Betreiben Sie einen E-Commerce-Shop?
Die Aufgabe, Ihre E-Commerce-Shops für ein globales Publikum auszubauen, mag überwältigend klingen – insbesondere bei dem Gedanken an den damit verbundenen Aufwand, die benötigte Zeit und die Ressourcen. Erfüllen Sie Ihre geschäftlichen Anforderungen und verfeinern Sie Ihre Verkaufsstrategie mithilfe von Online-Formularen.
Schneller und intelligenter verkaufen
Sie brauchen mehr als einen gewöhnlichen Formular-Builder, um den Stil Ihrer Marke zu erfassen und widerzuspiegeln. Mit den erweiterten Funktionen und automatisierten Workflows von Zoho Forms können Sie interaktive Formulare erstellen, mit denen Sie mehr Produkte verkaufen, Kunden pflegen und vieles mehr.
Zoho Forms: Die Lösungen mit allen E-Commerce-Formularen für Sie aus einer Hand
Die Aufgabe, Ihre E-Commerce-Shops für ein globales Publikum auszubauen, mag überwältigend klingen – insbesondere bei dem Gedanken an den damit verbundenen Aufwand, die benötigte Zeit und die Ressourcen. Erfüllen Sie Ihre geschäftlichen Anforderungen und verfeinern Sie Ihre Verkaufsstrategie mithilfe von Online-Formularen.
- Website-Einbettung
- Formulardesigns
- Native mobile App
- Unterformulare
- Benutzerdefinierte Belege
- Feldtypen
- Analysen und Berichte
- Mehrere Zahlungsportale
- Berechnungsfelder
- Datenvalidierung
- Spam-Prävention
- E-Signaturen
Formular-Vorlagen für E-Commerce – Das Rezept für ein großartiges Bestellformular für den E-Commerce
- Kontaktinformationen, Adressen und besondere Anweisungen erfassen
- Fragetypen verwenden, die für eine Vielzahl von Antworten geeignet sind
- Gesamtkosten von Produkten/Dienstleistungen unmittelbar berechnen und anzeigen
- Zahlungen einziehen und nach Zahlungseingang Workflows auslösen
Ihren E-Commerce-Shop robuster machen und vereinfachen
Berechnung, Zahlungen einziehen und Kassenvorgang
Berechnen Sie die Gesamtkosten von Einkäufen unmittelbar, nehmen Sie Zahlungen entgegen und bieten Sie Ihren Kunden ein reibungsloses Kassenerlebnis. Erstellen Sie einen sicheren Zahlungsablauf mit Ihren bevorzugten Gateways und lassen Sie Kunden direkt nach der Auswahl der bestellten Artikel über Formulare bezahlen. Lösen Sie Workflows erst nach erfolgreicher Zahlung aus.
Zahlungen einziehen und Bestellungen abschließen
Angebotscodes und Rabatte anwenden
Führen Sie datengestützte Berechnungen auf der Grundlage von Benutzereingaben durch und geben Sie individuelle Zahlungssummen aus. Berücksichtigen Sie Rabattsätze und bieten Sie jedem Kunden ein einzigartiges und optimiertes Einkaufserlebnis.
Unmittelbare Bestellbenachrichtigungen
Lassen Sie sich unmittelbar benachrichtigen, wenn eine neue Bestellung eingeht und wenn sich der Bestellstatus ändert! Wählen Sie aus, ob Sie per E-Mail, Microsoft Teams, SMS oder Push-Benachrichtigung benachrichtigt werden möchten.
Formulare, die zur Atmosphäre Ihres Geschäfts passen
Treten Sie professionell auf, indem Sie Ihren Besuchern ein einheitliches Erlebnis bieten, von Ihrer Website bis zu Ihren Bestellformularen. Mit unserem Design-Builder können Sie Formulare mit Ihrem Branding erstellen, die Ihren Stil und Ihre Ästhetik widerspiegeln, und Ihr Logo einfügen, um Vertrauen zu schaffen.
So personalisieren Sie Formulare
Eindruck hinterlassen mit benutzerdefinierten URLs
Erstellen Sie Formular-URLs, die sich gut merken lassen und Ihren Firmen- oder Markennamen enthalten. Individuelle Formular-Domains helfen Ihnen, Vertrauen bei den Befragten aufzubauen.
Bieten Sie Ihren Kunden ein großartiges Kassenerlebnis.
Bestätigungs-E-Mails für Kunden
Senden Sie Ihren Kunden nach erfolgreichen Käufen Bestellbestätigungen per E-Mail zu. Sie können sogar einen Workflow entwerfen, der aus Formulardaten automatisch Rechnungen/Quittungen erstellt und an die Kunden versendet.
Dankseite
Zeigen Sie nach dem Einreichen eines Formulars eine attraktive Erfolgsbenachrichtigung an. Erstellen Sie automatisch personalisierte PDF-Dokumente mit den Bestelldetails und lassen Sie Ihre Kunden diese direkt von der Dankeseite herunterladen. Sie können Kunden auch zu einem Feedback-Formular weiterleiten, damit sie ihre Erfahrungen teilen können.
Verfolgen und pflegen Sie Ihren Kundenstamm.
Erfassen Sie Leads in Ihrem CRM-System.
Sie waren von Ihrer Marke begeistert, warum sollten Sie ihre Kunden also nicht ermuntern, erneut bei Ihnen einzukaufen? Übertragen Sie die Kontaktinformationen Ihrer Kunden in Ihr CRM-System. Auf diese Weise können Sie mit treuen Kunden in Kontakt bleiben, um sie über Neuerscheinungen und Sonderangebote zu informieren.
Sehen Sie sich unsere Integration mit Zoho CRM an.
Verfolgen Sie, woher Ihre Kunden kommen.
Verfolgen Sie Ihren Werbekampagnen-Traffic und erfahren Sie, auf welchem Weg Ihre Kunden zu Ihren Formularen gelangt sind. Messen Sie den Abschluss von Formulareinsendungen als Ziele in Google Analytics oder Facebook Pixel und analysieren Sie den Erfolg Ihrer Kampagne. Analysieren Sie mithilfe von Google Tag Manager (GTM), wie die Befragten mit Ihrem E-Commerce-Formular interagieren.
