Warum ist Zobot™ die beste KI-Chatbotsoftware?
KI-gestützter Selfservice-Chatbot
Codefreier Drag-and-Drop-Bot-Builder
Integrationen mit führenden KI-Plattformen
Erstellen Sie einen virtuellen Assistenten mit unserem codefreien Chatbot-Builder
Sie können jetzt einen voll funktionsfähigen Chatbot erstellen, um den Live-Chat Ihrer Website zu automatisieren, ohne eine einzige Zeile Code zu schreiben.
Mit unserem codefreien Chatbot-Builder für Websites müssen Sie lediglich mithilfe unserer Drag-and-Drop-Oberfläche einen Ablauf für Ihren Chatbot erstellen und Ihre Botantworten eingeben.
Bieten Sie Besuchern mit unserem KI-Chatbot-Builder die Antworten, die sie benötigen
Natürlich werden Sie durch Selfservice-Artikel entlastet. Aber warum sollten Interessenten Artikel nach Informationen durchforsten, wenn ein intelligenter KI-Chatbot diese Arbeit für sie erledigen kann?
Answer Bot ist ein NLP-gesteuerter Chatbot, der auf Zia, unserer KI-gestützten Technologie, basiert, um häufige Kundenanfragen zu verstehen und sie mithilfe Ihrer Ressourcenbibliothek zu beantworten. Starten Sie ihn einfach direkt über unsere KI-Chatbotplattform und schon sind Sie bereit!
Trainieren Sie Ihren Antwortbot mit den richtigen Ressourcen
Artikel
Fügen Sie Dokumente wie Produktspezifikationen, Unternehmensrichtlinien und Einrichtungsanleitungen hinzu, die Ihr KI-Chatbot für Besucher freigeben kann.
Häufig gestellte Fragen
Stellen Sie kurze Antworten auf häufig gestellte Fragen bereit, die von Ihrem Answer Bot verwendet werden können, um Besucheranfragen direkt zu beantworten.
Unbeantwortete Fragen (UAQs)
Fragen, die vom Chatbot nicht beantwortet wurden, werden zusammen mit der Inzidenz aufgezeichnet, damit Sie Ihre Wissensdatenbank auf dem neuesten Stand halten können.
Lassen Sie KI durch Smalltalk weniger künstlich erscheinen
Verleihen Sie Ihrem KI-Chatbot menschliche Züge mit Small Talk, einer Bibliothek mit ansprechenden Phrasen, die die freundliche Interaktion mit Kunden erleichtert.
Bringen Sie Ihren Bot mit geschäftsspezifischen Begriffen näher an Ihr Unternehmen heran
Statten Sie Ihren KI-Chatbot mit Business Terms aus – einem Repository mit fach- und geschäftsbezogenen Wörtern sowie Alternativen –, damit er reagieren kann, wenn Kunden Fachjargon verwenden.
Integrieren Sie mit Autopilot die Answer Bot-Funktionen in Ihren codefreien Bot
Sie müssen nicht mehr zwischen einem geführten Chatbot und einem KI-Chatbot für Ihre Website wählen! Holen Sie sich mit Autopilot das Beste aus beiden Welten – eine einfache Möglichkeit, Ihrem codefreien Chatbot KI-Bot-Funktionen hinzuzufügen, um ihn zu einem Hybridbot zu machen.
Stützen Sie Ihren Chatbot mit der KI-Technologie Ihrer Wahl
Zobot, der KI-Chatbot-Builder von SalesIQ, weist auch eine Schnittstelle auf, über die Sie Bots mit bereits verwendeter KI-Technologie wie IBM Watson, Dialogflow, Microsoft Azure und Zia Skills erstellen können.
Programmieren Sie Chatbots auf Ihre Art mit unserem benutzerdefinierten Chatbot-Builder
Für die Programmierer unter Ihnen ist Zobot auch mit einer Programmierschnittstelle ausgestattet. Sie benötigen lediglich grundlegende Programmierkenntnissen und schon sind der Automatisierung, die Sie mit der Chatbotplattform von SalesIQ durchführen können, keine Grenzen gesetzt.
Zum Lieferumfang unseres Chatbot-Builders gehören Chatbotvorlagen als Beispiele, die Sie gemäß Ihren spezifischen Anforderungen anpassen können.
Weitere Informationen
Chatbot mithilfe von Webhooks mit Servern verbinden
Benötigen Sie einen Chatbot für den Kundenservice, der mit all Ihren internen Datenbanken und Webservern verbunden ist? Unsere Chatbotsoftware verfügt über Webhooks, die Ihnen dabei helfen, genau das zu tun.
Zugehörige Ressourcen
Häufig gestellte Fragen
Was ist ein Chatbot-Builder?
Bei einem Chatbot-Builder handelt es sich um ein Softwaretool, mit dem Unternehmen benutzerdefinierte Websitechatbots erstellen können, um die Kommunikation zwischen dem Unternehmen und seinen Interessenten und Kunden zu automatisieren.
Arten von Chatbotplattformen
Auf dem Markt sind im Wesentlichen drei Arten von Chatbotplattformen erhältlich:
- Regelbasierte Chatbot-Builder:
- - Codefreier Chatbot Builder mit Drag-and-Drop-Schnittstelle
- - Programmierbarer Chatbot Builder
- Intelligente KI-Chatbotplattformen
- Hybrider Chatbot-Builder
Hauptmerkmale von KI-Chatbot-Buildern
Im Folgenden sind einige der wichtigsten Funktionen eines KI-Chatbot-Makers aufgeführt:
- Anpassbar
- Verarbeitung natürlicher Sprache
- Wird mit Ihrer internen Wissensdatenbank abgeglichen
- Einfache Übergabe an einen menschlichen Agenten
- Lässt sich mit allen Vertriebs- und Supporttools integrieren
- Dialogorientiere Chatbotanalysen
Vorteile von KI-Chatbotsoftware
- Skalierbare Unterstützung rund um die Uhr mit minimaler menschlicher Intervention
- Automatisierte Leadgenerierung und -pflege
- Schnellere Antworten und Lösungen
- Konsistenter Antwortton
- Ermöglicht Kosteneinsparungen im Support
- Bessere Websitekonvertierung
Warum benötigen Websites einen KI-Chatbot-Maker?
Im Folgenden sind einige Anzeichen aufgeführt, die darauf hinweisen, dass für Ihre Website Chatbotsoftware benötigt wird:
- Ihre Website hat viele Besucher, die jedoch nicht in Kunden konvertiert werden
- Seiten mit hoher Priorität weisen eine hohe Absprungrate auf
- Ihr Vertriebs- und Ihr Supportteam sind stark ausgelastet
- Sie erhalten viele Supportanfragen außerhalb der Geschäftszeiten
- Die meisten Ihrer Supportanfragen sind repetitiv
Wie kann der beste KI-Chatbot-Builder für eine Website ausgewählt werden?
Bei der Suche nach einem KI-Chatbot-Builder für Ihre Website sollten Sie folgende Aspekte berücksichtigen:
- Einfachheit und Geschwindigkeit der Bereitstellung
- Anpassbarkeit
- Automatische Aufzeichnung von Informationslücken, damit Sie diese auf dem neuesten Stand halten können
- Lernfähigkeit des Chatbots mit der Zeit
- Annäherung an menschliche Unterhaltungen
- Möglichkeit zur Reparatur der Bots mit wenig bis gar keiner Ausfallzeit
- Kommunikations- und Datensicherheit sowie Datenschutz
- Integrierbarkeit mit Ihrem bestehenden Technologie-Stack