Die Zoho CRM-Integration in Duocom unterstützt die Verwaltung aller eingehenden und ausgehenden Anrufe in Ihrem CRM-Konto. Sie erhalten alle Benachrichtigungen über Duocom direkt in Ihrem Zoho CRM.

Integration einrichten

So richten Sie die Integration ein

1. Navigieren Sie zu Setup > Kanäle > Telefonie.
2. Wählen Sie Duocom aus dem PhoneBridge Marketplace.
3. Klicken Sie auf Integrieren.
   
4. Klicken Sie auf Jetzt herunterladen.
   

Für detaillierte Konfigurationsschritte klicken Sie hier.

Verwenden der Duocom-Integration

Mit der Duocom-Integration können Sie Folgendes durchführen:

• Click-to-Call – Anruf einer vorhandenen Telefonnummer aus Zoho CRM mit nur einem Klick.
• Bildschirm-Pop-ups für eingehende Anrufe – Anzeigen von Visitenkartendetails Ihres Kontakts für eine bessere Identifikation.
• Automatisches Protokollieren Ihrer Anrufe.
• Durchführen von Follow-up-Aktivitäten wie Aufgaben und Ereignisse, nachdem der Anruf beendet ist.

Klicken Sie hier für weitere Informationen über die Verwendung dieser Integration.