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Häufig gestellte Fragen

Sehen wir uns einige häufig gestellte Fragen unserer Interessenten und
Kunden zu diesem Thema an.

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Was ist Bigin?

Bigin ist ein Ableger von Zoho CRM. Es handelt sich dabei um eine pipelineorientierte CRM-Lösung, die für die Anforderungen kleiner Unternehmen und zu einem angemessenen Preis entwickelt wurde. Bigin ist eine einfache, aber leistungsstarke CRM-Lösung, mit der kleine Unternehmen ihre Geschäftsabschlüsse nachverfolgen, Kontakte organisieren, Aktivitäten überwachen und ihre Kundenbeziehungen verwalten können.

Was ist Zoho CRM? +

Zoho CRM ist die weltweit beliebteste Plattform für die Verwaltung von Kundenbeziehungen, die wachsenden Kleinunternehmen und Großunternehmen gleichermaßen hilft, gute Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen und sicherzustellen, dass ihnen stets eine erstklassige Kundenerfahrung geboten wird.

CRM wurde 2005 als eine der ersten Cloudanwendungen von Zoho auf dem Markt eingeführt und ist mittlerweile die Plattform der Wahl für mehr als 150.000 Unternehmen weltweit. Zoho CRM wurde von Branchenanalysten und Softwaretestern durchweg hoch bewertet. Die vollständige Liste unserer Auszeichnungen finden Sie hier.

Warum hat Zoho Bigin entwickelt?+
Ich verwende Tabellenkalkulationen und möchte zum ersten Mal zu einem CRM-Tool wechseln.
Wofür sollte ich mich entscheiden?
+

Sie können mit Bigin loslegen. Wie der Name schon sagt, ist es die perfekte CRM-Lösung für kleine Unternehmen, die sich von Tabellenkalkulationen und anderen archaischen Methoden zur Verwaltung ihrer Kundendaten trennen möchten. Mit einem einfachen Migrationsprogramm können Sie Ihre Tabellenkalkulationen direkt in Bigin importieren und schon vom ersten Tag an Änderungen in Ihrer Unternehmensproduktivität erkennen.

Mein Unternehmen ist zu klein, um ein CRM zu verwenden. Ich bin mir nicht sicher, ob ich überhaupt eines verwenden sollte. +

Wir sind davon überzeugt, dass kein Unternehmen zu klein für ein CRM ist. Zwar können ein Stift und ein Notizbuch oder auch ein Tabellenkalkulationstool ausreichen, um ins Geschäft einzusteigen, aber sie sind nur bedingt hilfreich. Einfach ausgedrückt verdient jedes Unternehmen ein CRM zur Unterstützung beim Unternehmenswachstum.

Ich verwende bereits ein CRM-System und plane einen Wechsel. +

Abhängig von den CRM-Funktionen, die Sie benötigen, können Sie Bigin oder einen höheren Tarif von Zoho CRM mit einer risikofreien, kostenlosen Testversion ausprobieren. Sie können auch einfach eine E-Mail mit Ihren Anforderungen an sales@zohocorp.com senden. Daraufhin wird sich einer unserer Vertriebsmitarbeiter mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen weiterzuhelfen.

Was ist, wenn mein Bedarf das Angebot von Bigin irgendwann übersteigt? Kann ich zu einem beliebigen späteren Zeitpunkt auf Zoho CRM upgraden? +

Wenn Bigin für Unternehmen irgendwann zu klein ist, können sie ganz einfach auf Zoho CRM umsteigen und das Beste aus all unseren hochentwickelten Funktionen für ihr Unternehmen herausholen. Dabei können Sie sämtliche Daten und Einstellungen in Zoho CRM migrieren, um sicherzustellen, sodass ein nahtloser Übergang ohne Auswirkungen auf den täglichen Geschäftsprozess sichergestellt ist.

Ich nutze Zoho One. Ist Bigin in Zoho One enthalten?+

Ja. Bigin ist Teil der Zoho One Suite und Sie können es als Ihre bevorzugte CRM-Lösung einsetzen, wenn diese Ihren Anforderungen entspricht. Es bestehen keine Einschränkungen, wenn Sie Zoho CRM und Bigin zusammen verwenden möchten. Die Datensynchronisierung zwischen den beiden Lösungen wird durch Zoho Flow ermöglicht.

Benötigen Sie noch Unterstützung bei der Auswahl der richtigen Lösung
für Ihr Unternehmen?

Keine Sorge! Senden Sie einfach eine E-Mail mit Ihren Anforderungen an support@bigin.com. Wir werden Sie daraufhin dabei unterstützen, die richtige Wahl für Ihr Unternehmen zu treffen.

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Keine aufgezwungenen Verträge. Für die Anmeldung ist keine Kreditkarte erforderlich. Das ist unser Versprechen.