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Mögliche Fragen vor der Anmeldung

  • Was kostet der Jahresplan?

    Beim Jahresplan zahlen Sie nur für zehn Monate.

  • Wie funktioniert die Testversion?

    Mit der Testversion können Sie die Funktionen unserer zahlungspflichtigen Editionen praktisch ausprobieren. Fordern Sie eine Testversion für einen unserer zahlungspflichtigen Tarifpläne an, und probieren Sie ihn kostenlos aus.

  • Sind meine Daten sicher?

    Wir haben uns ganz der Sicherheit Ihrer Daten verschrieben. Unsere Standorte werden ganzjährig rund um die Uhr streng gesichert, mit Videoüberwachung, biometrischer Zugangskontrolle und erweiterten Überwachungssystemen für Feuer, Überschwemmungen und Diebstahl. Unser widerstandsfähiges Netzwerksicherheitssystem nutzt die neuesten Technologien für Verschlüsselung sowie Erfassung und Verhinderung von Eindringlingen.

  • Erfüllen Sie die Anforderungen des Programms US/EU Safe Harbor?

    Ja. Wir erfüllen das EU Safe Harbor Framework, wie vom US-Handelsministerium vorgegeben. Dies gilt auch für die Erfassung, Verwendung und Aufbewahrung von Benutzerdaten aus der Europäischen Union. Weitere Informationen finden Sie in unseren Safe-Harbor-Datenschutzrichtlinien für die USA/EU.

  • Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

    Wir akzeptieren Zahlungen per Visa, MasterCard und American Express. Für Jahresabonnements akzeptieren wir auch die Bezahlung per PayPal oder Banküberweisung. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte an sales@zohocorp.com.

  • Muss ich Zahlungsinformationen vorab angeben?

    Überhaupt nicht. Bei der Registrierung für Zoho Sprints fragen wir nicht nach Ihren Kreditkartendaten. Wir beginnen mit einem kostenlosen Tarifplan. Sie können sich jederzeit entschließen, diesen weiter zu nutzen oder auf einen höheren Tarifplan hochzustufen.

  • Kann ich jederzeit hochstufen oder herabstufen?

    Ja. Zoho Sprints ist ein Pay-As-You-Go-Service. Als Teameigentümer können Sie bei Bedarf jederzeit hochstufen oder herabstufen. Sehen Sie sich die Rückerstattungsrichtlinie an.

  • Was geschieht, wenn ich mein Konto herabstufe?

    Wenn Sie von einem höheren auf einen niedrigeren Tarifplan herabstufen, können Sie die Funktionen, die exklusiv im höheren Tarifplan verfügbar sind, nicht mehr verwenden. Ihre Daten gehen dabei nicht verloren, aber Sie haben keinen Zugriff mehr darauf. Wenn Sie wieder hochstufen, können Sie sie weiterhin verwenden. Sollten Sie auf eine kostenlose Version herabstufen, haben Sie Zugriff auf fünf Projekte mit eingeschränkten Funktionen.

  • Muss ich mich langfristig vertraglich binden?

    Anz. Unsere Lizenzen basieren nicht auf Verträgen. Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen. Ohne Verpflichtungen!