por cada 5 GB adicionales.

  • Créditos de llamada para VoIP:

    Adquiera créditos telefónicos para conectarse con sus clientes inmediatamente. Compre créditos telefónicos a /crédito.

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  • Complemento empresarial:

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