E-Mail-Begrenzungen

In Zoho CRM können Sie entweder Massen-E-Mails oder einzelne E-Mails versenden. Im Folgenden sind je nach der Edition Ihres Kontos die Grenzwerte für das Versenden von E-Mails aufgeführt. Beachten Sie, dass E-Mail-Begrenzungen je nach der Zeitzone des Unternehmens festgelegt werden.

Begrenzungen für einzelne E-Mails

Die E-Mail-Begrenzung für Unternehmen wird auf der Grundlage der Gesamtzahl bestätigter und aktiver Benutzer des Kontos berechnet.

• In der Free Edition – 50 x komplett bestätigte und aktive Benutzer (pro Tag, pro Unternehmen) für bis zu 4 Benutzer. Für Konten mit mehr als 4 Benutzern liegt der Grenzwert bei 200 E-Mails (pro Tag, pro Unternehmen). 12:00 bis 00:59 Uhr gilt in der Zeitzone Ihres Unternehmens als ein Tag.
  Im Konto Ihres Unternehmens haben Sie zum Beispiel 2 aktive und bestätigte Benutzer. Demnach beträgt die Gesamtzahl der einzelnen E-Mails, die ein Benutzer pro Tag pro Unternehmen senden kann, bis zu 100 (50 x 2). Wenn Sie 6 (oder mehr als 4) aktive und bestätigte Benutzer haben, liegt die Gesamtzahl der einzelnen E-Mails, die gesendet werden kann, bei 200, denn dies ist der festgelegte Grenzwert für mehr als 4 Benutzer.

• In der kostenpflichtigen Edition – 300 x komplett bestätigte und aktive Benutzer (pro Tag, pro Unternehmen). 12:00 bis 00:59 Uhr gilt in der Zeitzone Ihres Unternehmens als ein Tag.
  Im Konto Ihres Unternehmens haben Sie zum Beispiel 5 aktive und bestätigte Benutzer. Demnach beträgt die Gesamtzahl der einzelnen E-Mails, die ein Benutzer pro Tag pro Unternehmen senden kann, bis zu 1500 (300 x 5).

Begrenzungen für Massen-E-Mails

• Sie können je nach Ihrer Zoho CRM-Edition Massen-E-Mails senden.
  • Standard Edition  – 250 pro Tag.
  • Professional Edition  – 500 pro Tag.
  • Enterprise Edition  – 1000 pro Tag.
• 12:00 bis 00:59 Uhr gilt in der Zeitzone Ihres Unternehmens als ein Tag für den E-Mail-Zähler.
• Die Massen-E-Mails pro Tag, pro Unternehmen umfassen Autoantworten, aktive E-Mail-Planer, Makros und Massen-E-Mails.
• Sie können die Begrenzung für Massen-E-Mails gegen zusätzliche Kosten auch auf bis zu 2.500 pro Tag, pro Unternehmen erhöhen. Schreiben Sie uns unter "sales@zohocorp.com", um Ihre Begrenzung für Massen-E-Mails zu erhöhen.