Benchmarking em Atendimento: O Que as Empresas com os Melhores NPS Têm em Comum
Posted on
4 Minutos de leituraAuthor: Emanuelle Nunes
Os 5 pilares de um atendimento de excelência que impulsionam o sucesso do seu negócio
Posted on
5 Minutos de leitura
Integrações inteligentes: automatize relatórios e tome decisões mais rápidas com o Zoho Desk
Posted on
5 Minutos de leitura
Tendências de CX para 2026: o futuro da experiência do cliente começa agora
Posted on
5 Minutos de leitura
Atendimento + e-commerce: como o Zoho Desk pode ser o Elo entre a loja virtual e o suporte ao cliente
Posted on
4 Minutos de leitura
Crie experiências inesquecíveis: o caminho para fidelizar e ser indicado por seus clientes
Posted on
4 Minutos de leitura
Help Desk ou Customer Success? Descubra qual estratégia é a ideal para o seu negócio
Posted on
5 Minutos de leitura
WhatsApp fora de controle? Veja como organizar a comunicação e reconquistar a confiança dos clientes
Posted on
5 Minutos de leitura
Guia prático: como integrar Reclame Aqui, CRM, e-mail e outros canais com o Zoho Desk
Posted on
5 Minutos de leitura
Saiba como destacar o seu negócio no ambiente digital em um mercado globalizado
Posted on
5 Minutos de leitura
Como líderes de CX estão desenvolvendo times de Suporte de Alta Performance
Posted on
7 Minutos de leitura
NPS, SLA, CSAT: como usar indicadores para evoluir o seu atendimento ao cliente
Posted on
5 Minutos de leitura
Como o suporte pode gerar insights valiosos para marketing e vendas
Posted on
8 Minutos de leitura
Como líderes de atendimento estão redefinindo o papel do suporte nas empresas
Posted on
6 Minutos de leitura
Como escalar o atendimento humanizado na sua empresa
Posted on
5 Minutos de leitura
Reter ou conquistar novos clientes? O que é mais vantajoso para o seu negócio
Posted on
6 Minutos de leitura
Como transformar clientes fiéis em promotores da sua marca
Posted on
5 Minutos de leitura
Como o suporte se tornou o ponto central da jornada do cliente
Posted on
6 Minutos de leitura
Agendamento médico sem dor de cabeça: como a tecnologia elimina conflitos de horário
Posted on
4 Minutos de leitura
Varejo multicanal, atendimento caótico? Como organizar os seus canais e fidelizar o cliente no pós-venda
Posted on
5 Minutos de leitura