Intuitive Benutzeroberfläche

 

Chatbotsupport mit menschlichem Touch

 

Einfache Übergabe an Mitarbeiter

Erstellen Sie einen dialogorientierten Chatbot ohne jegliche Codierung

Sie können jetzt einen voll funktionsfähigen Chatbot erstellen, ohne eine einzige Zeile Code schreiben zu müssen.

Mit unserem codefreien Bot-Builder müssen Sie lediglich mithilfe unserer Drag-and-drop-Oberfläche einen Ablauf für Ihren Chatbot erstellen und Ihre Botantworten eingeben.

Dialogorientierten Chatbot ohne jegliche Codierung erstellen  

Geben Sie Ihren Besuchern die von ihnen benötigten Antworten

Natürlich werden Sie durch Selfservice-Artikel entlastet. Aber warum sollten Interessenten Artikel nach Informationen durchforsten, wenn ein intelligenter KI-Chatbot diese Arbeit für sie erledigen kann?

Answer Bot ist ein NLP-gesteuerter Chatbot, der auf Zia, unserer KI-gestützten Technologie, basiert, um häufige Kundenanfragen zu verstehen und sie mithilfe Ihrer Ressourcenbibliothek zu beantworten.

  
  

Trainieren Sie Ihren Antwortbot mit den richtigen Ressourcen

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Artikel

Verfassen Sie Dokumente wie vollständige Produktspezifikationen, Unternehmensrichtlinien und detaillierte Anweisungen, die Ihr KI-Chatbot Ihren Besuchern vorschlagen kann.

Artikel  
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Häufig gestellte Fragen

Stellen Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen bereit, die von Ihrem Antwortbot verwendet werden können, um Besucheranfragen direkt zu beantworten.

Häufig gestellte Fragen  
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Unbeantwortete Fragen (UAQs)

Fragen, die von Ihrem Chatbot nicht beantwortet werden können, werden automatisch zusammen mit der Anzahl der Vorkommen aufgezeichnet, sodass Ihr Team Ressourcen für die häufigsten Fragen erstellen kann.

Unbeantwortete Fragen (UAQs)  
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Lassen Sie KI durch Smalltalk weniger künstlich erscheinen

Verleihen Sie Ihrem KI-Chatbot menschliche Züge, indem Sie eine Bibliothek mit ansprechenden Phrasen hinzufügen, um die freundliche Interaktion mit Kunden zu erleichtern.

KI durch Smalltalk weniger künstlich erscheinen lassen  
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Bringen Sie Ihren Bot mit geschäftsspezifischen Begriffen näher an Ihr Unternehmen heran

Statten Sie Ihren KI-Chatbot mit Begriffen aus, die sich auf Ihre Domain und Ihr Geschäft beziehen, sowie mit Alternativen, damit er gut darauf reagieren kann, wenn Kunden branchenbezogenen Jargon verwenden.

  

Verbinden Sie Ihren Bot mit der KI-Technologie Ihrer Wahl

Zobot weist auch eine Schnittstelle auf, über die Sie Bots mit bereits verwendeter KI-Technologie wie IBM Watson, Dialogflow, Microsoft Azure und Zia Skills verbinden können.

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Programmieren Sie individuelle Chatbots nach Ihren Wünschen

Für die Programmierer unter Ihnen ist Zobot auch mit einer Programmierschnittstelle ausgestattet. Sie benötigen lediglich grundlegende Programmierkenntnissen und schon sind der Chatbotautomatisierung, die Sie mit Zobot durchführen können, keine Grenzen gesetzt.

Wir haben auch einige Chatbotvorlagen als Beispiele erstellt, die Sie gemäß Ihren spezifischen Anforderungen anpassen können.

Individuelle Chatbots nach eigenen Wünschen programmieren  

Verbinden Sie Ihren Chatbot mithilfe von Webhooks mit Ihren Servern

Benötigen Sie einen Chatbot für den Kundenservice, der mit all Ihren internen Datenbanken und Webservern verbunden ist? Mit unseren Webhooks ist genau dies möglich.

Chatbot mithilfe von Webhooks mit Servern verbinden  

Entwickeln Sie Ihren eigenen Chatbot noch heute

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