Social CRM – Integration mit Facebook.

Sie können sicher sein, dass fast alle Ihre Kunden und Interessenten ein Facebook-Profil besitzen. Zoho CRM für Facebook macht sich dies zunutze und bietet Ihnen bessere Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit Kunden und Interessenten – indem Facebook-Profile von Leads und Kontakten in Ihr CRM-Konto eingebunden werden.

Wie können Sie Zoho CRM für Facebook nutzen?

  • Machen Sie sich direkt in Ihrem CRM-Konto ein Bild von den Interessen und Updates Ihrer Kunden.
  • Stärken Sie Ihr Kundennetzwerk. Senden Sie in CRM Freundschaftsanfragen an Kunden und Interessenten.
  • Teilen Sie mit Interessenten aktuelle Informationen, Veranstaltungshinweise oder Werbeaktionen für Ihr Produkt. Posten Sie Beiträge auf der Facebook-Pinnwand von Kontakten oder Leads.
  • Halten Sie sich über die Interessen und Updates Ihrer Kunden auf dem Laufenden. Kommentieren Sie Facebook-Updates von Kontakten oder Leads mit "Gefällt mir".