Umfassende Kundenorientierung

Wahres Geschäftswachstum fängt damit an, den Kunden in den Mittelpunkt des Unternehmens zu stellen. Zoho CRM Plus vereint Ihre Vertriebs-, Marketing und Supportteams und ermöglicht eine gleichbleibend gute und relevante Erfahrung in allen Phasen der Kundeninteraktion.

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Interaktion über mehrere Kanäle

Die Kunden von heute sind über mehrere Kanäle ansprechbar. Zoho CRM Plus bietet die branchenerste Plattform zur Kundenpflege auf mehreren Kanälen, die Ihnen ermöglicht, die Lücke zwischen Ihren Vertriebs-, Marketing und Supportteams zu schließen. Sorgen Sie für die bestmögliche Kundenerfahrung in allen Kanälen: Telefon, E-Mail, Live-Chat, Umfragen und soziale Medien.Weitere Informationen

Teamübergreifende Kommunikation

Geben Sie Ihren Kundenteams die Flexibilität, in Echtzeit zusammenzuarbeiten und Ergebnisse über Abteilungen hinweg zu teilen. Mit Zoho CRM Plus erhalten Ihre Teammitglieder Zugriff auf eine gemeinsame Kundendatenbank sowie Echtzeit-Messagingtools. So können alle Teammitglieder zusammenarbeiten und vor, während und nach einem Verkauf eine gleichbleibend gute Kundenerfahrung bieten.Weitere Informationen

Einblicke und Informationen

Einblicke und Informationen zum Kunden sind der Schlüssel für eine positive Kundenerfahrung. Zoho CRM Plus unterstützt Ihre Kundenteams dabei, Informationen zu erfassen und Einblicke aus den vielen Berührungspunkten im heutigen komplexen Kundenlebenszyklus zu erhalten.Weitere Informationen

Produktivität

Wir definieren Produktivität als Verbesserung und Vereinfachung Ihrer Geschäftsprozesse. Vom Interessenten bis zum Zahlungseingang und allem, was dazwischen liegt, können Sie mit Zoho CRM Plus all Ihre komplexen Geschäftsprozesse in automatisierte, effiziente Arbeitsabläufe umwandeln. Verbessern Sie jeden Bereich Ihres Geschäfts, in allen Abteilungen, und sorgen Sie dafür, dass Ihre Teams effizient arbeiten können.Weitere Informationen

Mobilität

Zoho CRM Plus bietet eine umfassende Reihe mobiler Apps, mit denen Ihre Teams informiert bleiben, immer bereit für Kundeninteraktionen sind und auch unterwegs Entscheidungen treffen können.Weitere Informationen

Administration

Sorgen Sie unter minimaler Implementierungszeit und äußerst niedrigen Kosten dafür, dass Ihr Team bereits am ersten Tag voll einsteigen kann. Verwalten Sie Ihre Teams selbst bei späteren Erweiterungen auf systematische Weise mit Funktionen wie einer zentralen Administrationsoberfläche und einem einzigen Abrechnungszyklus.Weitere Informationen

"Zoho CRM Plus ist die Zukunft für CRM-Systeme und wirklich preisgünstig. Salesforce muss sich auf einen seriösen Mitbewerber einstellen."

Onur HaytacCEO, Linga Pos

"Wir sind von Salesforce auf Zoho umgestiegen und sehr zufrieden damit. Zoho bietet alle Funktionen für einen Bruchteil der Investitionskosten und ohne komplexe und bindende Verträge."

Richard EibCEO, CareersInSalesforce

"Ein einziges System, in dem Vertrieb, Marketing und Lieferung umfassend und nahtlos integriert sind. sind. Für viele unserer Mitarbeiter hat Zoho CRM Plus wirklich einen Unterschied gemacht."

Alex PriorKulturelle Wirkung