Mit der Zoho CRM-Integration in Monema können Sie alle eingehenden und ausgehenden Anrufe in Ihrem CRM-Konto verwalten. Sie erhalten alle Benachrichtigungen über Monema direkt in Ihrem Zoho CRM.

Integration einrichten

So richten Sie diese Integration ein

1. Navigieren Sie zu Setup > Kanäle > Telefonie.
2. Wählen Sie Monema aus dem PhoneBridge Marketplace.
3. Klicken Sie auf Integrieren.
   
4. Klicken Sie auf Jetzt herunterladen.
   

Für Konfigurationsschritte klicken Sie hier.

Verwenden der Monema-Integration

Mit der Monema-Integration für Zoho CRM haben Sie folgende Möglichkeiten

• Anrufen eines vorhandenen Kontakts in Ihrem Zoho CRM in einem einzigen Klick über die Click-to-Call Funktionalität.
• Anzeigen der Visitenkartendetails Ihres Kontakts mit automatischen Bildschirm-Pop-ups.
• Automatische Protokollierung Ihrer Anrufe mit dem Modul "Activities".
• Planen von Follow-up-Aktivitäten wie Anrufe, Aufgaben und Ereignisse, nachdem der Anruf beendet ist.

Klicken Sie hier für weitere Details.