Die Version 1.0 der Zoho CRM-APIs befindet sich im End-of-Life Zeitraum und wird am 31. Dezember 2018 veraltet sein. Wir empfehlen Ihnen, die neue und bessere API 2.0 zu testen.
CRM-Module & Felder
Sie können die API verwenden, um die folgenden Standardmodule zu integrieren:
| Standardmodul | API-Format |
| Leads | Leads |
| Accounts | Accounts |
| Contacts | Contacts |
| Deals | Deals |
| Campaigns | Campaigns |
| Cases | Cases |
| Solutions | Solutions |
| Products | Products |
| Price Books | Price Books |
| Quotes | Quotes |
| Invoices | Invoices |
| Sales Orders | SalesOrders |
| Vendors | Vendors |
| Purchase Orders | PurchaseOrders |
| Events | Events |
| Tasks | Tasks |
| Calls | Calls |
Hinweis:
- Für das Modul "Forecasts" ist keine API-Unterstützung verfügbar.
- Sie müssen das API-Format aus der obigen Tabelle verwenden. Wenn Sie "Leads" für das "Leads"-Modul oder "purchaseorders" für "Purchase Orders" verwenden, gibt die API "Unable" zurück, um die Fehlermeldung Ihrer Anfrage zu bearbeiten.
Die folgenden Tabellen geben die Liste der unterstützten Felder in den Zoho CRM-Modulen zusammen mit ihrer Beschreibung wieder.
Leads
| Feldname | API-Format | Beschreibung | Datentyp | Max. Grenzwert |
| Lead-Eigentümer | Lead-Eigentümer | Wählen Sie den Zoho CRM-Benutzer aus, dem der Lead zugeordnet ist. | Suche | - |
| Anrede | Anrede | Wählen Sie die Anrede aus der Dropdown-Liste aus. | Auswahlliste | - |
| Vorname | Vorname | Geben Sie den Vornamen des Leads an. | Textfeld | Alphanumerisch (40) |
| Titel | Titel | Geben Sie die Position des Leads an. | Textfeld | Alphanumerisch (100) |
| Nachname* | Nachname* | Geben Sie den Nachnamen des Leads an. Dieses Feld ist obligatorisch. | Textfeld | Alphanumerisch (80) |
| Unternehmen* | Unternehmen* | Geben Sie den Namen des Unternehmens an, in dem der Lead arbeitet. Dieses Feld ist obligatorisch. | Textfeld | Alphanumerisch (100) |
| Quelle Lead | Quelle Lead | Wählen Sie die Quelle des Leads aus, d. h. von wo der Lead generiert wurde. | Auswahlliste | - |
| Branche | Branche | Wählen Sie die Branche aus, der der Lead angehört. | Auswahlliste | - |
| Jahresumsatz | Jahresumsatz | Geben Sie den Jahresumsatz des Unternehmens an, in dem der Lead arbeitet. | Währung | Dezimal (16) |
| Telefon | Telefon | Geben Sie die Telefonnummer des Leads an. | Textfeld | Alphanumerisch (30) |
| Mobiltelefon | Mobiltelefon | Geben Sie die Mobiltelefonnummer des Leads an. | Textfeld | Alphanumerisch (30) |
| Fax | Fax | Geben Sie die Faxnummer des Leads an. | Textfeld | Alphanumerisch (30) |
| Geben Sie die E-Mail-Adresse des Leads an. | Alphanumerische Zeichen und Sonderzeichen (100) | |||
| Sekundäre E-Mail | Sekundäre E-Mail | Geben Sie eine weitere E-Mail-Adresse des Leads an. | Alphanumerische Zeichen und Sonderzeichen (100) | |
| Skype-ID | Skype-ID | Geben Sie die Skype-ID des Leads an. Derzeit kann die Skype-ID im Bereich von 6 bis 32 Zeichen liegen. | Textfeld | Alphanumerisch (50) |
| Website | Website | Geben Sie die Website des Leads an. | URL | Alphanumerisch (120) |
| Lead-Status | Lead-Status | Wählen Sie den Status des Leads aus der Dropdown-Liste aus. | Auswahlliste | - |
| Bewertung | Bewertung | Wählen Sie die Bewertung des Leads aus der Dropdown-Liste aus. | Auswahlliste | - |
| Nein. Mitarbeiteranzahl | Nein. Mitarbeiteranzahl | Geben Sie die Anzahl der Mitarbeiter im Unternehmen des Leads an. | Numerisch | Ganzzahl (16) |
| E-Mail-Kündigungsoption | E-Mail-Kündigungsoption | Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um Leads aus Ihrer Mailingliste zu entfernen, sodass diese keine E-Mails von Ihrem Zoho CRM-Konto erhalten. | Kontrollkästchen | - |
| Straße | Straße | Geben Sie die Straße des Leads an. | Textfeld | Alphanumerisch (250) |
| Ort | Ort | Geben Sie den Namen des Orts an, in dem der Lead lebt. | Textfeld | Alphanumerisch (30) |
| Bundesstaat | Bundesstaat | Geben Sie den Namen des Staats an, in dem der Lead lebt. | Textfeld | Alphanumerisch (30) |
| Postleitzahl | Postleitzahl | Geben Sie die Postleitzahl des Leads an. | Numerisch | Alphanumerisch (30) |
| Land | Land | Geben Sie den Namen des Landes an, in dem der Lead lebt. | Textfeld | Alphanumerisch (30) |
| Beschreibung | Beschreibung | Geben Sie sonstige Details über den Lead an. | Textbereich (langer Text) | 32.000 Zeichen |
Konten
| Feldname | API-Format | Beschreibung | Datentyp | Max. Grenzwert |
| Kontoname* | Kontoname* | Geben Sie den Namen des Unternehmens an. Dieses Feld ist obligatorisch. | Textfeld | Alphanumerisch (100) |
| Kontoinhaber | Kontoinhaber | Wählen Sie den Namen des Benutzers aus, dem das Konto zugeordnet ist. | Suchen | - |
| Website | Website | Geben Sie die URL der Webseite des Unternehmens an. | URL | Alphanumerisch (30) |
| Tickersymbol | Tickersymbol | Geben Sie das Tickersymbol des Unternehmens an. | Textfeld | Alphanumerisch (30) |
| Übergeordnetes Konto | Übergeordnetes Konto | Wählen Sie den Namen der Muttergesellschaft aus dem Pop-up-Dialogfeld "Ändern" aus. | Suche | |
| Mitarbeiter | Mitarbeiter | Geben Sie die Anzahl der Mitarbeiter im Unternehmen des Kontos an. | Numerisch | Ganzzahlen (10) |
| Eigentumsrechte | Eigentumsrechte | Geben Sie die Art der Eigentumsrechte des Unternehmens an. | Auswahlliste | |
| Branche | Branche | Wählen Sie die Art der Branche aus der Dropdown-Liste aus. | Auswahlliste | - |
| Kontentyp | Kontentyp | Wählen Sie die Art des Kontos aus der Dropdown-Liste aus. | Auswahlliste | - |
| Kontonummer | Kontonummer | Geben Sie die Referenznummer für das Konto an. In diesem Feld sind bis zu 40 Zeichen erlaubt. | Numerisch | Nummer |
| Standort Konto | Standort Konto | Geben Sie den Namen des Standorts des Kontos an, z. B. "Hauptsitz" oder "London". In diesem Feld sind bis zu 80 Zeichen erlaubt. | Textfeld | Alphanumerisch (30) |
| Telefon | Telefon | Geben Sie die Telefonnummer des Kontos an. | Textfeld | Alphanumerisch (30) |
| Fax | Fax | Geben Sie die Faxnummer des Kontos an. | Textfeld | Alphanumerisch (30) |
| Geben Sie die offizielle E-Mail-Adresse des Kontos an. | Alphanumerische Zeichen und Sonderzeichen (100) | |||
| Bewertung | Bewertung | Geben Sie die Bewertung des Kontos an. | Auswahlliste | - |
| SIC-Code | SIC-Code | Geben Sie den Standard Industrial Classification Code des Kontos an. | Textfeld | Ganzzahlen (10) |
| Jahresumsatz | Jahresumsatz | Geben Sie den Jahresumsatz des Kontos an. | Numerisch | Ganzzahlen (10) |
Rechnungsadresse
| Rechnungsadresse
| Geben Sie die Rechnungsadresse des Kontos an, um die Angebote, Rechnungen und sonstigen Vereinbarungen zu versenden. |
|
|
Versandadresse
| Versandadresse
| Geben Sie die Lieferadresse des Kontos an, um die Sendung zuzustellen. |
|
|
| Beschreibung | Beschreibung | Geben Sie weitere Details über das Konto an. | Textbereich (langer Text) | 32.000 Zeichen |
Kontakte
| Feldname | API-Format | Beschreibung | Datentyp | Max. Grenzwert |
| Kontakteigentümer | Kontakteigentümer | Wählen Sie den Zoho CRM-Benutzer aus, dem das Konto zugeordnet ist. | Suche | - |
| Anrede | Anrede | Wählen Sie die Anrede des Kontakts, z. B. Herr, Frau oder andere. | Auswahlliste | |
| Vorname | Vorname | Geben Sie den Vornamen des Kontakts an. | Textfeld | Alphanumerisch (40) |
| Nachname* | Nachname* | Geben Sie den Nachnamen des Kontakts an. Dieses Feld ist obligatorisch. | Textfeld | Alphanumerisch (40) |
| Kontoname | Kontoname | Wählen Sie das Konto aus, das sich auf den Kontakt bezieht. | Suche | - |
| Name des Anbieters | Name des Anbieters | Wählen Sie den Lieferanten aus, der sich auf den Kontakt bezieht. | Suche | - |
| Kampagnenquelle | Kampagnenquelle | Wählen Sie die Kampagne aus, die sich auf den Kontakt bezieht. | Suche | - |
| Quelle Lead | Quelle Lead | Wählen Sie die Quelle aus, aus welcher der Kontakt erstellt wird. | Auswahlliste | - |
| Titel | Titel | Geben Sie die Position des Kontakts an. | Textfeld | Alphanumerisch (50) |
| Abteilung | Abteilung | Geben Sie die Abteilung des Kontakts an. | Textfeld | Alphanumerisch (30) |
| Geburtsdatum | Geburtsdatum | Geben Sie das Geburtsdatum des Kontakts an, um diesem Grüße zur Stärkung der Kundenbindung zu senden. | Datum | - |
| Berichte an | Berichte an | Wählen Sie die Person aus, an die der Kontakt berichtet. | Textbereich | 255 Zeichen |
| E-Mail-Kündigungsoption | E-Mail-Kündigungsoption | Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um Kontakte aus Ihrer Mailingliste zu entfernen, sodass diese keine E-Mails von Ihrem Zoho CRM-Konto erhalten. | Kontrollkästchen | - |
| Skype-ID | Skype-ID | Geben Sie die Skype-ID des Kontakts an. Derzeit kann die Skype-ID im Bereich von 6 bis 32 Zeichen liegen. | Textfeld | Alphanumerisch (50) |
| Telefon | Telefon | Geben Sie die geschäftliche Telefonnummer des Kontakts an. | Textfeld | Alphanumerisch (50) |
| Mobiltelefon | Mobiltelefon | Geben Sie die Mobiltelefonnummer des Kontakts an. | Textfeld | Alphanumerisch (50) |
| Haustelefon | Haustelefon | Geben Sie die private Telefonnummer des Kontakts an. | Textfeld | Alphanumerisch (50) |
| Anderes Telefon | Anderes Telefon | Geben Sie die andere Telefonnummer des Kontakts an (falls vorhanden). | Textfeld | Alphanumerisch (50) |
| Fax | Fax | Geben Sie die Faxnummer des Kontakts an. | Textfeld | Alphanumerisch (50) |
| Geben Sie die primäre E-Mail-Adresse für den Kontakt an. | Alphanumerisch (100) | |||
| Sekundäre E-Mail | Sekundäre E-Mail | Geben Sie eine andere E-Mail-Adresse für den Kontakt an. | Alphanumerisch (100) | |
| Assistent | Assistent | Geben Sie den Namen des Assistenten des Kontakts an. | ||
| Telefon Assistent | Telefon Assistent | Geben Sie die Telefonnummer des Assistenten des Kontakts an. | Textfeld | Alphanumerisch (100) |
Postanschrift
| Postanschrift
| Geben Sie die primäre Adresse für den Kontakt an. |
|
|
Andere Adresse
| Andere Adresse
| Geben Sie die andere Adresse des Kontakts an (falls vorhanden). |
|
|
| Beschreibung | Beschreibung | Geben Sie sonstige Details über den Kontakt an. | Textbereich (langer Text) | 32.000 Zeichen |
Deals
| Feldname | API-Format | Beschreibung | Datentyp | Max. Grenzwert |
| Eigentümer Geschäftsabschluss | Eigentümer Geschäftsabschluss | Wählen Sie den Namen des Benutzers aus, dem der Geschäftsabschluss zugeordnet ist. | Suche | |
| Name Geschäftsabschluss* | Name Geschäftsabschluss* | Geben Sie den Namen des Geschäftsabschlusses an. Dieses Feld ist obligatorisch. | Textfeld | Alphanumerisch (120) |
| Kontoname* | Kontoname* | Wählen Sie den Namen des Kontos aus, für das der Geschäftsabschluss erstellt werden soll. Dieses Feld ist obligatorisch. | Suche | - |
| Typ | Typ | Wählen Sie die Art des Geschäftsabschlusses (neue oder bestehende Unternehmen) aus der Dropdown-Liste aus. | Auswahlliste | - |
| Quelle Lead | Quelle Lead | Wählen Sie die Lead-Quelle aus der Dropdown-Liste aus. | Auswahlliste | - |
| Kampagnenquelle | Kampagnenquelle | Wählen Sie die Kampagne aus, die sich auf den Kontakt bezieht. | Suche | - |
| Kontaktname | Kontaktname | Wählen Sie den Kontakt aus, der sich auf den Geschäftsabschluss bezieht. | Suche | |
| Betrag | Betrag | Geben Sie den Betrag an, der nach Abschluss des Geschäftsabschlusses erwartet werden kann. | Währung | |
| Abschlussdatum* | Abschlussdatum* | Geben Sie das erwartete Abschlussdatum an, oder wählen Sie es aus. Dieses Feld ist obligatorisch. | Datumsformat | - |
| Nächster Schritt | Nächster Schritt | Geben Sie den nächsten Schritt des Verkaufsprozesses an. | Textfeld | Alphanumerisch (100) |
| Stufe* | Stufe* | Wählen Sie die Vertriebsstufe aus der Dropdown-Liste aus. Dieses Feld ist obligatorisch. | Auswahlliste | - |
| Wahrscheinlichkeit | Wahrscheinlichkeit | Geben Sie die Wahrscheinlichkeit an, mit der ein Geschäftsabschluss erfolgt. | Nummer | |
| Erwartete Einnahmen | Erwartete Einnahmen | Berechnet auf der Grundlage des Betrags und der Geschäftsabschlussphase, die Sie angeben. | Währung | |
| Beschreibung | Beschreibung | Geben Sie alle weiteren Details zum Geschäftsabschluss an. | Textbereich (langer Text) | 32.000 Zeichen |
Kampagnen
| Feldname | Feldname | Beschreibung | Datentyp | Max. Grenzwert |
| Eigentümer Kampagne | Eigentümer Kampagne | Wählen Sie den Namen des Benutzers aus, dem die Kampagne zugewiesen ist. | Auswahlliste | - |
| Name der Kampagne* | Name der Kampagne* | Geben Sei den Namen der Kampagne an. | Textfeld | Alphanumerisch (40) |
| Typ | Typ | Wählen Sie die Art der Kampagne aus. | Kontrollkästchen | - |
| Status | Status | Wählen Sie den Status der Kampagne aus. | Auswahlliste | - |
| Startdatum | Startdatum | Geben Sie das Datum an, an dem die Kampagne startet. | Datumsformat | - |
| Enddatum | Enddatum | Geben Sie das Datum an, an dem die Kampagne endet. | Datumsformat | - |
| Erwartete Einnahmen | Erwartete Einnahmen | Geben Sie die erwarteten Einnahmen nach dem Start der Kampagne an. | Währung | - |
| Tatsächliche Kosten | Tatsächliche Kosten | Geben Sie den tatsächlichen Betrag an, der für die Kampagne ausgegeben wird. | Währung | - |
| Geplante Kosten | Geplante Kosten | Geben Sie den geplanten Betrag an, der für die Kampagne ausgegeben werden soll. | Währung | - |
| Erwartete Antwort | Erwartete Antwort | Geben Sie den Prozentsatz der Kampagnenbeteiligung an. | Nummer | |
| Num. gesendet | Num. gesendet | Geben Sie die Anzahl der Leads/Kontakte an, an welche die Kampagnendetails gesendet wurden. | Textfeld | Ganzzahlen |
| Beschreibung | Beschreibung | Geben Sie weitere Einzelheiten über die Kampagne an. | Textbereich | 32.000 Zeichen |
Fälle
| Feldname | Feldname | Beschreibung | Datentyp | Max. Grenzwert |
| Fall-Nr. | Fall-Nr. | Zeigen Sie die Fall-ID an, nachdem Sie einen Fall angelegt haben. | Nummer | 16-stellig |
| Produktname | Produktname | Wählen Sie den Produktnamen aus, der sich auf den Fall bezieht. | Suche | - |
| Falleigentümer | Falleigentümer | Wählen Sie den Namen des Benutzers aus, dem der Fall zugewiesen ist. | Suche | - |
| Betreff* | Betreff* | Geben Sie den Titel des Falls an. Dieses Feld ist obligatorisch. | Textfeld | Alphanumerisch (255) |
| Priorität | Priorität | Wählen Sie die Priorität des Falls aus der Dropdown-Liste aus. | Auswahlliste | - |
| Status* | Status* | Wählen Sie den Status des Falls aus der Dropdown-Liste aus. | Auswahlliste | - |
| Berichtet von | Berichtet von | Zeigt den Namen des Kontakts an. | - | - |
| Bezogen auf | Bezogen auf | Wählen Sie den Namen des Kontakts, der den Fall eingereicht hat. | Suche | - |
| Typ | Typ | Wählen Sie die Art des Problems aus. Es kann sich um eine allgemeine Frage, eine Funktionsanfrage oder ein echtes Produkt-/Serviceproblem handeln. | Auswahlliste | - |
| Fallherkunft* | Fallherkunft* | Wählen Sie die Quelle aus, aus welcher der Fall generiert wurde. Sie können "E-Mail", "Telefon" oder "Website" auswählen. Wenn Sie "E-Mail" wählen, müssen Sie die E-Mail-ID des Kunden angeben. | Auswahlliste | - |
| Geben Sie die E-Mail-ID des Kontakts an. | Alphanumerische Zeichen und Sonderzeichen | |||
| Kontoname | Kontoname | Wählen Sie das Konto aus, das sich auf den Fall bezieht. | Suche | |
| Name Geschäftsabschluss | Name Geschäftsabschluss | Wählen Sie den Geschäftsabschluss aus, der sich auf den Fall bezieht. | Suche | |
| Telefon | Telefon | Geben Sie die Telefonnummer des Kunden an. | Textfeld | Alphanumerisch (50) |
| Fallgrund | Fallgrund | Geben Sie den Grund für den Fall an. | Auswahlliste | - |
| Beschreibung | Beschreibung | Geben Sie vollständige Details zum Fall an. | Textbereich | 32.000 Zeichen |
| Interne Kommentare | Interne Kommentare | Geben Sie Follow-up-Hinweise zum Fall an. | Textbereich | 3.000 Zeichen |
| Lösung | Lösung | Geben Sie die angebotene Lösung an. | Textbereich | 32.000 Zeichen |
| Kommentar hinzufügen | Kommentar hinzufügen | Geben Sie die Follow-up-Hinweise zur Lösung an. | Textbereich | 32.000 Zeichen |
Lösungen
| Feldname | API-Format | Beschreibung | Datentyp | Max. Grenzwert |
| Lösungsnummer | Lösungsnummer | Zeigen Sie die Fall-ID an, nachdem Sie eine Lösung angelegt haben. | Nummer | 16-stellig |
| Lösung Titel* | Lösung Titel* | Geben Sie den Titel der Lösung an. Dieses Feld ist obligatorisch. | Textfeld | Alphanumerisch (255) |
| Lösung Eigentümer | Lösung Eigentümer | Wählen Sie den Namen des Benutzers aus, dem die Lösung zugewiesen ist. | Auswahlliste | - |
| Produktname | Produktname | Wählen Sie den Namen des Produkts, dem die Lösung zugeordnet werden soll. | Suche | - |
| Frage* | Frage* | Wählen Sie die Priorität der Lösung aus der Dropdown-Liste aus. Dieses Feld ist obligatorisch. | Textfeld, alphanumerisch | Alphanumerisch (255) |
| Antwort* | Antwort* | Geben Sie Lösungsdetails an. Dieses Feld ist obligatorisch. | Textbereich | - |
| Status | Status | Geben Sie den Status der Lösung an. | Auswahlliste | - |
| Beschreibung | Beschreibung | Geben Sie sonstige Details über die Lösung an. | Textfeld | 32.000 Zeichen |
| Anmerkungen | Anmerkungen | Geben Sie zusätzliche Kommentare über die Lösung an. | Textfeld | 32.000 Zeichen |
Produkte
| Feldname | API-Format | Beschreibung | Datentyp | Max. Grenzwert |
| Produktname* | Produktname* | Geben Sie den Namen des Produkts an. Dieses Feld ist obligatorisch. | Textfeld | Alphanumerisch (50) |
| Produkteigentümer | Produkteigentümer | Wählen Sie den Namen des Benutzers aus, dem das Produkt zugewiesen ist. | Auswahlliste | |
| Produktcode | Produktcode | Geben Sie die Produktidentifikation an. | Textfeld | Alphanumerisch (40) |
| Produkt aktiv | Produkt aktiv | Geben Sie den Status des Produkts an. | Kontrollkästchen | - |
| Name des Anbieters | Name des Anbieters | Geben Sie den Namen des Anbieters an. | Suche | |
| Produktkategorie | Produktkategorie | Wählen Sie die Kategorie des Produkts. | Auswahlliste | |
| Startdatum Verkauf | Startdatum Verkauf | Geben Sie das Datum an, an dem der Produktverkauf startet. | Datum | |
| Enddatum Verkauf | Enddatum Verkauf | Geben Sie das Datum an, an dem der Produktverkauf endet. | Datum | |
| Provision | Provision | Geben Sie den Provisionssatz für den Verkauf des Produkts an. | Numerisch | Dezimal |
| Hersteller | Hersteller | Wählen Sie den Namen des Herstellers. | Auswahlliste | - |
| Preis je Einheit | Preis je Einheit | Geben Sie den Stückpreis des Produkts an. | Währung | |
| Steuerpflichtig | Steuerpflichtig | Geben Sie an, ob es sich bei dem Produkt um ein steuerpflichtiges Produkt handelt | Kontrollkästchen | |
| Produktkategorie | Produktkategorie | Wählen Sie die Kategorie des Produkts. | Auswahlliste | - |
| Startdatum Support | Startdatum Support | Wählen Sie das Datum aus, an dem der Produktsupport beginnt. | Datum | - |
| Ablaufdatum des Supports | Ablaufdatum des Supports | Wählen Sie das Datum, an dem der Produktsupport endet. | Datum | - |
| Nutzungseinheit | Nutzungseinheit | Zeigt den Stückpreis des Produkts an. | Textfeld | Alphanumerisch |
| Bestellte Menge | Bestellte Menge | Geben Sie die Anzahl der Einheiten an. | Textfeld | Ganzzahlen |
| Bestandsmenge | Bestandsmenge | Zeigt die Bestandsmenge an. | Textfeld | Ganzzahlen |
| Nachbestellschwellwert | Nachbestellschwellwert | Geben Sie den Nachbestellschwellwert an. | Textfeld | Ganzzahlen |
| Handler | Handler | Wählen Sie den Zoho CRM-Benutzer aus, der das Produkt bearbeitet. | Suche | |
| Gefragte Menge | Gefragte Menge | Zeigt die Bedarfsmenge an. | Textfeld | Ganzzahlen |
| Beschreibung | Beschreibung | Geben Sie alle weiteren Details zum Produkt an. | Textbereich (langer Text) | 32.000 Zeichen |
Preisbücher
| Feldname | Feldname | Beschreibung | Datentyp | Max. Grenzwert |
| Eigentümer Preisbuch | Eigentümer Preisbuch | Wählen Sie den Namen des Benutzers aus, dem das Preisbuch zugeordnet ist. | Suche | - |
| Name Preisbuch* | Name Preisbuch* | Geben Sie den Namen des Preisbuchs an. Dieses Feld ist obligatorisch. | Textfeld | Alphanumerisch (50) |
| Aktiv | Aktiv | Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Aktiv", um den Status des Preisbuchs auf aktiv zu setzen. | Kontrollkästchen | - |
| Preismodell | Preismodell | Wählen Sie das Modell des Preisbuchs aus. | Auswahlliste | - |
| Beschreibung | Beschreibung | Geben Sie sonstige Details über das Preisbuch an. | Textbereich (langer Text) | 32.000 Zeichen |
Preisinformationen
| Preisinformationen
| Geben Sie die Preisdetails an. |
| Dezimal (20) |
Angebote
| Feldname | API-Format | Beschreibung | Datentyp | Max. Grenzwert |
| Eigentümer Angebot | Eigentümer Angebot | Wählen Sie den Namen des Benutzers aus, dem das Angebot zugeordnet ist. | Suche | - |
| Betreff* | Betreff* | Geben Sie den Namen des Angebots an. Dieses Feld ist obligatorisch. | Textfeld | Alphanumerisch (50) |
| Name Geschäftsabschluss | Name Geschäftsabschluss | Geben Sie den Namen des Geschäftsabschlusses an, für den das Angebot erstellt werden soll. | Textfeld | Alphanumerisch (40) |
| Angebotsstufe | Angebotsstufe | Geben Sie den Status des Angebots an. | Kontrollkästchen | - |
| Gültig bis | Gültig bis | Geben Sie das Datum an, bis zu dem das Angebot gültig ist, nachdem es an den potenziellen Kunden gesendet wurde. | Datum | - |
| Kontaktname | Kontaktname | Geben Sie den Kontakt an, für den das Angebot erstellt werden soll. | Suche | - |
| Kontoname | Kontoname | Geben Sie das Konto an, für das das Angebot erstellt werden soll. | Suche | |
| Transportunternehmen | Transportunternehmen | Wählen Sie den Namen des Transportunternehmens aus. | Auswahlliste | - |
| Versand | Versand | Wählen Sie die Kategorie des Angebots aus. | Textfeld | Alphanumerisch (50) |
| Bestandsmanager | Bestandsmanager | Geben Sie die Person an, die für den Versand der Sendung an das Konto oder den Kontakt verantwortlich ist. | Textfeld | Alphanumerisch (50) |
| Kontoname* | Kontoname* | Geben Sie den Namen des Kontos an, für das das Angebot erstellt werden soll. Dieses Feld ist obligatorisch. | Suche | |
Rechnungsadresse
| Rechnungsadresse
| Geben Sie die primäre Adresse für den Kontakt an. |
|
|
Versandadresse
| Versandadresse
| Geben Sie die Versandadresse des Kontakts an (falls vorhanden). |
|
|
| Produktname* | Produktname* | Wählen Sie den Produktnamen aus. Dieses Feld ist obligatorisch. | Suche | - |
| Menge im Lager | Menge im Lager | Zeigt die Bestandsmenge an. | Numerisch | Ganzzahlen |
| Menge* | Menge* | Geben Sie die Menge an, für die der Kundenauftrag generiert werden soll. Dieses Feld ist obligatorisch. | Numerisch | Ganzzahlen |
| Preis je Einheit* | Preis je Einheit* | Zeigt den Stückpreis des Produkts an. | Währung | |
| Listenpreis* | Listenpreis* | Wählen Sie den Produktlistenpreis aus dem Preisbuch, oder geben Sie den Produktpreis an. Dieses Feld ist obligatorisch. | Suche und Numerisch | Ganzzahlen |
| Gesamt | Gesamt | Zeigt die Anzahl der ausgewählten Produkte an. | Textfeld | Alphanumerisch |
| Geschäftsbedingungen | Geschäftsbedingungen | Geben Sie die Geschäftsbedingungen an, die mit dem Angebot verbunden sind. | Textbereich | |
| Beschreibung | Beschreibung | Geben Sie alle weiteren Details zum Angebot an. | Textbereich | 32.000 Zeichen |
Kundenaufträge
| Feldname | API-Format | Beschreibung | Datentyp | Max. Grenzwert |
| Eigentümer Bestellung | Eigentümer Bestellung | Wählen Sie den Namen des Benutzers aus, dem der Kundenauftrag zugeordnet ist. | Suche | |
| Kundenauftragsnummer | Kundenauftragsnummer | Zeigen Sie die Kundenauftrags-ID an, nachdem Sie einen Fall angelegt haben. | Nummer | 16-stellig |
| Betreff* | Betreff* | Geben Sie den Namen des Kundenauftrags an. Dieses Feld ist obligatorisch. | Textfeld | Alphanumerisch (50) |
| Name Geschäftsabschluss | Name Geschäftsabschluss | Wählen Sie den Geschäftsabschluss aus, für den der Kundenauftrag generiert werden soll. | Suche | - |
| Kunden-Nr. | Kunden-Nr. | Geben Sie die Kunden-ID an (falls vorhanden). | Textfeld | Alphanumerisch (50) |
| Bestellung | Bestellung | Wählen Sie die Referenzbestellung aus. | Textfeld | - |
| Name des Angebots | Name des Angebots | Wählen Sie das Referenzangebot aus. | Suche | - |
| Kontaktname | Kontaktname | Wählen Sie den Kontakt aus, für den der Kundenauftrag generiert werden soll. | Suche | - |
| Fälligkeitsdatum | Fälligkeitsdatum | Wählen Sie das Datum aus. | Datum | - |
| Transportunternehmen | Transportunternehmen | Wählen Sie den Namen des Spediteurs aus, der die Produkte von Ihrem Lager an den Kunden versendet. | Auswahlliste | - |
| Ausstehend | Ausstehend | Textfeld | Alphanumerisch (50) | |
| Status | Status | Geben Sie den Status des Kundenauftrags an. | Auswahlliste | - |
| Provision | Provision | Geben Sie die Provision an den Verkäufer beim Abschluss des Geschäfts an. | Numerisch | Puffer |
| Verbrauchssteuer | Verbrauchssteuer | Geben Sie die Verbrauchssteuer für den Versand an. | Textfeld | Numerisch |
| Kontoname* | Kontoname* | Geben Sie den Namen des Kontos an, für das der Kundenauftrag angelegt werden soll. Dieses Feld ist obligatorisch. | Suche | - |
| Zugewiesen zu | Zugewiesen zu | Wählen Sie den Namen des Benutzers aus, dem die Kundenauftragsabwicklung zugeordnet ist. | Wählen Sie die Option aus. | - |
Rechnungsadresse
| Rechnungsadresse
| Geben Sie die primäre Adresse für den Kontakt an. |
|
|
Versandadresse
| Versandadresse
| Geben Sie die Versandadresse des Kontakts an (falls vorhanden). |
|
|
| Produktname* | Produktname* | Wählen Sie den Produktnamen aus. Dieses Feld ist obligatorisch. | Suche | - |
| Menge im Lager | Menge im Lager | Zeigt die Bestandsmenge an. | Numerisch | Ganzzahlen |
| Menge* | Menge* | Geben Sie die Menge an, für die der Kundenauftrag generiert werden soll. Dieses Feld ist obligatorisch. | Numerisch | Ganzzahlen |
| Preis je Einheit* | Preis je Einheit* | Zeigt den Stückpreis des Produkts an. | Währung | |
| Listenpreis* | Listenpreis* | Wählen Sie den Produktlistenpreis aus dem Preisbuch, oder geben Sie den Produktpreis an. Dieses Feld ist obligatorisch. | Suche und Numerisch | Ganzzahlen |
| Steuer | Steuer | Geben Sie die Steuern der Produkte an. | Währung | - |
| Einstellungen | Einstellungen | Geben Sie an, ob es Anpassungen wie Rabatte, Zuschläge usw. gibt. | Währung | - |
| Gesamt | Gesamt | Zeigt den Betrag der ausgewählten Position an. | Währung | - |
| Geschäftsbedingungen | Geschäftsbedingungen | Geben Sie die Geschäftsbedingungen an, die mit dem Kundenauftrag verbunden sind. | Textbereich (langer Text) | |
| Beschreibung | Beschreibung | Geben Sie sonstige Details über den Kundenauftrag an. | Textbereich (langer Text) | 32.000 Zeichen |
Rechnungen
| Feldname | API-Format | Beschreibung | Datentyp | Max. Grenzwert |
| Rechnungsinhaber | Rechnungsinhaber | Wählen Sie den Namen des Benutzers aus, dem die Rechnung zugeordnet ist. | Suche | |
| Rechnungsnummer | Rechnungsnummer | Zeigen Sie die Fall-ID an, nachdem Sie eine Lösung angelegt haben. | Numerisch | 16-stellig |
| Betreff* | Betreff* | Geben Sie den Namen der Rechnung an. Dieses Feld ist obligatorisch. | Textfeld | Alphanumerisch (50) |
| Kundenauftrag | Kundenauftrag | Wählen Sie die Referenzkundenauftrag aus (falls vorhanden). | Suche | - |
| Bestellung | Bestellung | Wählen Sie die Referenzbestellung aus. | Textfeld | |
| Kunden-Nr. | Kunden-Nr. | Geben Sie die Kunden-ID an (falls vorhanden). | Textfeld | Alphanumerisch (50) |
| Verbrauchssteuer | Verbrauchssteuer | Geben Sie die Verbrauchssteuer für den Versand an. | Textfeld | Numerisch |
| Rechnungsdatum | Rechnungsdatum | Geben Sie das Datum an, an dem die Rechnung erstellt wird. | Datum | - |
| Fälligkeitsdatum | Fälligkeitsdatum | Geben Sie das Fälligkeitsdatum der Rechnung gemäß Ihren Zahlungsbedingungen an. | Datum | - |
| Provision | Provision | Geben Sie die Provision an den Verkäufer beim Abschluss des Geschäfts an. | Währung | Puffer |
| Kontoname* | Kontoname* | Geben Sie den Namen des Kontos an, für das die Rechnung erstellt werden soll. Dieses Feld ist obligatorisch. | Suche | - |
| Kontaktname | Kontaktname | Geben Sie den Namen des Kontakts an, für den die Rechnung erstellt werden soll. | Suche | |
| Status | Status | Geben Sie den Status der Rechnung an. | Kontrollkästchen | - |
| Zugewiesen zu | Zugewiesen zu | Wählen Sie den Namen des Benutzers aus, dem die Rechnungsbearbeitungspflicht zugeordnet ist. Dieses Feld ist obligatorisch. | Suche | - |
Rechnungsadresse
| Rechnungsadresse
| Geben Sie die primäre Adresse für den Kontakt an. |
|
|
Versandadresse
| Versandadresse
| Geben Sie die Versandadresse des Kontakts an (falls vorhanden). |
|
|
| Produktname* | Produktname* | Wählen Sie den Produktnamen aus. Dieses Feld ist obligatorisch. | Suche | - |
| Menge im Lager | Menge im Lager | Zeigt die Bestandsmenge an. | Numerisch | Ganzzahlen |
| Menge* | Menge* | Geben Sie die Menge an, für die der Kundenauftrag generiert werden soll. Dieses Feld ist obligatorisch. | Numerisch | Ganzzahlen |
| Preis je Einheit* | Preis je Einheit* | Zeigt den Stückpreis des Produkts an. | Währung | |
| Listenpreis* | Listenpreis* | Wählen Sie den Produktlistenpreis aus dem Preisbuch, oder geben Sie den Produktpreis an. Dieses Feld ist obligatorisch. | Suche und Numerisch | Ganzzahlen |
| Gesamt | Gesamt | Zeigt die Anzahl der ausgewählten Produkte an. | Währung | - |
| Geschäftsbedingungen | Geschäftsbedingungen | Geben Sie die Geschäftsbedingungen an, die mit der Rechnung verbunden sind. | Textbereich | |
| Beschreibung | Beschreibung | Geben Sie alle weiteren Details zur Rechnung an. | Textbereich | 32.000 Zeichen |
Anbieter
| Feldname | API-Format | Beschreibung | Datentyp | Max. Grenzwert |
| Eigentümer Anbieter | Eigentümer Anbieter | Wählen Sie den Namen des Benutzers aus, dem die Lieferantendaten zugeordnet sind. | Suche | |
| Name des Anbieters* | Name des Anbieters* | Geben Sie den Namen des Anbieters an. Dieses Feld ist obligatorisch. | Textfeld | Alphanumerisch (50) |
| Telefon | Telefon | Geben Sie die Telefonnummer des Anbieters an. | Textfeld | Alphanumerisch (40) |
| Geben Sie die E-Mail-ID des Anbieters an. | Alphanumerische Zeichen und Sonderzeichen (100) | |||
| Website | Website | Geben Sie die Website-URL des Anbieters an. | URL | Alphanumerische Zeichen und Sonderzeichen (50) |
| GL-Konto | GL-Konto | Wählen Sie das Hauptbuchkonto aus. | Auswahlliste | - |
| Kategorie | Kategorie | Geben Sie die Kategorie des Anbieters an. | Textfeld | Alphanumerisch (40) |
Lieferantenadresse
| Lieferantenadresse
| Geben Sie die Adresse des Anbieters an. |
|
|
| Beschreibung | Beschreibung | Geben Sie alle weiteren Details zum Anbieter an. | Textbereich (langer Text) | 32.000 Zeichen |
Bestellung
| Feldname | API-Format | Beschreibung | Datentyp | Max. Grenzwert |
| Bestellungseigentümer | Bestellungseigentümer | Wählen Sie den Namen des Benutzers aus, dem die Bestellung zugeordnet ist. | Suche | |
| PO-Nummer | PO-Nummer | Zeigen Sie die Kundenauftrags-ID an, nachdem Sie einen Fall angelegt haben. | Nummer | 16-stellig |
| Betreff* | Betreff* | Geben Sie den Namen der Bestellung an. Dieses Feld ist obligatorisch. | Textfeld | Alphanumerisch (50) |
| Name des Anbieters* | Name des Anbieters* | Geben Sie den Namen des Anbieters an. | Textfeld | Alphanumerisch (20) |
| Anforderungs-Nr. | Anforderungs-Nr. | Geben Sie die Nummer an, unter der die Bestellung angefordert wird. | Textfeld | Alphanumerisch (20) |
| Nachverfolgungsnummer | Nachverfolgungsnummer | Geben Sie die Nummer an, um die Bestellung zu verfolgen. | Textfeld | |
| Kontaktname | Kontaktname | Geben Sie den Namen des Kontakts an, für den die Rechnung erstellt werden soll. | Suche | |
| Transportunternehmen | Transportunternehmen | Wählen Sie den Namen des Spediteurs aus, der die Produkte von Ihrem Lager an den Kunden versendet. | Auswahlliste | - |
| Bestelldatum | Bestelldatum | Geben Sie das Datum an, an dem die Bestellung angelegt wird. | Datum | - |
| Fälligkeitsdatum | Fälligkeitsdatum | Wählen Sie das Fälligkeitsdatum aus. | Datum | - |
| Verbrauchssteuer | Verbrauchssteuer | Geben Sie die Verbrauchssteuer für den Versand an. | Textfeld | |
| Provision | Provision | Geben Sie die Provision an den Verkäufer beim Abschluss des Geschäfts an. | Währung | Puffer |
| Status | Status | Geben Sie den Status der Bestellung an. | Kontrollkästchen | - |
| Zugewiesen zu | Zugewiesen zu | Wählen Sie den Zoho CRM-Benutzernamen aus, dem die Bestellabwicklungspflicht zugeordnet ist. Dieses Feld ist obligatorisch. | Wählen Sie die Option aus | - |
Rechnungsadresse
| Rechnungsadresse
| Geben Sie die primäre Adresse für den Kontakt an. |
|
|
Versandadresse
| Versandadresse
| Geben Sie die Versandadresse des Kontakts an (falls vorhanden). |
|
|
| Produktname* | Produktname* | Wählen Sie den Produktnamen aus. Dieses Feld ist obligatorisch. | Suche | - |
| Menge im Lager | Menge im Lager | Zeigt die Bestandsmenge an. | Numerisch | Ganzzahlen |
| Menge* | Menge* | Geben Sie die Menge an, für die der Kundenauftrag generiert werden soll. Dieses Feld ist obligatorisch. | Numerisch | Ganzzahlen |
| Preis je Einheit* | Preis je Einheit* | Zeigt den Stückpreis des Produkts an. | Währung | |
| Listenpreis* | Listenpreis* | Wählen Sie den Produktlistenpreis aus dem Preisbuch, oder geben Sie den Produktpreis an. Dieses Feld ist obligatorisch. | Suche und Numerisch | Ganzzahlen |
| Gesamt | Gesamt | Zeigt die Anzahl der ausgewählten Produkte an. | ||
| Geschäftsbedingungen | Geschäftsbedingungen | Geben Sie die Geschäftsbedingungen an, die mit der Bestellung verbunden sind. | Textbereich (langer Text) | |
| Beschreibung | Beschreibung | Geben Sie sonstige Details über die Bestellung an. | Textbereich (langer Text) | 32.000 Zeichen |
Aufgaben
| Feldname | API-Format | Beschreibung | Datentyp | Max. Grenzwert |
| Aufgabeneigentümer | Aufgabeneigentümer | Wählen Sie den Namen des Benutzers aus, dem die Aufgabe zugeordnet ist. | Suche | |
| Betreff* | Betreff* | Geben Sie den Namen der Aufgabe an. Dieses Feld ist obligatorisch. | Textfeld | Alphanumerisch (50) |
| Fälligkeitsdatum | Fälligkeitsdatum | Geben Sie das Fälligkeitsdatum für die Aufgabe an. | Datum | |
| Kontakte/Leads | Kontakte/Leads | Wählen Sie den verknüpften Kontakt oder Lead aus. | Suche | |
| Konten | Konten | Wählen Sie einen anderen Datensatz aus, der sich auf die Aufgabe bezieht. | Suche | - |
| Status | Status | Geben Sie den Status der Aufgabe an. | Auswahlliste | - |
| Priorität | Priorität | Wählen Sie das Fälligkeitsdatum aus. | Datum | - |
| Benachrichtigungs-E-Mail senden | Benachrichtigungs-E-Mail senden | Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um eine Benachrichtigungs-E-Mail an den Verantwortlichen der Aufgabe zu senden. | Kontrollkästchen | |
| Erinnern an | Erinnern an | Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Erinnerung für die Aufgabe festzulegen. | Kontrollkästchen | |
| Wiederkehrende Aktivität | Wiederkehrende Aktivität | Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Aktivität als wiederkehrende Aktivität zu kennzeichnen. | Kontrollkästchen | - |
| Beschreibung | Beschreibung | Geben Sie die Details zur Aufgabe an. | Textbereich (langer Text) | 32.000 Zeichen |
Events
| Feldname | API-Format | Beschreibung | Datentyp | Max. Grenzwert |
| Eventeigentümer | Eventeigentümer | Wählen Sie den Namen des Benutzers aus, dem das Event zugeordnet ist. | Suche | |
| Betreff* | Betreff* | Geben Sie den Namen des Events an. Dieses Feld ist obligatorisch. | Textfeld | Alphanumerisch (50) |
| Startdatum Uhrzeit* | Startdatum Uhrzeit* | Geben Sie das Startdatum/die Startzeit des Events an. Dieses Feld ist obligatorisch. | Datum und Uhrzeit | |
| Enddatum Uhrzeit* | Enddatum Uhrzeit* | Geben Sie das Enddatum/die Endzeit des Events an. Dieses Feld ist obligatorisch. | Datum und Uhrzeit | |
| Eventort | Eventort | Geben Sie den Austragungsort für das Event an. | Text | |
| Kontakte/Leads | Kontakte/Leads | Wählen Sie den verknüpften Kontakt oder Lead aus. | Suche | |
| Konten | Konten | Wählen Sie einen anderen Datensatz aus, der sich auf das Event bezieht. | Suche | - |
| Benachrichtigungs-E-Mail senden | Benachrichtigungs-E-Mail senden | Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um eine Benachrichtigungs-E-Mail an den Verantwortlichen des Events zu senden. | Kontrollkästchen | |
| Erinnern an | Erinnern an | Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Erinnerung für das Event festzulegen. | Kontrollkästchen | |
| Wiederkehrende Aktivität | Wiederkehrende Aktivität | Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Aktivität als wiederkehrende Aktivität zu kennzeichnen. | Kontrollkästchen | - |
| Beschreibung | Beschreibung | Geben Sie die Details zum Event an. | Textbereich (langer Text) | 32.000 Zeichen |
Anrufe
| Feldname | API-Format | Beschreibung | Datentyp | Max. Grenzwert |
| Betreff* | Betreff* | Geben Sie den Betreff des Anrufs an. Dieses Feld ist obligatorisch. | Textfeld | Alphanumerisch (50) |
| Anruftyp* | Anruftyp* | Wählen Sie aus, ob es sich um einen eingehenden oder ausgehenden Anruf handelt. | ||
| Anrufzweck | Anrufzweck | Wählen Sie den Zweck des Anrufs aus. | Auswahlliste | |
| Anruf von/bis | Anruf von/bis | Wählen Sie den Kontakt oder Lead aus. | - | |
| Bezogen auf | Bezogen auf | Wählen Sie den Datensatz aus, auf den sich der Anruf bezieht. | Auswahlliste | - |
| Anrufdaten | Anrufdaten | Wählen Sie aus, ob es sich um einen aktuellen oder einen abgeschlossenen Anruf handelt. | - | |
| Startzeit des Anrufs | Startzeit des Anrufs | Zeigt automatisch die Startdaten und die Uhrzeit des Anrufs an. | Auswahlliste | |
| Dauer des Anrufs | Dauer des Anrufs | Geben Sie die Dauer des Anrufs an | Ganzzahl | |
| Beschreibung | Beschreibung | Geben Sie die Details zur Aufgabe an. | Textbereich (langer Text) | 32.000 Zeichen |
| Kostenpflichtig | Kostenpflichtig | Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, wenn der Anruf abgerechnet werden soll. | Kontrollkästchen | |
| Aufrufergebnis | Aufrufergebnis | Geben Sie das Ergebnis des Anrufs ein. | Text |
Hinweis:
Mit der API können Sie die folgenden vom System generierten Felder nicht erstellen oder aktualisieren:
- Erstellt von
- Geändert von
- Erstellt um
- Geändert um
- Benutzerdefinierte Felder vom Formeltyp
- Benutzerdefinierte Felder mit automatischer Nummerierung